Le Démon de téléinfo ne démarre pas

Bonjour,
Je découvre Jeedom et j’ai bricolé avec un opto coupleur l’interface pour récupérer la Téléinfo de mon linky. Je n’ai jamais pu faire fonctionner le plug in téléinfo car le démon ne démarre pas .
Je suis une bille en linux . Est ce que ce démon doit être démarre (je passe par un module usb/ttl)
Je vous remercie par avance de votre réponse
@ bientôt
Ludo

J’ai oublié de préciser, mon jeedom est installé sur un vieux pc portable avec un linux debian 9

Re bonjour
J’ai repris tout le processus :
J’ai pris un arduino qui me convertit ce qui sort de ma platine opto coupleur en usb , je le visionne par le moniteur série et cela fonctionne.
Je continue mes tests

Attention je pense qu’il y a un soucis avec le démon que j’ai relancé plus de 3 fois consecutivement
[conso] Impossible de lancer le démon téléinfo, vérifiez la configuration.
voilà les erreurs qui remontent .

Bonjour,

Comme sur tous les posts:

version jeedom et type de matériel
version plugin (stable/beta) 
version raspbian
log en debug

Bonjour et merci de ta réponse.
pour jeedom la version est 3.3.39 et je l’ai installé sur un pc sous linux 9.12 stretch
le plug in est 4.6.5 en stable
pour les logs en debug j’espère que c’est ça
[2020-03-17 17:40:03][ERROR] : Attention je pense qu’il y a un soucis avec le démon que j’ai relancé plus de 3 fois consecutivement
[2020-03-17 17:40:03][INFO] : [deamon_start] Démarrage du service
[2020-03-17 17:40:03][INFO] : [deamonRunning] Vérification de l’état du service : NOK
[2020-03-17 17:40:03][INFO] : [conso] Démarrage compteur
[2020-03-17 17:40:03][INFO] : ----- Calcul des statistiques temps réel -----
[2020-03-17 17:40:03][INFO] : Date de début : 2020-03-17 00:00:00
[2020-03-17 17:40:03][INFO] : Date de fin : 2020-03-17 17:40:03
[2020-03-17 17:40:03][INFO] : Liste index HP : BASE,HCHP,EASF02,BBRHPJB,BBRHPJW,BBRHPJR,EJPHPM
[2020-03-17 17:40:03][INFO] : Liste index HC : HCHC,EASF01,BBRHCJB,BBRHCJW,BBRHCJR,EJPHN
[2020-03-17 17:40:03][INFO] : Liste index Production : EAIT
[2020-03-17 17:40:03][INFO] : Objet : teleinfo
[2020-03-17 17:40:03][INFO] : Mise à jour de la statistique journalière ==> 0
[2020-03-17 17:40:03][INFO] : Mise à jour de la statistique journalière (HC) ==> 0
[2020-03-17 17:40:03][INFO] : Mise à jour de la statistique journalière (HP) ==> 0
[2020-03-17 17:40:03][INFO] : ---------- Informations de lancement ---------
[2020-03-17 17:40:03][INFO] : Port modem : /dev/ttyUSB1
[2020-03-17 17:40:03][INFO] : Socket : 55062
[2020-03-17 17:40:03][INFO] : Type : conso
[2020-03-17 17:40:03][INFO] : Mode : historique
[2020-03-17 17:40:03][INFO] : ---------------------------------------------
[2020-03-17 17:40:03][INFO] : [conso] Fonctionnement en mode 1 compteur
[2020-03-17 17:40:03][INFO] : Mise à jour de la statistique journalière (PROD) ==> 0
[2020-03-17 17:40:03][INFO] : ----------------------------------------------
[2020-03-17 17:40:03][INFO] : [conso] Exécution du service : nice -n 19 /usr/bin/python /var/www/html/plugins/teleinfo/ressources/teleinfo.py --type conso --port /dev/ttyUSB1 --vitesse 1200 --apikey lTmVIAEt0J0pFTjTKcnkBrDMGkpBw4XG --mode historique --socketport 55062 --cycle 0.3 --callback http://127.0.0.1:80/plugins/teleinfo/core/php/jeeTeleinfo.php --loglevel debug --cyclesommeil 0.5
[2020-03-17 17:40:05][INFO] : [deamonRunning] Vérification de l’état du service : NOK
[2020-03-17 17:40:15][INFO] : [deamonRunning] Vérification de l’état du service : NOK
[2020-03-17 17:40:15][ERROR] : [conso] Impossible de lancer le démon téléinfo, vérifiez la configuration.
[2020-03-17 17:41:02][DEBUG] : Pas de calcul
[2020-03-17 17:42:02][DEBUG] : Pas de calcul

Merci beaucoup de m’avoir répondu

si j’ai mal répondu dites le moi …
merci beaucoup

Je vais essayer autre chose merci quand même

Bonjour,
Je me permets de relancer le sujet car j’ai le même problème visiblement… J’ai un soucis avec le démon du plugin Teleinfo qui ne démarre pas.
C’est un Linky historique, il est bien détecté. Le module optocoupleur et le plugin fonctionnait bien sous Jeedom V3 sur Raspberry Pi 2. Je suis désormais sous Raspberry Pi 4 2GB et Jeedom 4.1.
Je me suis acharné, redémarré, réinstallé le plugin plusieurs fois, etc. mais rien n’y fait.

