Restauration impossible jeedom 4.2

bonsoir , je post au bon endroit il me semble
voila j 'ai un jeedom qui tourne sur une vm , hyperviseur vmware 6.7 ,
mon jeedom est en 4.2.14, je creer une sauvegarde tous les jour , je la declenche manuelement , elle sont stocke dans mon nas
aujourd’hui je recreer une vm neuve avec la derniere image de jeedom , jeedom-debian-buster-amd64-4.2.13
je demarre le nouveau jeedom , pas de soucis , je rapatrie la sauvegarde de l’ancien , et la restaure
et la au bout de 5 minutes erreur

[MySQL] Error code : 42S02 (1146). Table 'jeedom.user' doesn't exist : SELECT `id`, `login`, `profils`, `password`, `options`, `rights`, `enable`, `hash` FROM user WHERE id=:id

j’ai essayer plusieurs sauvegarde c 'est la meme chose ,
pouvez vous m’aider ?
merci a vous

Hello,

Une petite recherche google …

un début de piste :upside_down_face:

Vérifie que tu as bien décoché la case au moment de taper login/mot de passe. J’ai jamais su si ça solutionnait le problème vu que je suis plus sous Jeedom depuis cet épisode douloureux (et content de ne plus y être soit dit en passant !). Bon dans ton cas c’est moins grave vu que tu n’as encore rien perdu…

Merci de ta réponse
Elle
N es pas coché la case
Ce que je ne comprend pas c est que ce Jeedom.user
N es même pas dans ma db
Cordialement

Bonjour
J espère que quelqu un va me trouver une solution car je vais bientôt être mal
Merci à vous tous
Cordialement

Bonjour,

Je viens de créer une machine virtuel sur VMware Workstation 16 Player (la version gratuite donc, sur Windows 11).
J’ai installé Debian AMD64 10.11 netinstall
J’ai installé Jeedom en suivant la procédure d’une installation en ligne de commande sur la documentation officielle
J’ai rebooté (c’est indiqué en fin d’installation)
Je me suis identifié par défaut (doc)
J’ai envoyé la sauvegarde de mon Jeedom qui est sur Rpi4B
Je l’ai restauré cette sauvegarde

=> Aucun problème à ce stade (l’installation des dépendances est en cours)

Décrivez ce que vous avez fait

j’ai installer une vm sur vmware 6.7
la vm est installe avec jeedom-debian-buster-amd64-4.2.13.iso
logue sous utilisateur admin
redemare
j’ai envoye la sauvegarde de ma vm qui est en fonctionnement
et la direct panneau bleu ca reste a

START RESTORE]
***************Début de la restauration de Jeedom 2022-03-12 10:23:14***************
Envoi l'évènement de début de restauration...OK
Vérification des droits...OK
Fichier utilisé pour la restauration : /var/www/html/core/class/../../backup/backup-jeedom_VM-4.2.14-2022-03-12-10h09.tar.gz
Backup database access configuration...OK
Disable all task OK
Disable all scenario OK
Décompression de la sauvegarde...

avec le message d 'erreur cite plus haut
peut tu me donner le lien de ton debian je vais reinstalle une vm avec celui la

Là, c’est plus la décompression de la sauvegarde qui semble poser un problème.
Avez vous tenté de l’ouvrir avec un programme comme 7zip par exemple et de voir si elle se décompresse bien sur un ordinateur.
La sauvegarde en question, a-t-elle transitée sur un MAC ?

Je ne pense pas que le problème vienne de l’image Jeedom (autrement il n’y aurai pas de Jeedom). J’ai installé depuis cette ISO :
https://cdimage.debian.org/cdimage/archive/10.11.0/amd64/iso-cd/debian-10.11.0-amd64-netinst.iso

Votre copie d’écran montre une sauvegarde qui vient d’une VM et qui n’a que quelque minute, c’est bien cela votre choix ?

oui c 'est bien cette sauvegarde vm

je fait tout avec mon mac

je vais essayer de la decompresser sur un ordi

Alors ne cherchez pas plus loin, le problème vient de l’utilisation du MAC.

Votre navigateur décompresse le TAR.GZ et le rend incompatible avec Jeedom. Il faut donc supprimer cette option de votre navigateur afin de conserver la sauvegarde de Jeedom telle qu’elle est réalisée par Jeedom.

Envoyez cette sauvegarde et vous n’aurez plus ce problème à sa restauration.

pourtant la sauvegarde est envoye sur mon synology et mon jeedom la reprend directement
par contre c 'est bien avec le navigateur de mon mac que mon jeedom est execute
ca pose pb ca ?

Je pense que oui.

Supprimez cette option de votre navigateur (décompression automatique des sauvegardes) et testez ainsi.

j 'ai essayer sur un windows c 'est pareil meme erreur
c 'est qd meme incroyable ca ca marchait bien avant

j 'ai ouvert la sauvegarde avec 7 zip aucune erreur a l ouverture

Ouvert et décompressé ?

Vous pouvez tester avec la sauvegarde qui est sur le Jeedom plutôt que celle qui est sur le NAS.

ouvert et decompresse

est ce que je peut restaurer une sauvegarde decompresse ?

j 'ai essayer une autres sauvegarde sur une vm neuve et sur windows ca fait pareil
ca s 'arrete a supprime la table cmd et apres l 'erreur apparais

On peut voir le log ?

Là, c’est comme si toutes vos sauvegardes étaient corrompu. C’est des sauvegardes qui viennent de quelle type de machine ? (votre profil est vide, ce n’est pas évident de se placer dans votre cas).

Les sauvegardes viennent de Jeedom est son stocké dans mon nas

Peut pas accéder au log

Faudrais peut être en mettre une sur un clé usb
Sur clé usb pas mieux

J ai injecté une sauvegarde de mon autre Jeedom et là ça marche

Donc y a bien un pb sur la sauvegarde de mon Jeedom
Principal. Elle sont fait pareil stocké pareil

Avant d’être sur le nas, les sauvegardes sont sur Jeedom.
Sur quel type de machines tourne le Jeedom à problème.

La même machine que celui qui tourne en ce moment
Un nuc i7
Une vm qui marche la
Principale ( celle que je sauvegarde)
Et une autre vm vierge avec Jeedom tout neuf ou j essai de restaurer la sauvegarde de la vm principal

Avez vous testé avec la sauvegarde qui est présente sur le Jeedom ?