Perte communication modules Aqara / Xiaomi

Bonjour

Je suis en train de passer de Zigate à Zigbee pour pérenniser mon installation. Pour faire ça en douceur j’ai ajouté une clé Popp à mon installation pour pouvoir avoir la Zigate d’un côté (et le plugin Zigate) et la Popp de l’autre (plugin Zigbee officiel stable).

J’ai un souci qui a l’air général, en tout cas sur mes 2 modules basculés sur zigbee : 1 capteur de température rond aqara + 1 capteur de présence de la même marque. Pour ces 2 modules la communication est perdue au bout d’un certain temps (environ 5 ou 6 heures) et pas moyen de récupérer les données sauf à ré inclure lesdits modules complètement ce qui n’est bien sûr pas viable.

Aucun problème passé avec les mêmes modules sous Zigate. Je précise que j’ai supprimé les modules côté Zigate pour éviter tout risque « d’interférences ».

Du coup pour l’instant bien déçu de la migration vers le module officiel et le matos officiellement supporté !

Avez vous une idée ? Est ce matériel ou logiciel ?

Merci

Bonjour, @rroblik
A la lecture de community ce problème donne l’impression de se répéter sur tout avec cette marque …
pas de solution a l’évidence si ce n’est de passer sur un autre marque de capteur.
bonne journée.

Hello @olive
Comment expliquer que je n’ai aucun soucis de ce type avec Zigate depuis près de deux ans?

Pas vraiment constructive pour le plugin officiel (et payant) cette réponse…

Si je comprends bien, tu as 2 clés et tu migres de l’une à l’autre et de abeille (zigate) vers zigbee … Je pencherai quand meme su run pb de maillage reseau insuffisant (tu te retrouves avec 2 reseaux zigbee, du coup moins bien maillés que le 1er reseau zigate)
regarde les logs pour vooir si tu n’as pas d’erreurs lié au maillage.
(les pb récurrents avec ces matériels entrainent des mises en veilles profondes aléatoires. ca n’est pas dépendant de la clé ou du plugin mais du module en lui meme et ca ne provoque pas des pertes de com toutes les 5-6h

regarde aussi coté plugin zigbee le maillage (onglet reseau zigbee)

Norbert

Non pas de plugin abeille mais le plugins Zigate pour la zigate :slightly_smiling_face:

Pas de problème de réseau non plus : les modules sont à la même place et les clés aussi, côte à côte :slight_smile:
D’ailleurs je n’ai aucun module zigbee routeur

Et toujours aucun problème sur les modules sous zigate

En fait ça n’a rien a voir avec les plugin. Le problème c’est xiaomi. Les capteurs lâchent et ne sont plus fiable au bout d’un certains temps. On est nombreux a avoir commencé avec cette marque puis on étend a d’autre qui parlent plus ou moins avec. Tant qu’ils restent dans leur premier réseau ça va. Après…

Accusé les plugin c’est faire fausse route. Cela est valable avec tous.

Il faut se rendre a l’evidence si ces capteurs sont 1/3 moins chère que les autres il y a une raison. Le protocole zigbee utilisé est trop modifier pout être stable dans un réseau moderne.

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Il serait bon de préciser le canal utilisé pour chaque clé coordinateur. Sans cela, difficile de dire que c’est comparable. Problème de fréquences ou de perturbations de la fréquence utilisée, il peut il y avoir différentes causes…
Firmware de la clé, dépendances à jour,…

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Je vous précise ça ce soir mais accuser le matos qui marche très bien depuis 2 ans ce n’est pas non plus la bonne piste. Si je les remets sur la Zigate je n’aurais plus de soucis donc c’est bien que le soucis est ailleurs !

Merci

SI
Fait le c’est pas dit tu est passé de une a 2 clef il peut y avoir des interactions entre les 2 réseau …

Bonjour,

il y a effectivement un problème avec le matériel Aqara

J’avais lancé un sujet à ce propos
mais il y a ceux qui n’ont pas de problème, qui trouvent que c’est du bon matos et les autres

Dans les echanges, je pense qu’il n’y a pas la volonté de quiconque d’accuser le plugin, la clé ou le matériel.
Tu changes de config, tu passes de 1 à 2 réseau ZIGBEE, avec des plugins différents, des clés différentes, avec des maillages differents. le pb n’est sans doute pas uniquement sur tes matos (même si effectivement, comme indiqué, ils supportent mal les modifs de réseau), sur le plugin … des centaines de personnes utilisent le plugin Zigbee depuis des mois, sans pb, ou sur le réseau, mais lié à l’ensemble de ta config (que tu as très peu décrite).
mets des logs debug du plugin zigbee, des screenshots des paramétrages de tes clés (le canal est-il diffèrent sur les 2 clés ?), ta conf USB (disque SSD ? la seconde clé est-elle bien sur un porte USB2, éloignée de ton matériel, rallonge ?)
Quel matériel RASPI + disque SSD + duplicateur de ports USB alimentés à part ou utilisation des ports USB, …?

