L’équipement ne se synchronise pas

Bonjour, j’ai parcouru pas mal de post mais pas trouvé de solution.

Est ce que quelqu’un a ce problème avec le plugin SFR , j’ai une box SFR NB6VAC-MAIN-R4.0.45d et l’équipement ne se synchronise pas.

Pourtant l’IP, l’identifiant et le mot de passe sont bon.

J’ai bien une réponse de l’API :
Ce photo ci-jointe

Par ailleurs , quand je vais sur santé ,j’ai ce message :

« Fichier introuvable : /var/www/html/core/php/…/…/3rdparty/jquery.tablesorter/parsers/parser-network.js »

Merci.
ced

Salut
Tu es sur quelle version jeedom ?
Comme le message l’indique, il manque un fichier, reste à savoir pourquoi !

Bonjour,

Merci de ta réponse.

Je suis sur le dernière version 4.3.8 , sur les versions précédentes même problème.

Oui je me demande pourquoi il manque ce fichier et comment le remettre dans tout reprendre à zéro. Et encore faut-il que ça règle le problème :thinking:

Essaie de réinstaller le plugin, sans le disinstaller dans un premier temps.

Essai non concluant :confused:

Le fichier ne semble plus présent effectivement, il ne fait plus parti du Core. Je vais voir ce que je peux faire…

D’accord , merci beaucoup :+1:

Bonjour @limad44,
Je viens d’installer le plugin et J’ai le même problème.
Pour information je suis en DIY version 4.3.11
Merci d’avance

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Salut
Une maj en ligne

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Salut ,

Parfait avec la mise à jour le message d’erreur signalant l’absence du fichier a disparu.

mais quand je synchronise ma box ,il ne se passe rien.

Ça m’indique que je n’ai pas de box configurée.

Merci.

ta box est bien compatible ?

Renseignements pris avant d’installer le plugin , elle est normalement compatible.

Non?

Je pense que oui.
tu as quoi dans les logs ?
l’ip et le mdp c’est Ok ?

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IP et MDP ok mais les log je les trouve pas.
Ils devraient être sous quel nom?

Ok mes logs n’étaient pas bien configurés sur débug ,maintenant je les ai.

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Bonjour,
J’ai exactement le même comportement, jeedom m’indique le même message « Box non configurée Existing… »

peut tu me transmettre les log en MP sous forme de text:
logs sfrBox, cron-execution, http-error

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Bonjour,

Je t’envoi ça.

Merci.