Problème envoi sauvegarde vers Backup Cloud Market depuis passage en Jeedom V4.5

Bonsoir,

Depuis mon passage en Jeedom 4.5 j’ai un problème avec le Backup Cloud.
Dans le Changelog Jeedom V4.5 j’ai bien vu la Ligne :
Refonte de la partie backup cloud LIEN … Mais le Lien ne m’a bien aidé (Pas vu/compris ce qui à changé).
image

Le problème est qu’il ne semble plus y avoir de Backup envoyé et que la liste des précédents Backup Cloud n’apparait pas.
La sauvegarde Locale Fonctionne.
Ayant les sauvegardes en Locale (avant changement vers la version Jeedom V4.5) j’ai tenté une suppression du dossier Backup (sur le Market)… Suppression réussi mais cela ne change rien au problème.
J’ai 3 ATLAS (3 comptes différents) avec le même problème qui est apparu suite au passage en V4.5 et je ne sais pas le résoudre…
J’ai tenté de changer le Password du Backup Cloud (pour le simplifier et après avoir supprimé le dossier Backup sur le Cloud Market… Toujours des problèmes de communication avec le Backup Cloud Market.
Page Santé :

Message d’erreur lorsque je vais sur la page « Sauvegarde »
image

Page Sauvegarde :

Log « Backup »

0000|START BACKUP]
0001|***************Start of Jeedom backup at 2025-11-29 21:01:29***************
0002|Send begin backup event...OK
0003|Checking files rights...
0004|OK
0005|Backing up plugin JeedomConnect...OK
0006|Checking  table ash_devices...OK
0007|Checking  table cache...OK
0008|Checking  table cmd...OK
0009|Checking  table config...OK
0010|Checking  table cron...OK
0011|Checking  table dataStore...OK
0012|Checking  table eqLogic...
0013|OK
0014|Checking  table historyArch...OK
0015|Checking  table interactDef...OK
0016|Checking  table interactQuery...OK
0017|Checking  table listener...OK
0018|Checking  table message...OK
0019|Checking  table note...OK
0020|Checking  table object...OK
0021|Checking  table plan...OK
0022|Checking  table plan3d...OK
0023|Checking  table plan3dHeader...OK
0024|Checking  table planHeader...OK
0025|Checking  table queue...OK
0026|Checking  table scenario...OK
0027|Checking  table scenarioElement...OK
0028|Checking  table scenarioExpression...OK
0029|Checking  table scenarioSubElement...OK
0030|Checking  table timeline...OK
0031|Checking  table update...OK
0032|Checking  table user...OK
0033|Checking  table view...OK
0034|Checking  table viewData...OK
0035|Checking  table viewZone...OK
0036|Checking  table widgets...
0037|OK
0038|Backing up database...OK
0039|Cache persistence:
0040|OK
0041|Creating archive...
0042|Plugin JeedomConnect - Following subfolder will be excluded from the backup: resources/sendNotif/
0043|OK
0044|Cleaning old backup...OK
0045|Send backup Market...
0046|[2025-11-29 21:02:07] ERROR  Echec de la requête HTTP : https://backup.jeedom.com/webdav/JeedGeek-2 cURL error : Resolving timed out after 2000 milliseconds
0047|/!\ Echec de la requête HTTP : https://backup.jeedom.com/webdav/JeedGeek-2 cURL error : Resolving timed out after 2000 milliseconds /!\OK
0048|Limiting backup size to 1500 Mb...
0049|OK
0050|Backup name: /var/www/html/core/php/../../backup/backup-ATLASARZ-4.5-2025-11-29-21h01.tar.gz
0051|Checking files rights...
0052|OK
0053|Send end backup event...OK
0054|Backup operation duration: 42s
0055|***************Jeedom backup end***************
0056|[END BACKUP SUCCESS]

Configuration des Dépots (Le Bouton « Tester » renvoi bien « Test Réussi »)


image

Si quelqu’un à une piste pour m’aiguiller, J’ai 3 Jeedoms (Avec des comptes différents) qui sont dans le même cas de figure.

Edit : La sauvegarde Cloud sur le Market est toujours valide :

Bonjour

Auriez-vous fait un ticket ?

Antoine

Bonjour Tonio16,
Non, je n’ai pas encore fait de Ticket car pour avoir le problème sur 3 Jeedom ATLAS (avec des comptes Market Différents) j’ose espérer ne pas être le seul à avoir ce problème…
La Sauvegarde Locale se réalise bien (ce qui me permet de la garder sur PC Manuellement), c’est juste l’envoi au Cloud Market qui ne se fait pas…

Bizarre ce resolving… pas de souci dns ou internet chez moi ?

Le chemin est le bon ?
Car entre l’url et ca
image

:smile: CHEZ toi je ne sais pas s’il y a des soucis…
Chez moi (Orange Fibre 2x1Gbs) L’accès Market se fait bien mais sur Jeedom ATLAS je vois souvent le cercle tourner avant d’afficher la page.
J’ai pensé que cette « lenteur » et ces temps de réponse un peu long pouvaient être dû à la charge des serveurs Jeedom suite à l’engouement pour la MAJ Jeedom v4.5 :smiley:

J’ai 3 ATLAS dans le même cas, il y a juste les plugins « Minimum » et la charge machine est (pour moi) faible…


.
On ne peut vraiment pas dire que c’est surchargé.

Le Timeout de 2 secondes me parait bien court dans ces circonstances et j’aurai bien essayé de passer à 5 secondes pour voir mais je ne sais pas ou se cache l’option…

Je pense que le chemin est correct.
C’est ce que j’avais AVANT mon passage à Jeedom v4.5 (fonctionnait très bien).
Le Bouton « TESTER » renvoi bien un message « TEST Réussi ».
Pour le dossier de Backup, on peut mettre ce que l’on veut, c’est pour, je pense bien différencier les Backups s’il y a plusieurs Jeedom sur même compte Market (Ce qui n’est PAS mon cas, chaque Jeedom à son propre compte Market)…

Dans ce cas ouvre un ticket

Je crois qu’effectivement je vais être obligé d’ouvrir un Ticket.
Merci à Toi d’avoir essayé de m’aider :slightly_smiling_face:
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Edit : Ticket ouvert…