Si quelqu’un sait d’où ça vient, je suis preneur !
Merci de votre aide,
Florent.


Voici le rapport de santé :



Le LOG teleinfo en mode DEBUG :

[2021-03-08 14:18:02][DEBUG] : Pas de calcul
[2021-03-08 14:18:30][ERROR] : Attention je pense qu’il y a un soucis avec le démon que j’ai relancé plus de 3 fois consécutivement
[2021-03-08 14:18:30][INFO] : [deamon_start] Démarrage du service
[2021-03-08 14:18:30][INFO] : [deamonRunning] Vérification de l’état du service : NOK
[2021-03-08 14:18:30][INFO] : [conso] Démarrage compteur
[2021-03-08 14:18:30][INFO] : ---------- Informations de lancement ---------
[2021-03-08 14:18:30][INFO] : Port modem : /dev/ttyUSB0
[2021-03-08 14:18:30][INFO] : Socket : 55062
[2021-03-08 14:18:30][INFO] : Type : conso
[2021-03-08 14:18:30][INFO] : Mode : historique
[2021-03-08 14:18:30][INFO] : ---------------------------------------------
[2021-03-08 14:18:30][INFO] : [conso] Fonctionnement en mode 1 compteur
[2021-03-08 14:18:30][INFO] : [conso] Exécution du service : nice -n 19 /usr/bin/python /var/www/html/plugins/teleinfo/ressources/teleinfo.py --type conso --port /dev/ttyUSB0 --vitesse 1200 --apikey SbwMVZdj9lehPVYSbXDr10MNmxqNMwHT --mode historique --socketport 55062 --cycle 0.3 --callback http://127.0.0.1:80/plugins/teleinfo/core/php/jeeTeleinfo.php --loglevel debug --cyclesommeil 0.5
[2021-03-08 14:18:32][INFO] : [deamonRunning] Vérification de l’état du service : NOK
[2021-03-08 14:18:43][INFO] : [deamonRunning] Vérification de l’état du service : NOK
[2021-03-08 14:18:43][ERROR] : [conso] Impossible de lancer le démon téléinfo, vérifiez la configuration.


Le LOG teleinfo_deamon_conso en mode DEBUG :

Error: importing module from jeedom folder
No module named requests


Le LOG teleinfo_update en mode DEBUG :

Lancement de l’installation/mise à jour des dépendances Téléinfo
Raffraichissement du système
Hit:1 Index of /debian buster InRelease
Hit:2 Index of /raspbian buster InRelease
Reading package lists…
Installation de la librairie ftdi pour modem 2 compteurs
Reading package lists…
Building dependency tree…
Reading state information…
E: Unable to locate package python-ftdi
Reading package lists…
Building dependency tree…
Reading state information…
python-ftdi1 is already the newest version (1.4-1+b2).
0 upgraded, 0 newly installed, 0 to remove and 115 not upgraded.
Looking in indexes: Simple index, piwheels - Simple index
Requirement already satisfied: pylibftdi in /usr/local/lib/python3.7/dist-packages (0.19.0)
WARNING: You are using pip version 20.2.4; however, version 21.0.1 is available.
You should consider upgrading via the ‹ /usr/bin/python3 -m pip install --upgrade pip › command.
Installation de la librairie serial
WARNING: Skipping serial as it is not installed.
Looking in indexes: Simple index, piwheels - Simple index
Requirement already satisfied: pyserial in /usr/local/lib/python3.7/dist-packages (3.4)
WARNING: You are using pip version 20.2.4; however, version 21.0.1 is available.
You should consider upgrading via the ‹ /usr/bin/python3 -m pip install --upgrade pip › command.
Looking in indexes: Simple index, piwheels - Simple index
Requirement already satisfied: setuptools in /usr/local/lib/python3.7/dist-packages (50.3.2)
WARNING: You are using pip version 20.2.4; however, version 21.0.1 is available.
You should consider upgrading via the ‹ /usr/bin/python3 -m pip install --upgrade pip › command.
Looking in indexes: Simple index, piwheels - Simple index
Requirement already satisfied: requests in /usr/lib/python3/dist-packages (2.21.0)
WARNING: You are using pip version 20.2.4; however, version 21.0.1 is available.
You should consider upgrading via the ‹ /usr/bin/python3 -m pip install --upgrade pip › command.
Looking in indexes: Simple index, piwheels - Simple index
Requirement already satisfied: pyudev in /usr/local/lib/python3.7/dist-packages (0.22.0)
Requirement already satisfied: six in /usr/lib/python3/dist-packages (from pyudev) (1.12.0)
WARNING: You are using pip version 20.2.4; however, version 21.0.1 is available.
You should consider upgrading via the ‹ /usr/bin/python3 -m pip install --upgrade pip › command.
Mise à jour de cmdline ou inittab suivant système
Désactivation de la sortie serie vers la console
Everything is successfully installed!


