Hello
Achat power ultimate pack en duplicate à cause probablement d’un pb de cache.
36 euros le 2/12
36 euros le 4/12
Support contacté le 4/12. A ce jour pas de réponse du support.
Merci de me recontacter pour annuler la seconde transaction à 36 €.
Merci
Bonjour,
Vous êtes sur un forum communautaire.
Nous n’avons aucune information à ce sujet et ne gérons pas le service après vente ni le support jeedom.
Bonjour @epgdurand
Vous avez effectivement posté un ticket vendredi 4 décembre à 22h30 à ce sujet.
Ne travaillant pas le WE et n’étant pas la seule demande de support le lundi matin, il m’a été affecté Mardi 8 (ayant les habilitations d’accès aux paiement par CB) et je vais le traiter ce jour pour corriger cette anomalie de paiement dont nous vous prions de nous excuser.
Cordialement
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