Plus de notifications dans les log de la sonnette video doorbell

Mips · Juin 4, 2021, 10:22

Au démarrage du démon un log typique c’est plutôt ca:

[2021-06-04 10:51:50][INFO] : ConnectionThread : Init connection...
[2021-06-04 10:51:50][INFO] : ConnectionThread : cloudscraper version:1.2.58
[2021-06-04 10:51:52][INFO] : ConnectionThread : Processing inbox...
[2021-06-04 10:51:57][INFO] : ConnectionThread : Processing inbox...
[2021-06-04 10:51:58][INFO] : ConnectionThread : Parsing email...
[2021-06-04 10:51:58][INFO] : ConnectionThread : OTP found: 9999
....
//list des devices trouvés (c'est ce que je voudrais voir)
...
[2021-06-04 10:52:10][INFO] : ConnectionThread : Connnected and ready, hearbeat delay: 90.0

Donc il faut avoir cette dernière ligne

stepharma · Juin 4, 2021, 11:13

Toujours rien depuis ce matin

Sur la bêta d’il y a 3 j (j’en ai installé 2 autres depuis), c’est bien ce que j’avais en décochant heartbeat
Je tente de l’activer ?

Mips · Juin 4, 2021, 11:23

En ayant redémarré depuis?

bon du coup faudrait le log en debug désolé, tu dois avoir un soucis avec le code 2fa et/ou le mail.

stepharma · Juin 4, 2021, 2:16

cette fois c’est connecté. J’avais auparavant désactivé le plugin puis réactivé 2h plus tard histoire que les connections cloud flare se calment

voici les logs info seulement (j’espère n’avoir rien laisser de confidentiel…), je t’envoie la totale par MP