La vue du plugin :

Bonjour à tous, je me permets de partager ma problématique ici ayant cherché auparavant dans différents posts et n’ayant pas trouvé réponse à ma problématique. Ayant récemment remplacé mon installation jeedom en passant d’un Raspberry pi 3 vers mon Nas Synology, je rencontre différents soucis et notamment avec le module téléinfo. J’utilise le module téléinfo de chez GCE électronics, branché en USB sur mon Nas. Le jeedom est déployé sur Virtual machine. Le port usb est bien déclaré et remonte bien le module télé info. Cependant, j’ai un message d’erreur:

2021-11-21 19:08:01][INFO] : [deamon_start] Démarrage du service
[2021-11-21 19:08:01][INFO] : [deamonRunning] Vérification de l’état du service : NOK
[2021-11-21 19:08:01][INFO] : [conso] Démarrage compteur
[2021-11-21 19:08:01][INFO] : ---------- Informations de lancement ---------
[2021-11-21 19:08:01][INFO] : Port modem : /dev/ttyUSB0
[2021-11-21 19:08:01][INFO] : Socket : 55062
[2021-11-21 19:08:01][INFO] : Type : conso
[2021-11-21 19:08:01][INFO] : Mode : standard
[2021-11-21 19:08:01][INFO] : ---------------------------------------------
[2021-11-21 19:08:01][INFO] : [conso] Fonctionnement en mode 1 compteur
[2021-11-21 19:08:01][INFO] : [conso] Exécution du service : nice -n 19 /usr/bin/python /var/www/html/plugins/teleinfo/ressources/teleinfo.py --type conso --port /dev/ttyUSB0 --vitesse 1200 --apikey fSBdCeYwFQ7KsEBMyjwC2EcAZKKfEKf0 --mode standard --socketport 55062 --cycle 0.3 --callback http://127.0.0.1:8083/plugins/teleinfo/core/php/jeeTeleinfo.php --loglevel debug --cyclesommeil 0.5
[2021-11-21 19:08:02][DEBUG] : Pas de calcul
[2021-11-21 19:08:03][INFO] : [deamonRunning] Vérification de l’état du service : NOK
[2021-11-21 19:08:13][INFO] : [deamonRunning] Vérification de l’état du service : NOK
[2021-11-21 19:08:13][ERROR] : [conso] Impossible de lancer le démon téléinfo, vérifiez la configuration.
[2021-11-21 19:09:02][DEBUG] : Pas de calcul
[2021-11-21 19:10:03][DEBUG] : Pas de calcul
[2021-11-21 19:10:03][INFO] : [deamon_start] Démarrage du service
[2021-11-21 19:10:03][INFO] : [deamonRunning] Vérification de l’état du service : NOK
[2021-11-21 19:10:03][INFO] : [conso] Démarrage compteur
[2021-11-21 19:10:03][INFO] : ---------- Informations de lancement ---------
[2021-11-21 19:10:03][INFO] : Port modem : /dev/ttyUSB0
[2021-11-21 19:10:03][INFO] : Socket : 55062
[2021-11-21 19:10:03][INFO] : Type : conso
[2021-11-21 19:10:03][INFO] : Mode : standard
[2021-11-21 19:10:03][INFO] : ---------------------------------------------



Auriez vous une idée? Merci par avance pour l’aide que vous pourriez m’apporter.
Excellente soirée.

Bonjour,

Visiblement, votre exécutable python n’est, soit pas installé, soit son chemin est incorrect.

Vérifiez tout cela.

Bonjour,

peux tu nous dire comment faire pour un non initié en linux ?

merci

cdt

Hello,

Pour voir les versions de python installées, voici quelques commandes utiles que tu peux tapper en ligne de commande :
Vérifier les versions éventuellement installées (attention à la majuscule pour ‹ V ›) :

python -V
python2 -V
python3 -V

Localiser Python :
whereis python

Voir la version par défaut :
which python

Lister les paquets Python installées sur ta machine :

dpkg --list | grep python

Et si tu n’as aucune version de Python (ou qu’elle est HS) :

apt-get update
apt-get install python3

Bonjour et Merci LMQT
Je suis en python 3.7.3
pensez vous que je puisse passer le Plugin téléinfo en stable ?
Merci

Bonsoir,
Malheureusement non car il n’est plus maintenu par son auteur :frowning:
Mais heureusement certains dév de la communauté Jeedom font les mises à jour indispensables sur la version beta :slight_smile:

Merci as toi bonne soirée

1 « J'aime »

honnêtement et à part si tu as une installation qui n’est pas compatible la version béta est meilleure. Par exemple elle gère les erreurs de communication entre le compteur et le modem ce que ne fait pas la version stable.

OK Merci as toi

Je relance le sujet car depuis 3 jours, impossible de démarrer le demon téléinfo.
Ma config :
Debian 11, Jeedom 4.5.1 sur RPI 4, Python 3.9.2
téléinfo V4.9.7 version stable
installation des dépendances ok


vérification du modem ok

configuration ok

log débug téléinfo

Interface Linky
interface Linky
Liste USB

Merci de votre aide

Un petit effort sur vos logs, svp:

Et il manque la page santé