Xyzall
Novembre 28, 2021, 8:22
1
Bonjour,
Je rencontre un pb de crash de jeedom Connect à chaque fois qu’il essaye de charger les données.
Pour provoquer le crash il me suffit de demander le chargement des données :
L’appli se ferme alors brutalement.
Je ne pense pas qu’il s’agisse d’un pb d’authentification avec jeedom car je vois bien le line avec mon téléphone sous Jeedom :
Pour info je débute sous connect et n’ai crée qu’un seul équipement. :
PS : je débute totalement sous Jeedom donc a tous les coups c’est moi qui ai fait mon boulet sur une conf.
Merci d’avance pour votre aide
Salut,
Il faudrait que tu nous donnes sur quelle version est ce que tu es. En suivant ce message par exemple :
Partager les informations sur son installation JC
à partir de la version beta 0.23.2, nous mettons en place une page qui recense l’ensemble des informations qui nous sont nécessaires pour vous aider lorsque vous nous remontez un problème sur community.
Celle-ci permet de récupérer votre version de Jeedom, celle du plugin, ainsi que celles des applications & plateformes utilisées sur vos différents équipements JC.
Sur la page principale du plugin, il suffit de
cliquer sur le bouton Infos Comm…
Il faudrait ensuite mettre les logs du plugin en DEBUG.
Et egalement activer les logs sur l appli.
Une fois que c est fait : recharge les donnees => ca va crasher.
Partage les logs de l appli ET du plugin par MP
Xyzall
Novembre 28, 2021, 8:54
3
Alors
Version JeeDom : 4.1.27
Config matériel : Atlas
Version Jeedom Connect : 0.23.0
tu es sous Apple ou Android ?
tu confirmes que le plugin est en version stable
et que l’appli (menu / a propos) est bien en 0.23.0
bon ba là tout de suite, ya rien de particulier dans les logs qui nous montre un bug en particulier
et la problématique n’a jamais été remontée jusqu’à présent.
à suivre avec la prochaine stable si le probleme est tjs d’actualité !
Hello @Xyzall
Nouvelle stable 1.0.0 dispo
A tester
Et cloturer si c’est OK !