Z2M (clé pop sous ember) demon NOK

Gouttedo · Octobre 28, 2025, 3:34

Bonjour,

J’ai testé une restauration de Jeedom en mode automatique…

A la base je pensais que j’allais migrer ma box atlas de Debian 11 à 12, mais j’ai compris que la version recommandée reste Debian 11
Bref rien ne s’est passé comme prévu, j’ai du ressortir la clé usb et une image en Debian 11 car la 12 n’a pas voulu s’installer…

Ensuite j’ai restauré ma sauvegarde…
J’ai relancé les dépendances de plusieurs plugins…
Il me reste 4 plugins NOK

Sur JeeZigbee Z2M mon demon est HS

Le problème que je rencontre, sur JeeZigbee Z2M lorsque je souhaite choisir le port du controleur je ne trouve pas ma clé pop (fonctionnant sous firmware ember).
J’ai seulement le choix entre Aucun / Auto / Distant / Atlas.

J’ai fais plusieurs plusieurs vérifications et essais mais là je sèche.

Pouvez-vous m’aider svp ?

Je vous remercie.

Informations Jeedom Atlas

Core : 4.4.20 (master)
DNS Jeedom Atlas : oui

Plugin : JeeZigbee
Version : 2025-10-24 11:14:52 (stable)
Statut Démon : Stoppé - (2025-10-28 16:15:08)

Aurelien · Octobre 28, 2025, 3:46

Bonjour,

Et en choisissant Atlas ?

PS: des captures d’écran peuvent être bienvenues pour illustrer le souci

Gouttedo · Octobre 28, 2025, 3:47

Merci du retour,
En atlas c’est identique, le demon démarre 1min puis s’arrête.

LOG Z2M

4527|[2025-10-28 16:50:07] ERROR  : Attention je pense qu'il y a un soucis avec le démon que j'ai relancé plus de 3 fois consécutivement
4528|[2025-10-28 16:50:07] INFO  : Arrêt du démon z2m
4529|[2025-10-28 16:50:09] INFO  : Démarrage du démon Z2M : ZIGBEE2MQTT_DATA=/var/www/html/plugins/z2m/core/class/../../data npm start --prefix /var/www/html/plugins/z2m/resources/zigbee2mqtt

LOG Z2MD
13305|[2025-10-28 16:50:39] e[34mdebuge[39m: 	zh:ember:uart:ash: Waiting for RSTACK... 4600/5000
13306|[2025-10-28 16:50:39] e[34mdebuge[39m: 	zh:ember:uart:ash: Waiting for RSTACK... 4700/5000
13307|[2025-10-28 16:50:39] e[34mdebuge[39m: 	zh:ember:uart:ash: Waiting for RSTACK... 4800/5000
13308|[2025-10-28 16:50:39] e[34mdebuge[39m: 	zh:ember:uart:ash: Waiting for RSTACK... 4900/5000
13309|[2025-10-28 16:50:40] e[31merrore[39m: 	z2m: Error while starting zigbee-herdsman
13310|[2025-10-28 16:50:40] e[31merrore[39m: 	z2m: Failed to start zigbee-herdsman
13311|[2025-10-28 16:50:40] e[31merrore[39m: 	z2m: Check https://www.zigbee2mqtt.io/guide/installation/20_zigbee2mqtt-fails-to-start_crashes-runtime.html for possible solutions
13312|[2025-10-28 16:50:40] e[31merrore[39m: 	z2m: Exiting...
13313|[2025-10-28 16:50:40] e[31merrore[39m: 	z2m: Error: Failed to start EZSP layer with status=HOST_FATAL_ERROR.
13314|at EmberAdapter.initEzsp (/var/www/html/plugins/z2m/resources/zigbee2mqtt/node_modules/.pnpm/zigbee-herdsman@6.1.5/node_modules/zigbee-herdsman/src/adapter/ember/adapter/emberAdapter.ts:665:19)
13315|at EmberAdapter.start (/var/www/html/plugins/z2m/resources/zigbee2mqtt/node_modules/.pnpm/zigbee-herdsman@6.1.5/node_modules/zigbee-herdsman/src/adapter/ember/adapter/emberAdapter.ts:1547:24)
13316|at Controller.start (/var/www/html/plugins/z2m/resources/zigbee2mqtt/node_modules/.pnpm/zigbee-herdsman@6.1.5/node_modules/zigbee-herdsman/src/controller/controller.ts:133:29)
13317|at Zigbee.start (/var/www/html/plugins/z2m/resources/zigbee2mqtt/lib/zigbee.ts:67:27)
13318|at Controller.start (/var/www/html/plugins/z2m/resources/zigbee2mqtt/lib/controller.ts:101:13)
13319|at start (/var/www/html/plugins/z2m/resources/zigbee2mqtt/index.js:149:5)

Aurelien · Octobre 28, 2025, 3:52

Ma réponse était à côté de la plaque de toute façon, j’avais zappé que c’était une clé USB, trop l’habitude du contrôleur intégré.

Que donnent les commandes de détection des USB depuis l’administration système (Réglages > Système > Configuration > OS/DB > Administration Système) ?

