Bonjour,
Ma maison ayant été livrée avec la domotique en IO Homecontrol, j’ai acheté le plugin Tahoma il y a près de 2 ans. Le problème est que le développeur du plugin ne répond pas aux messages postés sur le forum ni en MP pour les nombreuses incompatibilités ou dysfonctionnements constatés. J’ai décidé de renoncer à tous mes équipements Somfy non ou mal reconnu par le plugin mais il me reste des VR, un store banne et une porte de garage, que je ne peux pas changer sans surcoût majeur. Je suis donc condamné à conserver la box Tahoma pour ces équipements. J’ai posté plusieurs message @redbug car l’accès à mon Jeedom est bloqué par Somfy, qui me demande de vérifier que le nombre de tokens paramétrés dans Jeedom et bien au maximum de 6 / heure. Il n’y a pas de paramètre de ce type à ma connaissance. Nous sommes plusieurs dans ce cas sur le forum Somfy. Que peut-on faire ? Ce serait la moindre des choses d’avoir une réponse pour un plugin acheté 8 € 
A moins que Jeedom SAS prévoit un plugin officiel avec un vrai support ? Merci par avance.
Hello @gcherel
Tu peux me donner le lien du post de ton problème
As tu cliqué sur envoyer la config au développeur?
Je vais essayer de le joindre 
Bonjour,
Un des liens vers le sujet : Probleme de desactivation de l'acces a distance de ma Tahoma - #6 par gcherel
Je renvoie la config au développeur.
Merci de faire le lien
bonsoir,
je confirme ce plugin est une vrai m…
ca marche quand ça a 5 minutes
Monsieur jeedom serait il possible de virer ce développeur …
je suis peut être un peut voilent, mais la j’en vraiment marre, la nouvelle du jour j’ai plus les icones des volets.
alors,
Somfy : système propriétaire; bla bla, rien à foutre des client ( Somfy si tu me lit )
développeur : qui a autre chose à faire, mais qui encaisse quand même
je dirais du 50/50.
il y a un responsable de jeedom qui peut faire une fois pour toute le ménage de ce plugin
Bonjour.
Si je ne partage pas totalement la forme (encore que, après 2 ans de galère avec ce plugin…), je suis malheureusement d’accord avec @Brunopellissier 
SVP Jeedom, faites quelque chose pour avoir un vrai plugin Somfy qui marche (et arrêtez de laisser quelqu’un commercialiser un plugin pour lequel il n’apporte aucun support). Merci !!!
Oui la forme est pas top, 
mais ça défoule…
Pour revenir sur le fond,
Somfy n’as rien compris, leur business plan sur leur produit est complètement à contre courant des autres, système propriétaire qui a du mal à s’ouvrir ( io est bien seul, knx, ex merlin-gerin ), sauf que maintenant il ont du mal à rattraper le retard sur les Googles et autres.
Il est fini le temps sans internet et où ils vendait des volets roulants comme des petits pains avec l’aide des constructeurs.
Les gens sont informés maintenant, j’ai eu plusieurs maisons la dernière est avec io, finalement rts est bien ( pas de retour d’état mais bon es vraiment utile ). Mes portes de garage et portail sont en rts depuis jeedom : aucun pb depuis 2 ans.
En ce qui concerne les serveurs de somfy on ne paye rien ( hors mis l’achat de la TaHoma et des volets ) pour un service dans la durée ?!. Donc les serveurs et développeurs ne sont pas à la hauteur.
Concernant le plugin, si le développeur ne veut plus s’en occuper soit, mais que jeedom le retire du market. J’imagine que jeedom prend une commission sur les ventes ( j’imagine). la cela me gêne un peut plus.
Au vu des relations avec somfy avec les appli tiers, jeedom a peut-être pas envie de mettre les doigts là-dedans.
Hello,
Oui ça serait bien d’avoir un autre dev qui prenne le relai, pour avoir au moins qqch par la suite. Perso non, il ne faut pas enlever un plugin quand tu n’as pas un remplaçant… fin moi tt marche avec à part l’état, donc le plugin me sert
@lunarok, @Loic, @benjamin.prevot , vous n’avez jamais eu l’occasion de regarder ce fabricant ?
J’ai le plugin klf200, qui gère l’IO sans cloud. Donc non je regarderais pas les box somfy
ça marche, moi la partie BSO me bloque 
sinon je serais parti avec ça sans souci.
Tks
Bonjour,
J’ai regardé rapidement le plugin Tahoma, il utilise l’API tahomalink.com.
