Problème d'autentification Netatmo Énergie

La dernière mise à jour devrait améliorer ces erreurs « Timeout » récurrentes ces derniers temps en soumettant la requête une deuxième fois.

L’erreur que je cherche en particulier est du type
<< unable to get w_token....>>

Bonjour,
J’ai bien ce type d’erreur. Je passe le log en « debug » et je vous l’envoie des que possible.

[2022-04-11 04:00:32][WARNING] : _nawToken No token found
[2022-04-11 04:00:42][WARNING] : _nawToken No token found
[2022-04-11 06:54:07][WARNING] : makeRequest API_Erreur(2) at /api/setroomthermpoint : Invalid access_token http403
[2022-04-11 09:00:29][WARNING] : _nawToken No token found
[2022-04-11 09:00:33][WARNING] : _nawToken No token found
[2022-04-11 09:00:50][WARNING] : _nawToken No token found
[2022-04-11 09:01:10][WARNING] : _nawToken No token found
[2022-04-11 09:01:11][ERROR] : getlogin unable to get w_token Merci de contacter limad44: false
[2022-04-11 09:01:14][WARNING] : wRequest throwing… API_Erreur (code 500) at token : internal_error
[2022-04-11 09:01:14][ERROR] : Erreur exécution de la commande [Netatmo][Bureau][Réglage Consigne] : API_Erreur (code 500) at token : internal_error
[2022-04-11 13:15:33][WARNING] : _nawToken No token found

Christophe.

Merci pour ton retour
Peux tu effectivement me mp tes logs debug.
Merci

1 « J'aime »

Ce coup-ci, je dois avoir ton erreur.
Je passe le plugin en mode début, en attendant, je t’envoie ce que j’ai.
Bonne soirée

naEnergie.txt (9,5 Ko)

Bonjour @limad44
J’ai également des soucis de mon côté depuis qq temps, mais j’ai l’impression que c’est par moment.
Exemple, ce matin à 10h45, message « getlogin unable to get w_token Merci de contacter limad44: null »

Les logs en PJ.
A voir ce que tu en penses, car ça crache pas mal de choses.

Version du plugin au : 2022-04-08 18:09:09 en stable.
Merci.
naEnergie.txt (35,7 Ko)

Bonjour,
J’ai cette erreur :
2022-05-10 14:40:24 naEnergie getlogin unable to get w_token Merci de contacter limad44: null
Jeedom Atlas : 4.2.15
Plugin Netatmo : 2022-04-08 18:09:09

Cordialement

1 « J'aime »

Pareil de mon coté

getlogin unable to get w_token Merci de contacter limad44: null

Bonjour
Il est probable que Netatmo procèdent à certains changements/tests en ce moment.
Je prepare une MAJ dans ce sens…

1 « J'aime »

J’ai finalement accélérer la mise à disposition de l’update.

  • basculement vers une api personnalisé, optimisé pour jeedom.
  • désactivation automatique des équipements qui ne répondes plus ou lorsque les identifiants sont erronés.
  • amélioration du panel.
  • un second panel (live-Panel) avec les données API
    *…
2 « J'aime »

Merci limad44. Tout a toujours fonctionné jusqu’à hier environ. J’ai fait la mise à jour mais j’obtiens toujours des erreurs. Je vous envoie le log en message privé

Ici aussi j’ai l’erreur
cronJob Erreur getClient Erreur d'authentification : API_Erreur (code 400) at token : invalid_client
je l’avais déjà avant la mise à jour d’aujourd’hui

Tes identifiants sont bons ?
L’erreur est permanente ?

Je confirme que après ma mise à jour il y a un instant du plugin naEnergie, le problème subsiste. Toutes les 10min, j’ai exactement les mêmes messages d’erreur.

Oui et oui

Bon désolé chez moi ras pourtant.
Je regarde ça ce weekend.

Si quelqu’un a fait la mise à jour et ne rencontre pas de problème merci de se dénoncer.

Tu es en bêta ?

oui je suis en beta

en stable mais toujours le même message

getlogin unable to get w_token Merci de contacter limad44: null

Bonsoir,
En stable, et toujours même souci après mise à jour avec un message récurrent :

getlogin unable to get w_token Merci de contacter limad44: null (toutes les 2h environ)

Mais aussi :
Erreur sur la fonction cron5 du plugin : Erreur naEnergieApi\Clients\NA_ThermApiClient::_Homefacility Request error at /api/homesdata : bad gateway

Erreur sur la fonction cron5 du plugin : Erreur naEnergieApi\Clients\NA_ThermApiClient::_Homefacility Request error at /syncapi/v1/homestatus : bad gateway