Problème d'autentification Netatmo Énergie

Bonjour
Si vous rencontrez des problème d’autentification avec le plugin en particulier « erreur login/postlogin… »
Merci de me contacter rapidement.

Bonsoir,
Je ne sais pas si tu parles de ça, mais en tout cas, je l’ai :

Non c’est pas ça
Celles-ci j’en ai aussi
Mais tu peux retenter :crazy_face:

Retenter quoi?

retenter ta chance avec un autre message. :kissing:

La dernière mise à jour devrait améliorer ces erreurs « Timeout » récurrentes ces derniers temps en soumettant la requête une deuxième fois.

L’erreur que je cherche en particulier est du type
<< unable to get w_token....>>

Bonjour,
J’ai bien ce type d’erreur. Je passe le log en « debug » et je vous l’envoie des que possible.

[2022-04-11 04:00:32][WARNING] : _nawToken No token found
[2022-04-11 04:00:42][WARNING] : _nawToken No token found
[2022-04-11 06:54:07][WARNING] : makeRequest API_Erreur(2) at /api/setroomthermpoint : Invalid access_token http403
[2022-04-11 09:00:29][WARNING] : _nawToken No token found
[2022-04-11 09:00:33][WARNING] : _nawToken No token found
[2022-04-11 09:00:50][WARNING] : _nawToken No token found
[2022-04-11 09:01:10][WARNING] : _nawToken No token found
[2022-04-11 09:01:11][ERROR] : getlogin unable to get w_token Merci de contacter limad44: false
[2022-04-11 09:01:14][WARNING] : wRequest throwing… API_Erreur (code 500) at token : internal_error
[2022-04-11 09:01:14][ERROR] : Erreur exécution de la commande [Netatmo][Bureau][Réglage Consigne] : API_Erreur (code 500) at token : internal_error
[2022-04-11 13:15:33][WARNING] : _nawToken No token found

Christophe.

Merci pour ton retour
Peux tu effectivement me mp tes logs debug.
Merci

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Ce coup-ci, je dois avoir ton erreur.
Je passe le plugin en mode début, en attendant, je t’envoie ce que j’ai.
Bonne soirée

naEnergie.txt (9,5 Ko)

Bonjour @limad44
J’ai également des soucis de mon côté depuis qq temps, mais j’ai l’impression que c’est par moment.
Exemple, ce matin à 10h45, message « getlogin unable to get w_token Merci de contacter limad44: null »

Les logs en PJ.
A voir ce que tu en penses, car ça crache pas mal de choses.

Version du plugin au : 2022-04-08 18:09:09 en stable.
Merci.
naEnergie.txt (35,7 Ko)

Bonjour,
J’ai cette erreur :
2022-05-10 14:40:24 naEnergie getlogin unable to get w_token Merci de contacter limad44: null
Jeedom Atlas : 4.2.15
Plugin Netatmo : 2022-04-08 18:09:09

Cordialement

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Pareil de mon coté

getlogin unable to get w_token Merci de contacter limad44: null

Bonjour
Il est probable que Netatmo procèdent à certains changements/tests en ce moment.
Je prepare une MAJ dans ce sens…

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J’ai finalement accélérer la mise à disposition de l’update.

  • basculement vers une api personnalisé, optimisé pour jeedom.
  • désactivation automatique des équipements qui ne répondes plus ou lorsque les identifiants sont erronés.
  • amélioration du panel.
  • un second panel (live-Panel) avec les données API
    *…
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Merci limad44. Tout a toujours fonctionné jusqu’à hier environ. J’ai fait la mise à jour mais j’obtiens toujours des erreurs. Je vous envoie le log en message privé

Ici aussi j’ai l’erreur
cronJob Erreur getClient Erreur d'authentification : API_Erreur (code 400) at token : invalid_client
je l’avais déjà avant la mise à jour d’aujourd’hui

Tes identifiants sont bons ?
L’erreur est permanente ?

Je confirme que après ma mise à jour il y a un instant du plugin naEnergie, le problème subsiste. Toutes les 10min, j’ai exactement les mêmes messages d’erreur.

Oui et oui

Bon désolé chez moi ras pourtant.
Je regarde ça ce weekend.