Support Jeedom toujours vivant?

A mon dernier post sur ce forum suite à un double débit d’un achat power pack ultimate et sans réponse à l’ouverture de mon ticket :

  • fermeture de mon post motif :
    Bonjour,
    Vous êtes sur un forum communautaire.
    Nous n’avons aucune information à ce sujet et ne gérons pas le service après vente ni le support jeedom.
    J’appelle ca de la censure ?
    Qu’en pensez vous ?
    Il va falloir répondre rapidement avant que ce post soit fermé pour :
    Bonjour,
    Vous êtes sur un forum communautaire.
    Nous n’avons aucune information à ce sujet et ne gérons pas le service après vente ni le support jeedom.
    Duplicate achat power ultimate pack cause cache ? pas de réponse du support - #2 par Mips

Donc le support Jeedom est bien mort