App mobile v1 ne fonctionne plus

Bonjour

J’ai un soucis l’app mobile ne fonctionne plus en extérieur avec vpn jeedom ( payant)

Capture ci jointe.

J’ai réinstallé l’app, redémarrer jeedom, mis à jour app mobile, régénération de clé mobile mais rien …

Le soucis est present depuis un moment mais n’ai pas pris le temps de regarder depuis …

Une aide a m’apporter ? Car autrement plus d’intérêt d’avoir souscrit au vpn jeedom :frowning:

Merci
David.

Bonjour,

Vous utilisez la version 1 de l’app mobile.
Plus aucune solution ne sera apportée sur cette application, regardez une autre app (plugin-jeemate ou plugin-jeedomconnect) ou la v2 en beta: Beta nouvelle Application mobile

Bonjour,
Si tu n’a pas utilisé depuis longtemps, as tu bien régénéré les liens jeedom dans l’application ?
Roue crantée et Configuration.
Vérifies aussi tes liens interne et externe. Tu as peut-être changé ta jeedom d’ip depuis et n’oublies pas que les dns jeedom ont changé depuis qqtemps. On est passé sur eu.jeedom.link

Le plugin jeedom n’est plus maintenue à jour ? :flushed:

je ne comprend pas, ca n’existe pas « le plugin jeedom »

Oui
J’ai bien le lien en .link :wink:

Je remarque que quoi que je fasse dans l’app
Jeedom le lien s’enregistre avec 2 fois https:// il bug semble t’il.

Pardon l’app mobile :wink:

donc si mais pas la v1 (et ca fait juste des années), il y a une v2, voir ma première réponse.

Ok j’ai téléchargé les 2 ( jeemate et jeeconnect) , j’ai une erreur 403 jeeconect dans une app et l’autre erreur requête jeemate…

Je vais essayer chez moi ce soir en local.

Merci

Bon j’ai essayé avec flash du qr code sur widget jeeconnect sous mon jeedom… rien

@Mips , pas d’accord de ne pas apporter de solution, tant que la V1 n’est pas legacy et que la V2 n’est que « accès anticipé », les demandes d’aides me semblent légitimes.

@scapulathor , attention à ne pas confondre les applications : l’application « Jeedom » nécessite le plugin Mobile. Les applications « Jeemate » et « Jeedom Connect » nécessitent d’installer et configurer leurs propres plugins respectifs.

Pour retirer le « https://https:// », je te conseille d’aller dans ton Jeedom, « Réglages »>« Système »>« Configuration »>« Réseaux » et de vérifier la configuration de l’accès externe.

Ah c’est bizarre effectivement, je n’ai jamais eu ça. ll faut regarder coté jeedom dans la config réseau. Ton lien externe fonctionne bien autrement sur ton pc ?
As tu réinstallé le plugin App mobile sur Jeedom, je suis en version date 2023-10-13 01:07:04 par exemple et sans pb. Il y a dans le menu régénérer la configuration.

Tout à fait en accord et même si cela avait était le cas, j’ai trouvé que la réponse de mips était une réponse qu’aurait pu donner le support Jeedom, mais pas une réponse appropriée sur un forum d’entraide.

Pour une aide adaptee, il aurait donné les versions, montré sa config reseau et les parametres dans l’appli, labreponse aurait ete plus pointue.

Cependant il faut bien accepter la realite, la v1 de l’appli mobile n’a jamais été top et maintenant que la v2 est en beta il ne faut pas se leurer sur une quelconque modif.

Oui, tu as raison bien sur mais le pauvre il a même pas eu le temps :innocent:

c’est pas une question d’être d’accord ou pas d’accord, c’est un fait et ni toi ni moi n’y pouvons qlqch, l’app actuelle (v1) n’aura plus jamais aucune mise à jour ni correction.

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Donc tu connais le pb et tu sais que le pb qu’il rencontre réclame une mise à jour où une correction ?
Moi je pense (ou pensais si tu as une certitude) qu’il a juste quelque chose de mal installé ou pas de cohérence entre les infos de l’app mobile et de l’appli sur son mobile.
Après prflaken a parfaitement raison, on a aucune information, copie d’écran, type de mobile etc …
Mais j’ai juste sur la forme trouvé ta première réponse catégorique et peu empathique.
Là tu vois c’est le mips que j’aime pas lire :joy:

Problème résolu, le soucis venait des options réseau …( le lien avait le https://) hors il fallait copier sans le https://.

Pour l’app jeeconnect je suis ok, reste à la comprendre.

Merci a vous

N’en reste pas moins dommage que l’app jeedom ne soit plus mise à jour :frowning:

À suivre.