Tuto résolution erreur 1002- 1005 - 1015

Bonjour à tous,

depuis quelques jours, j’ai perdu la connexion entre jeedore et ma Tydom 1.0. Suite à une récente MàJ de Tydom, il 'était impossible de retrouver la communication.
J’ai donc appliqué toutes les idées du forum :

  • réinitialisation du mdp (15 sec sur le bouton de la tydom) : rien
  • reboot complet : rien
  • installation d’une ancienne version de l’appli tydom : impossible de refaire le mot de passe
    lors du changement de version de l’appli, cependant, jeedore a pu se reconnecter.
    J’ai donc eu une idée et cela fonctionne.
    Première chose : un reboot n’est pas nécessaire. Une réinitialisation du mdp suffit sur la tydom (lumière magenta qui clignote vite).

Première étape : couper toutes les routines dans l’appli tydom (car vous ne pourrez plus y revenir).

2ème étape : désactiver voire supprimer l’appli tydom.

3ème étape : supprimer votre mot de passe de jeedore et sauvegarder

4ème étape : basculer le daemon en manuel et couper le.

5ème étape : débrancher électriquement la tydom (réseau aussi) et attendre 1 min.

6ème étape : rebrancher le tout et attendre la synchro réseau (lumière verte fixe). Activer le Daemon et le tour est joué.

J’ai testé avec un redémarrage complet de Jeedom, la connexion est solide.

Dorénavant, il sera impossible d’utiliser l’appli tydom. Elle demandera alors de vous reconnecter via le bouton de synchro. Dans ce cas, jeedore sera déconnecté.
J’espère avoir aidé.

MàJ du 28/12/2022 : Amélioration de la méthode : une fois le plugin connecté, en cas de perte de synchro fantôme (oui cela arrive), une simple réinitialisation du mot de passe sur la tydom relance la connexion (patienter que la led violette clignote rapidement).

Bonjour,
Si j’ai bien compris ta « solution », quand cela fonctionne sur JeeDore, on n’a plus l’application TYDOM et inversement !
C’est pas top, car je voudrais utiliser indifféremment les deux, l’application sur mon téléphone et Jeedom …

C’est bien cela ou j’ai mal compris ?
A l’avance, merci

d’après ce que j’ai constaté, la dernière mise à jour bloque l’accès : soit à l’ancienne avec le mdp et donc jeedore. Soit le nouveau système avec l’appli.
J’ai testé et retesté, impossible de revenir en arrière depuis le dernier firmware de la tydom.

si tu te reconnectes avec Tydom, tu perds la connexion jeedore. et inversement après ma procédure.
Mon problème était partie de la perte de mon mot de passe dans jeedore (les données avaient disparus).

Merci de ta réponse, mais cela ne m’arrange pas :o((
J’utilise l’appli TYDOM depuis longtemps et avant ma décision de monter un JEEDOM sur un RPI, surtout quand je ne suis pas chez moi (pour commander les volets ou l’alarme simplement) et je pensai que JeeDore m’aurais permis d’y rajouter tous mes appareils DELTA DORE à JEEDOM pour avoir une synthèse avec le reste de la domotique de la maison.
Très déçu que cela ne soit pas le cas et donc d’avoir acheté ce pluging …
Cordialement

Regarde le change log normalement un bon nombre des éléments fonctionnent dont l’alarme. Jeedore répond à tes attentes mais le suivie de l’appli n’est plus assuré si ce n’est pas le cas demandeur remboursement à jeedom, un plugin payant doit avoir un suivi, j’ai râlé la semaine dernière j’attend tjrs une réponse de jeeodm

jeedore prends en charge pas mal de chose !!!

jolie installation @Tonybot77 !!!

Bonjour,
et tu arrive comment à faire prendre en compte par JeeDore l’ensemble de tes équipement, car chez moi, malgré des dépendances et Demon Ok, aucune découverte de mes équipements (alarme et volets).?

Cordialement

si tous tes équipements sont dans la tydom, ils doivent remonter dans le plugin.

C’est là le problème, tout est dans la TYDOM (alarme, volets, …) mais Jeedore ne « découvre » rien :face_exhaling:

Quand tu fait une recherche, le log de jeedore te dit quoi ?

salut

sans log on ne peut rien te dire !!!

Bonsoir,
Moi non plus j’ai rien qui remonte et dans les logs et bien j’ai ceci:
0000|01/30/2023 21:37:20 - Websocket connection initialization…
0001|01/30/2023 21:37:20 - Connecting to ‹ mediation.tydom.com ›
0002|01/30/2023 21:37:20 - Websocket connection has been closed with code:1002 reason:‹ An error has occurred while connecting. ›
0003|01/30/2023 21:37:20 - Jeedore Daemon connection has been closed…
0004|01/30/2023 21:37:20 - Connection to DeltaDore server has been closed…
0005|01/30/2023 21:37:50 - Websocket connection initialization…
0006|01/30/2023 21:37:50 - Connecting to ‹ mediation.tydom.com ›
0007|01/30/2023 21:37:50 - Websocket connection has been closed with code:1002 reason:‹ An error has occurred while connecting. ›
0008|01/30/2023 21:37:50 - Jeedore Daemon connection has been closed…
0009|01/30/2023 21:37:50 - Connection to DeltaDore server has been closed…

etc, etc… si quelqu’un peut m’aider je suis preneur. merci

Hello,

Il est préférable de renseigner l’ip de ton Tydom et sélectionner Local en Type de réseau plutot que Distant

