Box Atlas plante une fois par jour et ne répond plus suite à migration en Debian 11.11 ou 12.11

[rom.jou]

Hello,

Suite au passage de la box Atlas de debian 11 à 12 (edit : et même en 11.11) en utilisant le nouveau système de restauration (avec tout de même une première tentative infructueuse), je note que ma box par 3 fois a planté, sans s’éteindre, sans être accessible. Je vois les led allumées mais elle n’apparait pas sur mon réseau local. Cela est arrivé ce matin vers 09:56, les fois précédentes à d’autres heures de la journée.
Je ne sais pas trop quoi regarder, le log http.error n’affiche rien autour de l’heure du plantage (je retrouve les lignes affichées régulièrement avant et après reboot et la plupart concerne apparemment un problème connu du core 4.4):

 [php:error] [pid 1063200:tid 1063200] [client 127.0.0.1:35038] PHP Fatal error:  Uncaught TypeError: round(): Argument #1 ($num) must be of type int|float, string given in /var/www/html/core/class/cmd.class.php:1036\nStack trace:\n#0 /var/www/html/core/class/cmd.class.php(1036): round()\n#1 /var/www/html/core/class/eqLogic.class.php(686): cmd->formatValue()\n#2 /var/www/html/plugins/z2m/core/class/z2m.class.php(523): eqLogic->checkAndUpdateCmd()\n#3 /var/www/html/plugins/mqtt2/core/php/jeeMqtt2.php(32): z2m::handleMqttMessage()\n#4 {main}\n  thrown in /var/www/html/core/class/cmd.class.php on line 1036
2847|[Sat Sep 20 09:56:25.100082 2025] [php:error] [pid 1073604:tid 1073604] [client 127.0.0.1:54898] PHP Fatal error:  Uncaught TypeError: round(): Argument #1 ($num) must be of type int|float, string given in /var/www/html/core/class/cmd.class.php:1036\nStack trace:\n#0 /var/www/html/core/class/cmd.class.php(1036): round()\n#1 /var/www/html/core/class/eqLogic.class.php(686): cmd->formatValue()\n#2 /var/www/html/plugins/z2m/core/class/z2m.class.php(523): eqLogic->checkAndUpdateCmd()\n#3 /var/www/html/plugins/mqtt2/core/php/jeeMqtt2.php(32): z2m::handleMqttMessage()\n#4 {main}\n  thrown in /var/www/html/core/class/cmd.class.php on line 1036
2848|[Sat Sep 20 09:56:30.011693 2025] [php:error] [pid 1064159:tid 1064159] [client 127.0.0.1:54948] PHP Fatal error:  Uncaught TypeError: round(): Argument #1 ($num) must be of type int|float, string given in /var/www/html/core/class/cmd.class.php:1036\nStack trace:\n#0 /var/www/html/core/class/cmd.class.php(1036): round()\n#1 /var/www/html/core/class/eqLogic.class.php(686): cmd->formatValue()\n#2 /var/www/html/plugins/z2m/core/class/z2m.class.php(523): eqLogic->checkAndUpdateCmd()\n#3 /var/www/html/plugins/mqtt2/core/php/jeeMqtt2.php(32): z2m::handleMqttMessage()\n#4 {main}\n  thrown in /var/www/html/core/class/cmd.class.php on line 1036
