Problème de notifications

Interfaces [Plugin officiel] App mobile
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[App V2]
Type d’OS : Android
Plugin Mobile : Stable
Core Jeedom : 4.3.21
Version (Build) de l’app : V1.0.0

Mon retour :

Bonjour, j’ai des problème de notification avec l’app V2, je pensais que le problème se réglerait avec les MAJ mais ça persiste.

Les notifications s’affichent immédiatement sur mon téléphone, pas de soucis de latence. Par contre si je clique sur la notification il ne se passe rien, la notification disparait mais l’app ne s’ouvre pas.

Autre gros problème, lorsque je vais sur l’app et que je clique sur la cloche des notifications, je ne vois jamais les dernières notifications mais seulement celle de jours précédents.

Voilà, merci pour votre aide.

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Bonsoir,

Cette fonction n’est pas encore implanté sur Android :

image

La parcontre c’est pas normale, car normalement c’est résolut :

image

Et effectivement je reproduit aussi.

@JAG , c’est toi qui avait créé cette carte sur trello, ca te parle ? cela n’avait pas été résolue ?

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Oui c’est moi qu’il les créé mais il me semble plus avoir le pb
J’ai purgé toutes mes notifications
Je testerai demain

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Bon en vidant le cache de l’app sur Android, cela résout le problème.

Pour info le clic sur la notification dans le centre Android, a pour effet de ne pas afficher cele-ci dans l’app.

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J’ai vider le cache de l’app, mais j’ai encore des notifications qui n’apparaissent pas dans l’app même si je ne clique pas sur la notif.

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C’est en cours d’analyse…

Peux-tu essayer ceci :

  • Téléphone déverrouillé
  • App ouverte mais minimisé (pas kill)

Si tu reçois une notif, est-ce que celle-ci s’affiche bien dans l’app ?

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Oui et même en cliquant sur la notification avant d’ouvrir l’app

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Merci pour ton retour,

C’est bien le même comportement que je constate.

Alexandre est sur le coup (ou sur le cou :rofl:)

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Merci à toi pour ton aide :+1:

Ca me rassure de voir que le problème ne vient pas de moi.

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J’ai constaté que les notifications étaient maintenant cliquable, elles ouvrent l’app mais n’amène pas sur le panneau des notifications.

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Bonjour, j’ai mis à jour Jeedom et l’app sur ca dernière version et le problème persiste, suis-je le seul?

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Non, je confirme avoir le même comportement, mais qu’est-ce que tu attendais ? Perso si je clique sur la notification c’est que je vais devoir aller dans l’application pour faire quelque chose (activer un équipement, lancer une commande ou autre), alors arriver sur la page d’accueil de l’application me convient tout aussi bien.

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Hello,

La notification peut-être de type image, et donc le clic sur la notification pour ce rendre direct dans le panneau des notifications (pour ouvrir en full) aurait tout son sens. c’est un demande d’évolution que j’ai déja remonté en beta-test…

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C’est exactement ça, je reçois des images de plusieurs scénario. De plus mon problème est que la notification n’apparait même pas dans le centre de notification de l’app lorsque je clique dessus.

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Second problème connu aussi,

Il ne faut pas « Kill » l’application, elle doit resté ouverte en arrière plan.

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D’accord, penses tu que ces problème soient bientôt résolu? Parce que cela dur depuis plusieurs mois.

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Aucune idée …

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Hello,

On travail sur la résolution des soucis de notifications mais ça nous fait repenser la totalité. Mais on donne tout là !

En plus d’une surprise supplémentaire :wink:

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Le problème est résolu, nous continuons les tests, et cela sera disponible sur la prochaine version de l’application

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Cela est corrigé sur notre version interne.

Nous continuons les tests pour la valider sur la prochaine stable

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