Bonjour,
Depuis Mercredi 13h environ ma box Atlas semble s être arrêtée pour une raison inexpliquée.
Je n avais plus accès a celle-ci depuis mon PC, j ai donc décidé de la débrancher/rebrancher manuellement.
Apres de diverses tentatives , et venant chercher des infos ici, j ai vu des fils de discussion similaire, mais je ne sais plus quoi faire.
De souvenir, j avais migré a l époque sur Debian11 , et je crois que ma version était la 4.5.2, j étais plutôt a jour partout, et une configuration stable depuis plusieurs mois.
Apres plusieurs tentatives de recovery, je me sens un peu démuni car je ne sais plus quoi faire. J ai tente de mettre sur une clef usb formatée en Fat32, a la racine, l image officielle JeedomAtlas-4.5.2_Bullseye-11.11.img.gz renommée en JeedomSystemUpdate.img.gz, ou j ai également tenté la méthode avec le fichier .ini, avec la variable qui pointe vers le fichier a la racine non renommé.
J’ai fait un ticket a l equipe jeedom en parralle qui m a conseille le recovery.
Mais j’ai l impression que la Box ne boot jamais sur la clef USB-mise en haut a droite, en regardant de l arriere ( j ai cru comprendre qu il devait avoir une led bleue, mais je ne l ai jamais vue). Ne voyant pas la boxAtlas sur le reseau, je n ai aucune idee de ce qu elle a , fait , ou je dois faire, je suis un peu a l’aveugle.
Si vous avez des idees , de ce que je pourrais tester , ce qu il s est passe, ca m aiderait bien…
Merci
Bonjour,
Combien de temps avez-vous laissé votre Atlas booter sur la clé ?
Bonjour,
Plusieurs fois de facon variable , mais je laisse 20 minutes minimum ,et cette nuit j ai laisse toute la nuit de 00h00 a 10h ce matin . La je refais une tentative depuis 13h30. ( Et, J’ai oublié de préciser, quand je rebranche la clef usb sur mon PC, je ne vois pas de fichier *.log apparaitre, semblant indiquer que rien ne s’est passé, si j ai bien suivi)
Bonjour,
y a t il sur l’Atlas une led verte allumée (indiquant une alimentation correcte) ?
akenad 
Bonjour,
Oui tout a fait, la verte est présente 
essayer avec d’autres clés USB.
si ça ce passe bien la 2ème led clignote bleu au bout de 20 minutes.
akenad
Ok je vais retenter sur une troisième (j ai essayé avec2 Philips de 32G), je vais tenter avec une Lexar de 128G.
Et il faut bien débrancher l alim, mettre la clef en haut a droite (donc sur le port supérieur noir a droite des deux ports usb bleus ), pour que la box boot sur cette clef a priori ? je regarderai dans 20min a 16h donc: si je vois des led bleues
-Edit 16h 20 (apres 40 minutes donc), toujours led verte allumee, mais pas de led bleue en vue - je vais laisser tourner une heure encore
Quand vous pinguez l’atlas, elle répond ?
Non , j utilise Advance IP scanner pour voir les appareil sur le réseau, mais elle n est plus vue ( disons qu’ il voit l ancienne adresse IP connue, comme inactive ), et même si je ping a cette IP , pas de réponse j obtiens-> « impossible de joindre l hôte de destination ».
Je vois d ailleurs sur l Atlas le voyant du RJ45 clignoter un peu, mais je ne suis pas sur que ca signifie quelquechose. ( Egalement, tests avec Wireshark voir si j arrivai a récolter des infos d activité de traffic sur le reseau de l’Atlas, mais je fais chou blanc )
Et a me connectant directement sur la box de mon FAI, je ne la vois pas non plus (j etais derriere un routeur sur mon PC pour les tests de recovery )
Et donc apres 2h de plus d attente , pas mieux
en démarrant l’atlas sans la clé usb est ce que la led bleu clignote au bout d’une minute ?
akenad
Non, pas de led bleue ni apres 1 minute, ni 1 minute30, ni meme 2 minutes 
je n ai que la verte fixe
En tous cas ce que tu fais correspond bien à la procédure que j’ai résumée ici, y compris le port USB à utiliser
Arf merci, au moins je fais ce qu’ il faut, je me demande si c est matériel du coup, mais peut être un peu tôt pour chercher ces pistes , si vous avez d autres idées je suis preneur, car je ne sais plus trop quoi tenter…et comme « La folie, c’est de faire toujours la même chose et de s’attendre à un résultat différent ! », la folie me guette 
Edit - Add
J etais bien en 4.5.2 , et d ailleurs je pense que c est bien ce 18/03 a 12h59 qu’une mise a jour automatique a du se faire je suppose ( car je n étais pas la ). La dernière chose que j ai pu voir sur la page d accueil de ma jeedom, c était les deux pastilles infobulles dans le bandeau , que je n avais pas le matin même, ( la orange et une rouge ), celle des mises a jour et des informations du coup, innacessible, comme tout le reste , car la box n était déjà plus accessible
il est probable alors que le démarrage sur l’eMMC soit corrompu et qu’il faille un recovery avec l’ancienne procédure. A voir avec Jeedom.
akenad
arf 
, tres bien j’attends de leur nouvelles alors sur le ticket que je leur ai fait.
En tout cas @akenad, @rom.jou et @fonzie73 , merci pour vos retours, et je donnerai des nouvelles si j’en ai 
Bonjour,
Je dirais que vos soucis sont symptomatiques d’une alim ATLAS HS.
Je vous suggère de Tester avec une autre Alim bien dimensionnée et un autre câble USB 
Bonjour,
J’avais eu les mêmes symptômes et le changement de l’alim comme dit par @JeedGeek a solutionné mon problème pour ma part.
Lydie
Ok , journée tentatives alimentation alors, et si j ai bien compris les discussions sur ce fil:
Une alimentation qui fournit du 5V/3A - 12V/2A et idéalement compatible Qualcomm Quick Charge 3.0 devrait aller , je vais regarder si j ai ca dans mes tiroirs, a suivre
Merci pour vos retours
Bonjour,
Est ce qu’un chargeur USB-C de telephoine qui fait 20W n’irait pas pour tester ? Par exemple un chargeur d’iPhone ou un chargeur USB-C Ikea ?
En effet, j’en ai testé deux cet après-midi en prenant soin de regarder le couple Voltage/Amperage, qui, si j ai bien suivi les échanges doivent être de 5V/3A , 9V/2A, 12V/1.5A (en fonction de ce que demande la box ), j’ai tente aussi un câble diffèrent d alimentation, mais malheureusement ca n’est pas mieux 