Les pbs peuvent être multiples

Norbert

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J’utilise le plugin DeConz et j’ai les mêmes problèmes avec le matériel Aqara

J’utilise le plugin deconz et une VM dédié à deCONZ et je n’ai aucun problème avec les modules Aqara, alors que j’en ai avec des Sonoff.

Jutilise Z2M j’ai 2 récalcitrants avec un très beau maillage …

Pour moi c’est normal, tu n’as pas de routeurs, donc pas de réseau.
La zigate a une portée plus grande que la clé pop (meilleur matos) donc ça passait plus facilement avant.

Donc soit il te faut booster le coordinateur, soit te construire un vrai réseau zigbee.

Je suis en train de passer de Zigate à Zigbee pour pérenniser mon installation

La faut que tu m’expliques, en quoi c’est plus perenne, ça marchait très bien avant ? une raison de changer ? C’est quoi qui t’a fait peur avec la zigate ? Il n’y a rien dans le deuxième plugin officiel qui le rende plus pérenne. Le simple fait qu’il soit « officiel » ? Serieusement, on voit ce message tout les jour « ça marchait très bien avant, mais j’ai voulu changer, et maintenant je me pose des questions », He les gars réfléchissez avant, pesez les pours et les contres, c’est pas parce qu’il y a écrit « jeedom » dessus (ou que ce soit payant) que c’est un gage de qualité, cherchez un peu plus loin. Si vous avez des problemes, si il vous manque des fonctionnalités, ok, mais si ça marche …

On dirait des victimes du télé achat.

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@HugoVal11 : si le fait que le module soit payant et officiel n’est pas un gage de pérennité alors c’est tout le modèle économique de Jeedom (Société) qui s’écroule :wink:

Pour mon « faux réseau » (haha, un controleur + un module = 1 vrai réseau désolé) j’attends justement des switch et autres prises zigbee qui se chargeront du maillage ; don’t worry. Ceci dit une des sondes (température) est à 5 mètres de la Popp donc la encore l’histoire de portée je n’y crois pas trop…

Malgré tout le plugin Zigate n’est quasi plus maintenu, avec une liste d’incompatibilité de module qui s’allonge plus qu’elle ne se raccourci. C’est la principale raison qui m’ont fait me poser la question du remplacement de la Zigate. Au passage je ne jette pas la pierre à son mainteneur qui à une vie à part jeedom ^^ ; en revanche le maintient du plugin officiel lui est assuré j’ose espérer par des dev qui sont à plein temps sur le projet ou presque.

@olivr2s / ngrataloup pour les infos tech :

  • Jeedom 4.2.3
  • debian 10.10
  • Rasperry B+
  • SSD
  • Rallong de 30 cm sur chaque clé Zigbee
  • Alimentation stabilisée

Plugin Zigate :

  • Version plugin 1.7.6
  • Version lib 0.40.12
  • Version firmware 3.1a
  • Canal 11

Plugin Zigbee :

  • Stable a jour
  • Canal 26
  • Firmware 6.9.1-214
  • EZSP v8

Quoi qu’il en soit l’autre option est d’utiliser la Zigate (hardware) avec le module Zigbee même si elle n’est pas officiellement totalement supportée (quoique ça a peut-être changé ? Je vois la Zigate dans la liste des contrôleurs supportés dans le module donc… !). Je voulais éviter ce cas pour pouvoir faire une transition en douceur entre les deux matos mais bon s’il faut être brutal …

Option aussi de stopper le plugin Zigate et d’ajouter la zigate (hardware) en controleur 2 dans Zigbee du coup. La parcontre je ne sais pas comment va se comporter la clé il me semble qu’elle carte quelques éléments en mémoire non ?

Avis ?

Merci à tous

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Merci pour ces informations plus détaillées.

As tu vérifié que le canal 26 en zigbee de la clé Popp n’est pas encombré par un canal wifi. Ça peut jouer par rapport au canal 11 de la zigate et créer cette différence.

Pour info

De mon côté j’utilisais avant la zigate mais le maillage des routeurs était pas terrible. Depuis mon passage sur EZSP c’est impeccable avec un meilleur maillage des routeurs. Et j’ai pourtant beaucoup de capteurs Xiaomi, et environ 9 routeurs.

Hmmm je viens de passer sur le canal 15 dans le doute, et j’ai ré(ré) inclus mes modules qui étaient encore perdus…

Wait and see !

Le canal 26 n’est pas compatible avec tous les matériels et le 25 a une portée plus courte que les autres.

Essayer un autre canal est judicieux.

Norbert

Au cas où, les dépendances sont de quelle date ?
Car sur la mise à jour du 27/08/2021 il faut absolument mettre à jour les dépendances.

Les dépendances ne sont pas mis à jour automatiquement lors d’une mise à jour du plugin.
On sait jamais…