Authentication failed

Bonjour,
Le plugin broadlink ne fonctionne pas correctement, les logs montre « ERROR : Authentication failed ». L’inclusion du Broadlink RM MAX semble ok mais aucun apprentissage ne fonctionne ! J’ai chercher dans l’APP « Broadlink magic home » s’il y avait une option pour ouvrir l’utilisation du Broadlink RM MAX sans succès. Merci de votre aide.


Informations Jeedom

Core : 4.5 (master)
DNS Jeedom : oui

Plugin : Broadlink
Version : 2025-02-28 01:00:55 (stable)
Statut Démon : Démarré - (2025-12-06 21:11:25)

Bonsoir

Je ne sais pas si la configuration est identique pour ton modèle, mais dans ce tuto pour le RM4 mini il est indiqué de ne pas finaliser la configuration de l’application

A vérifier :wink:

Merci dan_73 pour ce retour rapide, malheureusement ca n’a pas fonctionné pour moi, j’ai même tester la version beta du plugin sans succès. J’ai toujours dans les logs du démon « [2025-12-07 11:15:53.370] ERROR : Authentication failed ».
image

Pour vos logs, svp:

0000|[2025-12-07 11:14:29.442] ERROR  : Authentication failed
0001|[2025-12-07 11:15:31.743] ERROR  : Authentication failed
0002|[2025-12-07 11:15:43.664] ERROR  : Authentication failed
0003|[2025-12-07 11:15:53.370] ERROR  : Authentication failed
0004|[2025-12-07 11:19:29.520] ERROR  : Authentication failed
0005|[2025-12-07 11:24:29.471] ERROR  : Authentication failed
0006|[2025-12-07 11:25:38.676] ERROR  : Authentication failed
0007|[2025-12-07 11:25:54.524] ERROR  : Authentication failed
0008|[2025-12-07 11:26:51.767] ERROR  : Authentication failed
0009|[2025-12-07 11:26:57.798] ERROR  : Authentication failed
0010|[2025-12-07 11:26:59.142] ERROR  : Authentication failed
0011|[2025-12-07 11:27:00.018] ERROR  : Authentication failed
0012|[2025-12-07 11:27:21.771] ERROR  : Authentication failed
0013|[2025-12-07 11:27:51.856] ERROR  : Authentication failed
0014|[2025-12-07 11:28:21.838] ERROR  : Authentication failed
0015|[2025-12-07 11:28:51.821] ERROR  : Authentication failed
0016|[2025-12-07 11:29:22.038] ERROR  : Authentication failed
0017|[2025-12-07 11:29:51.910] ERROR  : Authentication failed
0018|[2025-12-07 11:30:09.099] ERROR  : Authentication failed
0019|[2025-12-07 11:30:21.894] ERROR  : Authentication failed
0020|[2025-12-07 11:30:51.890] ERROR  : Authentication failed
0021|[2025-12-07 11:31:21.873] ERROR  : Authentication failed
0022|[2025-12-07 11:31:51.986] ERROR  : Authentication failed
0023|[2025-12-07 11:32:21.947] ERROR  : Authentication failed
0024|[2025-12-07 11:32:51.934] ERROR  : Authentication failed
0025|[2025-12-07 11:33:21.933] ERROR  : Authentication failed

Bonjour

Dans l’appli Broadlink il faut :

Avant de passer au plugin sous jeedom, il faut déverrouiller l’utilisation de la passerelle au niveau de l’appli, En effet j’ai pas mal galéré avant de trouver ça, impossible de faire apprendre les commandes RF par le plugin… Dans l’appli, sélectionner votre passerelle, puis « … » en haut à droite, décocher « Verrouiller l’appareil » . Vous pourrez donc utiliser l’appli et le plugin simultanément.

Voir:

C’est peut être la solution.

Bon dimanche.

Bonjour echo, merci pour votre retour, il y as deux appli broadlink sur android:

  • Broadlink - Version 1.8.21.35.de5c7d9
  • Broadlink Magic Home - Version 4.9.16-bl_oversea_3.8-e7de1de97

J’ai tester les deux et chercher cette option « dévérouiller » sans succès.
Quelle APP et quel version utiliser vous ?
Faut-il changer de Région dans l’APP ?

Bonsoir,

Je suis pas sous Android mais sur Apple l’app pour le broadlink est IHC for EU, peut ^tre une autre piste :thinking:

J’ai fini par comprendre que l’option que vous cité n’étais plus disponible sur les versions récente des APP Android Broadlink. (Option qui verrouille l’appareil sur le réseau WLAN et le rend inutilisable sur Jeedom)

J’ai donc téléchargé les anciennes version en .APK et je les est tester une à une, c’étais long, les plus ancienne versions étais sensible au Password du WIFI et les plus récentes ne disposé pas de l’option, et la BINGO !

=> Version 1.8.16.3011a184c
Configuration Wifi sans problème et option « Verrouiller l’appareil » disponible sur les trois petit point, dans les paramètres du broadlink.

Je n’est plus de problème de communication dans le plugin sur Jeedom, l’apprentissage fonctionne parfaitement.

Merci à tous pour votre aide !

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Je pense qu’en suivant le tuto dont j’ai posté le lien, et sans finaliser la configuration comme stipulé, ça revenait au même.
Chez moi l’application ne m’a servi qu’à paramétrer le wifi.

Bonjour

Désolé de vous répondre maintenant, jai un décalage horaire de 6 heures avec la France.

J’ai la version v1.8.16 sous android.

Content d’avoir pu vous aider.

Petite remarque: Généralement on ne s’attribue pas la solution. On coche le post le plus pertinent qui a abouti à la résolution du problème rencontré.

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