Je n’ai pas modifié son arborescence, mais il m’a accordé l’accès aux paramètres. J’ai simplement ajouté des profils utilisateurs, connecté mon compte Market et installé un plugin Hue. De plus, je pense qu’il conserve toujours un accès.
À aucun moment dans le contrat que j’ai signé, il ne me met en garde. Veuillez trouver ci-joint la facture anonyme. Encore une fois, je souhaite simplement avoir la liberté de configurer mes objets connectés comme je le souhaite, ainsi que de gérer les personnes qui y ont accès. Je veux également être en mesure de suspendre ou de supprimer cet accès.
La question que je me pose est de savoir si c’est l’installateur qui a bloqué mes accès parce qu’il estime que je n’ai pas le droit d’apporter de légères modifications, ou si c’est une erreur de ma part.
Je ne cherche pas à agir en tant que hacker, je ne cherche pas à provoquer de conflits interminables, je veux simplement comprendre et ne pas être dépendant d’une société pour des ajustements simples.
Si vous estimez que je dépasse mes droits, je vous autorise à révoquer mon profil Market et community. Si cela vous rassure de prévenir l’installateur, je n’y vois aucun inconvénient non plus.
Enfin, à moins d’indication contraire, je suis propriétaire de la box Luna. Dans des cas comme le mien, il serait peut-être important de préciser aux professionnels qui installent votre matériel, de bien mentionner à leurs clients qu’ils n’ont la main sur rien. Ou alors proposer des box brider.
Imaginonq que je souhaite acheter une ampoule connectée, ben là je ne peux rien faire sans appeler l’entreprise.
Cette situation me met dans une position délicate, je suis à la fois limité dans l’utilisation du matériel et en même temps, je me retrouve en désaccord avec l’installateur.
Qu’il fasse appel à votre matériel parce qu’il est fiable OK
Qu’il veuille garder la main dessus, malgré le coup important OK
Mais dans ces cas là de votre côté, précisez-le aussi, car c’est vraiment pas clair et je n’ai aucune restriction quant au fait d’acheter un forfait pack Power ou des plugins.
Je suis en situation de handicap, votre matériel est là pour me changer la vie, je vous invite à en prendre pleinement conscience en particulier, dans un cas, comme celui ci.
Bien cordialement