2849|[Sat Sep 20 09:56:35.194236 2025] [php:error] [pid 1073604:tid 1073604] [client 127.0.0.1:47438] PHP Fatal error:  Uncaught TypeError: round(): Argument #1 ($num) must be of type int|float, string given in /var/www/html/core/class/cmd.class.php:1036\nStack trace:\n#0 /var/www/html/core/class/cmd.class.php(1036): round()\n#1 /var/www/html/core/class/eqLogic.class.php(686): cmd->formatValue()\n#2 /var/www/html/plugins/z2m/core/class/z2m.class.php(523): eqLogic->checkAndUpdateCmd()\n#3 /var/www/html/plugins/mqtt2/core/php/jeeMqtt2.php(32): z2m::handleMqttMessage()\n#4 {main}\n  thrown in /var/www/html/core/class/cmd.class.php on line 1036
2850|[Sat Sep 20 09:56:43.014494 2025] [php:error] [pid 1073565:tid 1073565] [client 127.0.0.1:59672] PHP Fatal error:  Uncaught TypeError: round(): Argument #1 ($num) must be of type int|float, string given in /var/www/html/core/class/cmd.class.php:1036\nStack trace:\n#0 /var/www/html/core/class/cmd.class.php(1036): round()\n#1 /var/www/html/core/class/eqLogic.class.php(686): cmd->formatValue()\n#2 /var/www/html/plugins/z2m/core/class/z2m.class.php(523): eqLogic->checkAndUpdateCmd()\n#3 /var/www/html/plugins/mqtt2/core/php/jeeMqtt2.php(32): z2m::handleMqttMessage()\n#4 {main}\n  thrown in /var/www/html/core/class/cmd.class.php on line 1036
2851|[Sat Sep 20 09:56:48.072357 2025] [php:error] [pid 655673:tid 655673] [client 127.0.0.1:59720] PHP Fatal error:  Uncaught TypeError: round(): Argument #1 ($num) must be of type int|float, string given in /var/www/html/core/class/cmd.class.php:1036\nStack trace:\n#0 /var/www/html/core/class/cmd.class.php(1036): round()\n#1 /var/www/html/core/class/eqLogic.class.php(686): cmd->formatValue()\n#2 /var/www/html/plugins/z2m/core/class/z2m.class.php(523): eqLogic->checkAndUpdateCmd()\n#3 /var/www/html/plugins/mqtt2/core/php/jeeMqtt2.php(32): z2m::handleMqttMessage()\n#4 {main}\n  thrown in /var/www/html/core/class/cmd.class.php on line 1036
2852|[Sat Sep 20 09:56:49.008152 2025] [php:error] [pid 744413:tid 744413] [client 127.0.0.1:59746] PHP Fatal error:  Uncaught TypeError: round(): Argument #1 ($num) must be of type int|float, string given in /var/www/html/core/class/cmd.class.php:1036\nStack trace:\n#0 /var/www/html/core/class/cmd.class.php(1036): round()\n#1 /var/www/html/core/class/eqLogic.class.php(686): cmd->formatValue()\n#2 /var/www/html/plugins/z2m/core/class/z2m.class.php(523): eqLogic->checkAndUpdateCmd()\n#3 /var/www/html/plugins/mqtt2/core/php/jeeMqtt2.php(32): z2m::handleMqttMessage()\n#4 {main}\n  thrown in /var/www/html/core/class/cmd.class.php on line 1036
2853|[Sat Sep 20 09:56:54.131242 2025] [php:error] [pid 1041053:tid 1041053] [client 127.0.0.1:38654] PHP Fatal error:  Uncaught TypeError: round(): Argument #1 ($num) must be of type int|float, string given in /var/www/html/core/class/cmd.class.php:1036\nStack trace:\n#0 /var/www/html/core/class/cmd.class.php(1036): round()\n#1 /var/www/html/core/class/eqLogic.class.php(686): cmd->formatValue()\n#2 /var/www/html/plugins/z2m/core/class/z2m.class.php(523): eqLogic->checkAndUpdateCmd()\n#3 /var/www/html/plugins/mqtt2/core/php/jeeMqtt2.php(32): z2m::handleMqttMessage()\n#4 {main}\n  thrown in /var/www/html/core/class/cmd.class.php on line 1036
