Problème d'accès depuis l'extérieur

Bonjour, j’ai exactement le même problème.
J’ai souscrit au pack power ultimate il y a un peu plus d’une heure. Quand je clique sur mon lien jeedom externe, j’ai le même message d’erreur.
Pourtant j’ai bien l’adresse qui apparait dans mon jeedom, dans la partie réseau. J’ai bien les DND activées.

Sans vraies informations…

Ni log ni capture écran page santé ni rien.

C’est même plus une boule de cristal qu’il faut

Excuse moi, je démarre depuis quelques jours et je rame un peu. J’essaie de t’envoyer ce qui est nécessaire


on peut voir la page santé de jeedom ?
Car ton ip interne est plus que bizarre

J’ai cette adresse interne là car je l’ai forcée manuellement dans mon routeur.
J’ai un routeur 5G huawei en mode bridge et un routeur Synology. Le Huawei reprenait systématiquement l’adresse 192.168.1.1 alors j’ai changé celle du routeur routeur Synology (sur conseil sur un forum) pour ne plus avoir de problèmes

OK donc la config interne est bidouillée car pas sur qu’elle corresponde a la config apache

et la config externe est NOK dans la page santé.

Donc quelle est la plage IP de ton DHCP ? Quelle est l’adresse IP du linux qui héberge jeedom ?

Ca a l’air super compliqué tout ça !!!
Mon Jeedeom est hébergé sur une machine virtuelle sur mon NAS Synology.
J’essaie de trouver les infos

Alors explique nous ta config infrastructure réseau…

Comment toin jeedom récupère une adresse IP ? Via un DHCP ou ?

Quelle est la plage IP utilisée sur ton lan ?
Ton PC ou mac a quelle adresse ?

Tu m’as tout l’air d’avoir monté une usine a gaz que tu ne maitrises pas…
Mais pour aider il faut que nous on comprenne ce qui est en place

Tu as un router 5g, ok, mais sur ton LAN il a une IP en combien ?
Tu as un routeur syno ok tu as une vm sur syno ok

Qui fait DHCP ?
Le bail de jeedom est il bloqué ?



Effectivement je ne maîtrise pas super bien… je me suis débrouillé avec les forums jusque maintenant, mais ça se corse ! :grin:
J’ai 3 appareils : Un routeur Huawei 5G en mode bridge, un routeur Synology, ainsi qu’un NAS Synology 220+
C’est le routeur Synology qui distribue les IP. Normalement j’ai fait toutes les captures d’écran

Et là il y a tous mes périphériques, dont mon PC (Laptop), mon NAS (Seven_Nas) et Jeedom.
Et oui le bail de jeedom est bloqué sur 10.0.4.18

Je ne comprends pas pq sur la dernière capture ton jeedom a 2 ip

C’est usine a gaz ton truc…

Bonjour,

Tout à l’air correct niveau config, je ne vois rien au premier regard.
On voit même que le vpn est connecté (tun0)
Quel est le problème en fait ?

@anon53349806 , de quelle 2 ips parles-tu ?

Oui je m’étais fait la même remarque pour les 2 IP… je sais pas.
Mon problème est que, quand j’essaie l’adresse exterieure qui m’a été fournie lors de ma souscription au pack, j’ai une erreur 502. Tout fonctionne avec l’IP locale, mais pas en externe

Avez-vous déjà essayé de forcer une synchro avec le market ? Bouton « tester » dans la config market.
Et de redémarrer le service vpn ensuite.

Et justement dans votre profil market, voyez-vous votre box ?
Avec la bonne ip local?
Dernière date de synchro là ?

Perso je ne comprends pas sa config…
Ni pourquoi on voit 2 ip
Ni pourquoi le réseau externe est non alors que monté

Bref pour moi c une usine a gaz et y a un truc mais j’ai pas assez dinfo pr comprendre…

Et je ne comprendrai jamais pourquoi les gens mettent en place une telle solution non maîtrisée mais la n’est pas la question