Bonjour la communauté,
Nouveau possesseur d’une box Atlas.
Je rencontre le problème suivant, ma box n’est pas visible sur le réseau, j’ai beau la rechercher sur le routeur, elle n’apparait pas.
Quelqu’un a t’il déjà rencontré se problème ?
Bonjour ascom001,
- Vois-tu à travers le plexiglas une led verte fixe et une led bleue clignotante (2 fois, pause, 2 fois, etc …) ?
- Vois-tu sur la prise réseau RJ45 une led verte fixe et un led jaune clignotante ?
akenad 
Bonjour akenad,
alors
- Led verte en statique et led verte qui clignote 2 fois, oui.
- RJ45 led verte fixe et la jaune clignotante, oui aussi
Je ne comprend pas pourtant cote réseau, j’ai l’impression de m’y connaitre un peu, mais la je bloque
- c’est un problème dès le premier branchement après déballage ou elle a déjà fonctionnée ?
- tu as activé le wifi dans le plugin-atlas ?
akenad
Je l’ai reçu hier et le problème est au premier branchement.
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- vois-tu la mire de login Jeedom avec http://jeedomatlas.local dans un navigateur ?
- sur quel switch est branché le câble ?
- le câble est-il droit ou croisé ?
akenad
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merci akenad de t’intéresse a mon problème
pour te répondre
- non je ne voie pas la mire.
- je suis branché derrière une routeur Asus RT-AC660U.
- J’ai pris le câble qui était livré avec mais après coup j’ai essayé avec un notre câble mais toujours pareil, je ne vois pas la box.
c’est le routeur ASUS et/ou la box Internet qui est serveur DHCP ?
akenad
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Tu vois apparaître ton atlas sous ton routeur Asus ?
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Bonjour mangles,
c’est l’objet du premier post !
akenad
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C’est le routeur ASUS qui est DHCP
Yes. J’ai lu trop vite 
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c’est un RT-AC66U :
la box Internet est sur le port bleu et le PC et l’Atlas sur les ports jaunes ?
akenad
A tester pour voir.
Changement cable.
Reboot box/routeur/ box atlas ( dans cette ordre?).
Un test enventuellement en branchant en direct sur ta box internet ?
Oui akenad les branchement sont fait comme cela et pour répondre a mangles oui j’ai déjà essayé derrière la box mais rien n’y fait.
J’avoue que je bloque completement.
Si le dhcp est le Asus en branchant direct a la box il est sur de pas avoir de IP
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Oui effectivement.
Mais ca mériterait de tester en paramettrant le dhcp a nouveau sur la box pour voir si ca solutionne le problème.
Ca peut permettre la levé de doute sur le role du routeur dans son problème.
Essai de voir si tu n’as pas limité la quantité d’adresses attribuables et que la limite est atteinte.
Merci a tous pour votre participation.
Donc je viens de remettre a plat tout mon réseau qui a la base était scindé en deux, une partie en 10.0.0… et 192.168.1…
Maintenant tous est a la même racine, j’ai bien tous retrouver mon équipement ( 2 nas, 1 serveur 1 ordi et un portable, réseau wifi fonctionnel pour les portable)
Mais la box n’apparait toujours pas, je ne sais plus quoi faire.
Ps : le DHCP est géré maintenant par ma box orange pro.
Appeler le vendeur car si ça se trouve elle démarre même pas !