Par contre, je n’ai pas réussi à créer de compte (j’ai la Connexoon), je ne suis pas allé plus loin.
L’API developer.somfy.com fonctionnait très bien lorsque j’ai créé mon plugin.
Mais il y a pas mal de problèmes ces temps-ci avec (changement de certificat, API moins stable qu’à ses débuts…).
Je croise les doigts pour que la situation s’améliore 
effectivement certaines choses fonctionnent dans ce plugin. mais l’instabilité de somfy dans ses maj, le développeur qui a du mal à suivre.
au bout du bout c’est le résultat qui compte… et là on y est pas.
jeedom est un petit monde, recherche de la google sur " jeedom et somfy io" : peu de résultat.
par contre recherche "somfy + io + panne + ne marche pas " alors là on s’éclate mieux.
comme je le dit plus haut, tous le pb de cette entreprise c’est que dans 10 ans max la partie « domotique » aura disparu, racheté par un gros ( pour mieux de te faire disparaitre ), ou pire disparaitre purement et simplement …
le sort des KNX, X10, et autres seront « bouffé » . je sais j’aime pas aussi mais c’est juste leur destin, arrivé trop tôt, Français trop bon, mais comme souvent auront raté la vague du changement.
pensez du soir
A ce point ?
J’utilise le plugin tout les jours. Mon épouse sera la première à me trucider si il ne fonctionnait plus.
Je ne suis, évidemment, pas d’accord avec le 50/50 sur les responsabilités des erreurs.
90% des problèmes qui apparaissent sont des changements dans les API, problèmes de certificats, … qui incombent à Somfy (qui, évidemment, ne communique pas dessus à l’avance)
Pour rappel, le plugin est open-source et n’importe qui peut l’installer gratuitement sans passer par le store: https://github.com/redbug26/jeedom-tahoma
Pour les tokens (maximum 6/heure), tout se fait dans le cron. Si vous avez modifié la valeur du cron par défaut, ou si vous utilisez l’application de Somfy en parallèle (qui consomme évidemment des tokens sur votre compte), cela peut poser problème.
Pour un support plus rapide, j’ai crée un serveur Discord sur lequel je suis joignable: Kyuran
Mon Discord étant ouvert 16 heures par jour (à la différence de ce forum sur lequel je ne vais que très rarement… Lorsque @kermit m’interpelle le plus souvent :p), je pourrais répondre plus vite.
N’hésitez pas à passer si vous avez des problèmes. La plupart de ceux-ci se règle très facilement
Merci à toi
Alors oui open source mais sur le market il est à 8 euro, donc si il le fait payer c est pour qu il fasse un minimun de support dessus. Ce qui n’est pas le cas
Bonjour. Content de voir que @redbug soit revenu ! Je réitère ma demande d’aide qui traine depuis longtemps : l’accès à mon Jeedom est bloqué par Somfy, qui me demande de vérifier que le nombre de tokens paramétrés dans Jeedom et bien au maximum de 6 / heure. Il n’y a pas de paramètre de ce type à ma connaissance. Nous sommes plusieurs dans ce cas sur le forum Somfy. Je n’ai pas modifié la valeur du cron par défaut et je n’utilise pas l’application de Somfy en parallèle. Que peut-on faire ? Merci par avance.
J’ai encore manqué de rater ton message (pense au Discord ;p)
Tu pourrais m’envoyer ton fichier log tahoma (mettre l’option debug à true si elle ne l’est pas encore)
bonsoir à tous,
bon bref, je sais que je me laisse emporter des fois.
mais je suis pas toujours négatif ( cf post sur le plugin piscine qui marche parfaitement )
pour être concret, ce que j’ai fait :
- remis en route les scénarios sur la tahoma
- reconnecter le lien entre la tahoma et ma google home
- supprimé tous les interactions entre jeedom via le plugin et mes volets ( pilotage, scénarios )
mais un jour, je reviendrais sur ce truc de machin 
( cf Terminator )
merci pour ton retour,
je ne comprend pas, si je paye une application 8€ je suis en droit d’avoir un service. si l’application est gratuite alors on l’installe normalement par le market ( avec un compte ) et si ça merde j’ouvre un ticket et jeedom m’aide.
si l’appli est en open-source je me débrouille tout seul si ça marche pas … ( le forum aide éventuellement ). mais ça c’est de la vraie entraide.
là il y a qq chose qui m’échappe.
discord, désolé mais non, trop de réseau tue le réseau, le forum est là pour cela. juste mon humble avis.
Allez, un petit effort pour regarder le forum un peu de temps en temps !?!
Certaines demandes sont plus conviviales…