Bonjour BlacKTM,
c’est ce que j’avais mis avant mon post, je viens de rebasculer en local mais comme tu peux le voir il y a toujours l’erreur 1002:
0000|02/02/2023 16:50:19 - Hello DeltaDore! <3
0001|02/02/2023 16:50:19 - Unix 5.15.78.7
0002|02/02/2023 16:50:19 - pid: 6824
0003|02/02/2023 16:50:19 - pidFilename: /tmp/jeedom/jeedore/jeedoredaemon.pid
0004|02/02/2023 16:50:19 - Starting with 6824
0005|02/02/2023 16:50:21 - Jeedore Daemon is starting in local network mode…
0006|02/02/2023 16:50:21 - Websocket connection initialization…
0007|02/02/2023 16:50:21 - Connecting to ‹ 192.168.220.42 ›
0008|02/02/2023 16:50:25 - Websocket connection has been closed with code:1002 reason:‹ An error has occurred while connecting. ›
0009|02/02/2023 16:50:25 - Jeedore Daemon connection has been closed…
0010|02/02/2023 16:50:25 - Connection to DeltaDore server has been closed…
0011|02/02/2023 16:50:25 - Server started. Listening to TCP clients at 127.0.0.1:13666
0012|02/02/2023 16:50:25 - Starting timer Info
0013|02/02/2023 16:50:55 - Websocket connection initialization…
0014|02/02/2023 16:50:55 - Connecting to ‹ 192.168.220.42 ›
0015|02/02/2023 16:50:58 - Websocket connection has been closed with code:1002 reason:‹ An error has occurred while connecting. ›
0016|02/02/2023 16:50:58 - Jeedore Daemon connection has been closed…
0017|02/02/2023 16:50:58 - Connection to DeltaDore server has been closed…

merci pour ton aide. As tu aussi cette box ? et chez toi pas de pb d’accès entre Jeedom et Jeedore ?

Hello
L’ip de ton Tydom n’est pas banale mais peut être est-ce volontaire ?
Et 2eme chose : il ne faut pas de caractères spéciaux dans le mot de passe.
Tydom le tolère mais pas le websocket…
Le compte Delta Dore obligeant les caractères spéciaux, on parle donc bien du mot de passe du Tydom et non du compte :wink:

Bonjour à toi BlackTM,
Oui c’est bon pour l’adresse IP, j’ai cette plage depuis des années. mais tu dois avoir tout juste pour le mot de passe car j’ai effectivement un caractère spécial qui m’était imposé à la création du profil TYDOM. Existe t-il une procédure pour modifier le mot de passe et ne plus avoir de caractère spéciaux ? et j’ai du mal à comprendre la subtibilité quant tu dis « Le compte Delta Dore obligeant les caractères spéciaux, on parle donc bien du mot de passe du Tydom et non du compte ». merci encore pour ton aide et bonne journée.
Eric

Hello
J’avais mis ca à l’époque :

Et il est également possible d’utiliser l’app Kline

Hello,
En fait j’ai pu modifier mon mot de passe sans mettre de caractères spéciaux comme il le demande et sa passe. par contre même pb après avoir modifié la config plugin, quitté l’appli tydom sur mon téléphone, redémarré la box, relancé le plugin, ça ne va toujours pas dans les logs:
0000|02/04/2023 21:41:50 - Hello DeltaDore! <3
0001|02/04/2023 21:41:50 - Unix 5.15.78.7
0002|02/04/2023 21:41:50 - pid: 7975
0003|02/04/2023 21:41:50 - pidFilename: /tmp/jeedom/jeedore/jeedoredaemon.pid
0004|02/04/2023 21:41:50 - Starting with 7975
0005|02/04/2023 21:41:51 - Jeedore Daemon is starting in local network mode…
0006|02/04/2023 21:41:51 - Websocket connection initialization…
0007|02/04/2023 21:41:51 - Connecting to ‹ 192.168.220.42 ›
0008|02/04/2023 21:41:55 - Websocket connection has been closed with code:1002 reason:‹ An error has occurred while connecting. ›
0009|02/04/2023 21:41:55 - Jeedore Daemon connection has been closed…
0010|02/04/2023 21:41:55 - Connection to DeltaDore server has been closed…
0011|02/04/2023 21:41:55 - Server started. Listening to TCP clients at 127.0.0.1:13666
0012|02/04/2023 21:41:55 - Starting timer Info
0013|02/04/2023 21:42:25 - Websocket connection initialization…
0014|02/04/2023 21:42:25 - Connecting to ‹ 192.168.220.42 ›
0015|02/04/2023 21:42:29 - Websocket connection has been closed with code:1002 reason:‹ An error has occurred while connecting. ›
0016|02/04/2023 21:42:29 - Jeedore Daemon connection has been closed…
0017|02/04/2023 21:42:29 - Connection to DeltaDore server has been closed…
0018|02/04/2023 21:42:55 - Websocket connection initialization…
0019|02/04/2023 21:42:55 - Connecting to ‹ 192.168.220.42 ›

si vous avez des conseils je suis preneur. merci à tous