2854|[Sat Sep 20 09:56:54.978541 2025] [php:error] [pid 735116:tid 735116] [client 127.0.0.1:38668] PHP Fatal error:  Uncaught TypeError: round(): Argument #1 ($num) must be of type int|float, string given in /var/www/html/core/class/cmd.class.php:1036\nStack trace:\n#0 /var/www/html/core/class/cmd.class.php(1036): round()\n#1 /var/www/html/core/class/eqLogic.class.php(686): cmd->formatValue()\n#2 /var/www/html/plugins/z2m/core/class/z2m.class.php(523): eqLogic->checkAndUpdateCmd()\n#3 /var/www/html/plugins/mqtt2/core/php/jeeMqtt2.php(32): z2m::handleMqttMessage()\n#4 {main}\n  thrown in /var/www/html/core/class/cmd.class.php on line 1036
2855|[Sat Sep 20 14:17:04.281252 2025] [mpm_prefork:notice] [pid 610:tid 610] AH00163: Apache/2.4.62 (Debian) configured -- resuming normal operations
2856|[Sat Sep 20 14:17:04.288410 2025] [core:notice] [pid 610:tid 610] AH00094: Command line: '/usr/sbin/apache2'
2857|[Sat Sep 20 14:17:22.783955 2025] [php:warn] [pid 640:tid 640] [client 192.168.1.5:45328] PHP Warning:  include(/var/www/html/plugins/lgthinq2/vendor/composer/../psr/log/Psr/Log/LoggerAwareTrait.php): Failed to open stream: No such file or directory in /var/www/html/vendor/composer/ClassLoader.php on line 576
2858|[Sat Sep 20 14:17:22.784344 2025] [php:warn] [pid 640:tid 640] [client 192.168.1.5:45328] PHP Warning:  include(): Failed opening '/var/www/html/plugins/lgthinq2/vendor/composer/../psr/log/Psr/Log/LoggerAwareTrait.php' for inclusion (include_path='.:/usr/share/php') in /var/www/html/vendor/composer/ClassLoader.php on line 576
2859|[Sat Sep 20 14:17:22.803791 2025] [php:warn] [pid 640:tid 640] [client 192.168.1.5:45328] PHP Warning:  include(/var/www/html/plugins/lgthinq2/vendor/composer/../psr/log/Psr/Log/LoggerAwareInterface.php): Failed to open stream: No such file or directory in /var/www/html/vendor/composer/ClassLoader.php on line 576
2860|[Sat Sep 20 14:17:22.803919 2025] [php:warn] [pid 640:tid 640] [client 192.168.1.5:45328] PHP Warning:  include(): Failed opening '/var/www/html/plugins/lgthinq2/vendor/composer/../psr/log/Psr/Log/LoggerAwareInterface.php' for inclusion (include_path='.:/usr/share/php') in /var/www/html/vendor/composer/ClassLoader.php on line 576
2861|[Sat Sep 20 14:17:24.253677 2025] [php:warn] [pid 641:tid 641] [client 192.168.1.5:40278] PHP Warning:  A non-numeric value encountered in /var/www/html/plugins/camera/core/class/camera.class.php on line 631
2862|[Sat Sep 20 14:17:24.325259 2025] [php:warn] [pid 1132:tid 1132] [client 192.168.1.5:40310] PHP Warning:  include(/var/www/html/plugins/lgthinq2/vendor/composer/../psr/log/Psr/Log/LoggerAwareTrait.php): Failed to open stream: No such file or directory in /var/www/html/vendor/composer/ClassLoader.php on line 576

