bonjour,
test hier sur batterie pour voir combien de temps elle allait tenir, et finalement au bout de quelques heures seulement ma luna s’est éteinte.
depuis impossible de la redémarrer 
elle clignote en vert en permanence.
quelqu’un aurait une solution ?
merci
reset usine tenté mais rien ne se passe non plus ca sent le retour vers domadoo !
après retour de domadoo, voici la procédure que j’ai suivie et qui a fonctionnée :
voici la procédure pour flasher vous même la box.
Lien de téléchargement : https://www.domadoo.fr/fr/index.php?controller=attachment&id_attachment=2902
Sur un ordinateur Windows:
installer les driver
télécharger l’image > https://images.jeedom.com/luna/update.img
puis lancer android Tool
aller dans le deuxième onglet.
cliquer sur firmware et selectionner update.img
brancher la box a l’ordinateur (avec le cable usb d’alimentation)
rester appuyé sur le bouton de power de la box, et appuyez sur une fois rapidement sur le bouton reset tout en maintenant le bouton power.
relacher le bouton power
Le logiciel devrait dire qu’il a détecté un loader.
Cliquez sur upgrade juste à coté de firmware, et attendre.
Il y en a pour 1 minutes et après la box va clignoter. Attendez la fin complete du clignotement avant d’aller la rebrancher au réseau et au courant.
voilà, si cela peut servir à qq’un 
Ceci va peut-être me dépanner.
questions, car je n’ai pas tous les outils cités : 1)quels drivers installer?
2) Android Tool?
Merci d’avance
Alex
Bonjour,
Je viens de suivre la procédure décrite par Christophe.R
Hélas cela n’a pas fonctionné : « No device found »
Pourtant les drivers USB sont installés et fonctionnent puisque ils permettent échange avec mon téléphone. Windows ne trouve jamais la box, même après A/M ou reset.
je vais refaire un ticket
Merci encore
Bonjour à tous,
j’ai un symptôme similaire (box sur batterie le temps de l’emmener dans la maison secondaire où j’avais prévu de m’éclater avec l’install que j’avais préparée). La box clignote vert, ne se connecte pas au réseau, et les boutons physiques ne semblent servir à rien.
J’ai voulu suivre la procédure, mais les liens semblent morts. Je ne sais pas où ouvrir une demande de support (directement chez domadoo il semble, pas supef clair). C’est une box que j’ai acheté quasi neuve sur le boncoin, j’espère que j’aurai du support, sinon ça sent la brique… j’avais investi dans les service pack et des plugins, et commençait à m’amuser…
Merci pour toute aide, le moindre conseil est évidemment le bienvenu !
stef
Si tu as toujours le problème, ne clique pas sur les liens fait un copier coller dans un nouvel onglet et le dl pourra s’effectuer.
Cdt