Si non détectée peut être essayer de tout débrancher pendant une bonne dizaine de minutes avant de redémarrer ?

Gouttedo · Octobre 28, 2025, 3:55

C’est un I majuscule a chaque début ?
Peux tu l’écrire que je puisse faire un copier coller stp ?

Gouttedo · Octobre 28, 2025, 3:58

J’ai vu les suggestion sur la gauche de jeedom…
quand je clique sur la première ligne ça fonctionne, par contre les 2 autres suivantes ne vont pas
Commande : sudo lsusb

Bus 004 Device 001: ID 1d6b:0003 Linux Foundation 3.0 root hub Bus 003 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub Bus 002 Device 001: ID 1d6b:0003 Linux Foundation 3.0 root hub Bus 001 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub Bus 008 Device 004: ID 1a86:7523 QinHeng Electronics CH340 serial converter Bus 008 Device 001: ID 1d6b:0001 Linux Foundation 1.1 root hub Bus 006 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub Bus 007 Device 004: ID 0a12:0001 Cambridge Silicon Radio, Ltd Bluetooth Dongle (HCI mode) Bus 007 Device 001: ID 1d6b:0001 Linux Foundation 1.1 root hub Bus 005 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub

Gouttedo · Octobre 28, 2025, 4:06

J’ai débranché ma clé BLEA et ma clé pop. Puis j’ai rebranché uniquement la pop.

1ère lign de commande :
lsusb

Bus 004 Device 001: ID 1d6b:0003 Linux Foundation 3.0 root hub Bus 003 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub Bus 002 Device 001: ID 1d6b:0003 Linux Foundation 3.0 root hub Bus 001 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub Bus 008 Device 005: ID 1a86:7523 QinHeng Electronics CH340 serial converter Bus 008 Device 001: ID 1d6b:0001 Linux Foundation 1.1 root hub Bus 006 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub Bus 007 Device 001: ID 1d6b:0001 Linux Foundation 1.1 root hub Bus 005 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub

2ème ligne de commande :
ls -la /dev/ttyUSB*

ls: cannot access ‹ /dev/ttyUSB* ›: No such file or directory

Gouttedo · Octobre 28, 2025, 4:17

Je viens de redémarrer.
J’ai relancé les 2 premières lignes de commande et j’ai le même message :

ls -la /dev/ttyUSB*

ls: cannot access ‹ /dev/ttyUSB* ›: No such file or directory

Tonio16 · Octobre 28, 2025, 4:55

Bonjour

Donnez la page santé jeedom et la page de configuration de jeezigbee.

Merci

Gouttedo · Octobre 28, 2025, 5:32

Bonjour,
Voici la capture d’écran.

dan_73 · Octobre 28, 2025, 8:42

Bonjour

Juste pour confirmer, quelle est la version de Zigbee2mqtt que tu installes ? On ne le voit pas sur la copie d’écran.
Et ta clé Popp est sous quelle version de firmware ?

akenad · Octobre 28, 2025, 10:18

Bonjour,

tu n’as pas répondu à la question d’Aurélien :

akenad

Gouttedo · Octobre 29, 2025, 2:38

Voici le retour :
ls: cannot access ‹ /dev/serial/by-id ›: No such file or directory

Je ne sais pas quoi faire, je viens de refaire une restauration complète… le problème persiste.

Gouttedo · Octobre 29, 2025, 2:43

J’utilise la dernière version :

Et la clé Popp est flashée avec Jeedom en mode Ember (il n’y a qu’une seule version proposée)

dan_73 · Octobre 29, 2025, 7:34

Et cette version est ?
Pour passer sous Ember il faut à minima être en version 7.4.x
Si ce n’est pas ton cas, cela pourrait être une piste à explorer.

akenad · Octobre 29, 2025, 7:36

ça veut dire que ta clé Popp (externe USB) n’est pas visible par le système.
Soit la mise à jour du firmware ne s’est pas bien passé, soit le branchement de la clé n’est pas bon. Soit le driver ch34x n’est pas chargé.

Ce que tu appelles ta « clé Popp » est bien une clé USB ou est-ce une carte zigbee intégrée à l’Atlas ?

akenad

dan_73 · Octobre 29, 2025, 7:37

Avec un PC sous Windows, tu peux vérifier et même upgrader ta clé

Gouttedo · Octobre 29, 2025, 12:23

La clé popp est flashée avec Ember depuis plusieurs mois
( opération réalisée quelques jours après la possibilité offerte par jeedom)

La clé popp fonctionnait avec jeedom, la dernière version 4.4.20, et le pluging JeeZigbee 2.6.2
Le pluging ne fonctionne plus depuis la restauration de jeedom

Tonio16 · Octobre 29, 2025, 12:30

Auriez-vous changé la clé de port usb physique ou branché d’autres appareils usb suite à la restauration ?

Antoine

Gouttedo · Octobre 29, 2025, 12:36

Lors des multiples restaurations de ces 2 derniers jours, j’ai tout débranché, utilisé une clé usb pour la restauration.
J’ai une clé bluettoth et une clé popp qui sont branchées sur les ports usb2, j’ai même inversé…