Ma page santé :

La charge ne semble pas non plus avoir peaké juste à ce moment-là (charge à 1min depuis le plugin monitoring):

J’ai tenté de regarder tous les logs un par un autour de cette heure fatidique mais je n’ai rien vu de particulier.
Un plugin pas compatible avec deb12 ? Normalement j’ai parcouru la liste attentivement avant la migration.
Un bloc code avec une syntaxe non prise en compte en deb12 ? J’aurais une erreur dans un log, non ?
Quelqu’un aurait une idée? Je ferai de mon mieux pour fournir toutes les infos nécessaires.

[Nemeraud]

Bonjour

La Debian 12 n’est pas officiellement validée sur l’Atlas, le support va vous conseiller de repasser en 11.

[rom.jou]

Pas validée officiellement mais l’image est quand même mise à disposition sur le dépôt

[Aurelien]

Bah oui c’est mis à disposition faut bien avancer. Et la doc dit 4.5 compatible Debian 12 donc passe en 4.5 et le souci sera réglé mais je doute que ces petites erreurs PHP arrivent à faire planter la box à elles seules.

[rom.jou]

Ok je pense plutôt que je repasserai en debian 11 en attendant la 4.5 si je ne trouve pas de solution

[Tonio16]

Je suis pas certain qu’une sauvegarde jeedom issu d’un système debian 12 puisse être utilisée sous debian 11.
En tout cas, c’était ainsi.

[rom.jou]

J’ai encore des sauvegardes en debian 11 sous le coude, avant migration .
J’ai trouvé un item « intéressant » : ma mémoire libre (toujours d’après le plugin monitoring) descend à moins de 5% puis remonte à 70% quand je reboote. Est-ce que c’est un comportement « normal » ?

[rom.jou]

Après 2 crash en moins de 6h j’ai abandonné et restauré en deb 11 grâce à la sauvegarde d’avant tentative de passer en deb12.
En tous cas, c’est fou comment c’est simple maintenant de restaurer le système ! Merci encore pour cette nouvelle fonctionnalité. Vivement la 4.5 pour passe en Debian 12 sans accroc

[Nemeraud]

Oui j’ai eu la réaction que vous, mais comme je suis toujours un peu frileux avec les maj, même si avec les années cela se passe mieux, je ne me lance jamais sur une nouvelle version majeure.

Je vais attendre la sortie de la 4.5 en stable

[JeedGeek]

Bonjour,
Personnellement, je pense que la Box ATLAS à une certaine faiblesse au niveau de son Alimentation. Je vous suggère, pour tester, de mettre autre chose à la place de l’alimentation fournie. (Bien vérifier / respecter les tensions et puissances demandées).
Et, tant qu’à faire le Test, pensez aussi à changer le cordon d’alimentation USB

[rom.jou]

Ouep j’ai été bête j’ai supposé que comme une image officielle Altlas 4.4.20 debian 12 était mise à dispo tout était ok, mais je n’ai pas fait gaffe que la doc précisait bien que debian 12 n’était supporté qu’à partir de la 4.5.

[rom.jou]

Mouais, j’aurais un problème d’alimentation uniquement en debian 12 ? Et la box resterait quand même allumée mais juste inaccessible ?

[JeedGeek]

C’était juste en réponse aux divers « crash » que tu indiques.
Tester avec autre chose était juste une suggestion

(Un Freeze avec une page blanche ou autre « figée » peut aussi être dû à une alimentation faiblarde.)

[Aurelien]

@rom.jou

j’ai supposé que comme une image officielle Altlas 4.4.20 debian 12 était mise à dispo tout était ok

Ca reste OK pour beaucoup de monde jusqu’à maintenant… Si l’équipe savait que tout était OK dans tous les cas tel quel bien entendu que tous les systèmes seraient passés en Debian 12. Par défaut l’outil ajouté au core installe Debian 11, tu as volontairement fais la démarche de passer sous Debian 12 lequel est mentionné dans de nombreux sujets pour des incompatibilités avec certains plugins notamment.

[rom.jou]

Yes ce n’était pas du tout un reproche, c’est effectivement une démarche volontaire mais non réfléchie .

[rom.jou]

Je note l’idée si ça se reproduit

[rom.jou]

Bon et bien je viens d’avoir quasiment en direct le plantage habituelle malgré mon retour en debian 11 .
J’ai eu le temps de voir dans le dashboard de ma Freebox que juste avant de disparaitre l’Atlas avait changé d’adresse : elle a affiché temporairement ce qui ressemble à une adresse MAC :

Sauf que ce n’est pas du tout l’adresse MAC de mon Atlas.

Là où d’habitude j’ai l’adresse IP locale qui apparaît : 192.168.1.50 (avec bail DHCP statique).

Est-ce que tout ça ne pourrait être qu’un problème réseau au niveau de la box ? L’Atlas y est reliée en ethernet et apparaît bien connectée:

Mais elle ne ressort pas dans les Appareils connectés…

[JeedGeek]

Il est temps de tester avec une autre Alim + Cable USB

[akenad]

@rom.jou

elle a affiché temporairement ce qui ressemble à une adresse MAC

Bonjour,

c’est une adresse IPv6.

akenad

[rom.jou]

En effet maintenant que tu le dis
Et ce n’est pas l’adresse IPv6 de ma box, encore plus étrange !