[2021-06-04 13:40:20][INFO] : ConnectionThread : Init connection...
[2021-06-04 13:40:20][INFO] : ConnectionThread : cloudscraper version:1.2.58
[2021-06-04 13:44:37][INFO] : ConnectionThread : Processing inbox...
[2021-06-04 13:44:40][INFO] : ConnectionThread : Parsing email...
[2021-06-04 13:44:40][INFO] : ConnectionThread : OTP found: 329470
[2021-06-04 13:44:43][INFO] : ConnectionThread : Logged in: UCEA-176-54365758
[2021-06-04 13:44:43][INFO] : ConnectionThread : Get Arlo devices
[2021-06-04 13:44:43][INFO] : ConnectionThread : Get Arlo modes
[2021-06-04 13:44:44][INFO] : ConnectionThread : Get active mode
[2021-06-04 13:44:44][INFO] : ConnectionThread : basestations: [{'userId': 'UCEA-176-54365758', 'deviceId': '4R05847BA5F0D', 'uniqueId': 'XJ84-176-37951004_4R05847BA5F0D', 'deviceType': 'basestation', 'deviceName': 'Arlo SYYYYYY', 'lastModified': 1622814283283, 'firmwareVersion': '1.16.5.7_3823_a530306', 'xCloudId': 'N7FQ-1690-176-69390563', 'userRole': 'ADMIN', 'displayOrder': 2, 'timeZone': 'Europe/Brussels', 'mediaObjectCount': 0, 'state': 'provisioned', 'modelId': 'VMB4000', 'cvrEnabled': False, 'dateCreated': 1536339950133, 'arloMobilePlan': False, 'interfaceVersion': 'i027', 'interfaceSchemaVer': '16', 'owner': {'firstName': 'XXXXX', 'lastName': 'YYYYY', 'ownerId': 'XJ84-176-37951004'}, 'connectivity': {'type': 'ethernet', 'connected': True, 'mepStatus': 'unknown'}, 'certAvailable': True, 'automationRevision': 8, 'migrateActivityZone': False, 'properties': {'modelId': 'VMB4000', 'olsonTimeZone': 'Europe/Brussels', 'hwVersion': 'VMB4000r3'}}]
[2021-06-04 13:44:44][INFO] : ConnectionThread : arlobridges: []
[2021-06-04 13:44:44][INFO] : ConnectionThread : arloQ: [{'userId': 'UCEA-176-54365758', 'deviceId': '5KY186ST67AA2', 'parentId': '5KY186ST67AA2', 'uniqueId': 'XJ84-176-37951004_5KY186ST67AA2', 'deviceType': 'arloq', 'deviceName': 'Arlo Q salon', 'lastModified': 1622814283245, 'firmwareVersion': '1.9.0.3_278', 'xCloudId': '5ZEBGJB2-1020-176-69392685', 'lastImageUploaded': 'true', 'userRole': 'ADMIN', 'displayOrder': 5, 'presignedLastImageUrl': 'https://arlolastimage-z1.s3.amazonaws.com/100f60aa_46cd_4093_869f_a02a2303dd2c/XJ84-176-37951004/5KY186ST67AA2/lastImage.jpg?AWSAccessKeyId=AKIA2BAHQO5QZGD7VOMI&Expires=1622900683&Signature=dQgM4COB0QtPZIYyiFiASs8hqf4%3D', 'presignedSnapshotUrl': 'https://arlos3-prod-z1.s3.amazonaws.com/100f60aa_46cd_4093_869f_a02a2303dd2c/XJ84-176-37951004/5KY186ST67AA2/snapshot.jpg?AWSAccessKeyId=AKIA2BAHQO5QZGD7VOMI&Expires=1622900683&Signature=ntzV6nZc3M9puoOiOMa3bE86UNc%3D', 'presignedFullFrameSnapshotUrl': 'https://arlos3-prod-z1.s3.amazonaws.com/100f60aa_46cd_4093_869f_a02a2303dd2c/XJ84-176-37951004/5KY186ST67AA2/fullFrameSnapshot.jpg?AWSAccessKeyId=AKIA2BAHQO5QZGD7VOMI&Expires=1622900683&Signature=Gv8eWgqsqd4AAWDlc0PzrxLhIDA%3D', 'mediaObjectCount': 80, 'state': 'provisioned', 'modelId': 'VMC3040', 'cvrEnabled': False, 'dateCreated': 1536341570052, 'arloMobilePlan': False, 'interfaceVersion': 'i001', 'interfaceSchemaVer': '1', 'owner': {'firstName': 'XXXX', 'lastName': 'YYYYY', 'ownerId': 'XJ84-176-37951004'}, 'connectivity': {'type': 'wifi', 'connected': True, 'mepStatus': 'unknown'}, 'properties': {'modelId': 'VMC3040', 'olsonTimeZone': 'Europe/Brussels', 'hwVersion': '6'}}]
[2021-06-04 13:44:44][INFO] : ConnectionThread : arloBabyCameras: []
[2021-06-04 13:44:44][INFO] : ConnectionThread : arloGo: []
[2021-06-04 13:44:44][INFO] : ConnectionThread : arloEssentials camera or doorbells: []
[2021-06-04 13:44:44][INFO] : ConnectionThread : arlodoorbellsWithBase: [{'userId': 'UCEA-176-54365758', 'deviceId': 'A54104K9A0970', 'parentId': '4R05847BA5F0D', 'uniqueId': 'XJ84-176-37951004_A54104K9A0970', 'deviceType': 'doorbell', 'deviceName': 'Sonnette', 'lastModified': 1622814283245, 'xCloudId': 'N7FQ-1690-176-69390563', 'lastImageUploaded': 'true', 'userRole': 'ADMIN', 'displayOrder': 6, 'presignedLastImageUrl': 'https://arlolastimage-z1.s3.amazonaws.com/100f60aa_46cd_4093_869f_a02a2303dd2c/XJ84-176-37951004/A54104K9A0970/lastImage.jpg?AWSAccessKeyId=AKIA2BAHQO5QZGD7VOMI&Expires=1622900683&Signature=%2BWpSEM89ZTid%2F7cu%2BZ8x7VYYgmk%3D', 'presignedSnapshotUrl': 'https://arlos3-prod-z1.s3.amazonaws.com/100f60aa_46cd_4093_869f_a02a2303dd2c/XJ84-176-37951004/A54104K9A0970/snapshot.jpg?AWSAccessKeyId=AKIA2BAHQO5QZGD7VOMI&Expires=1622900683&Signature=YEinfdlv%2BWRcCgMun2SWKWYLJdk%3D', 'presignedFullFrameSnapshotUrl': 'https://arlos3-prod-z1.s3.amazonaws.com/100f60aa_46cd_4093_869f_a02a2303dd2c/XJ84-176-37951004/A54104K9A0970/fullFrameSnapshot.jpg?AWSAccessKeyId=AKIA2BAHQO5QZGD7VOMI&Expires=1622900683&Signature=fnaCA69Z2nUrQFIdAz5rPxo96kQ%3D', 'mediaObjectCount': 0, 'state': 'provisioned', 'modelId': 'AVD1001B', 'cvrEnabled': False, 'dateCreated': 1607100629938, 'interfaceVersion': 'i006', 'interfaceSchemaVer': '1', 'owner': {'firstName': 'XXXXX', 'lastName': 'YYYY', 'ownerId': 'XJ84-176-37951004'}, 'properties': {'modelId': 'AVD1001B', 'olsonTimeZone': 'Europe/Brussels', 'hwVersion': '1.2'}}]
[2021-06-04 13:44:44][INFO] : ConnectionThread : arlodoorbellsStandalone: []
[2021-06-04 13:44:44][INFO] : ConnectionThread : arlochimes: []
[2021-06-04 13:44:44][INFO] : ConnectionThread : arloSirens: [{'userId': 'UCEA-176-54365758', 'deviceId': '4R05847BA5F0D', 'parentId': '4R05847BA5F0D', 'uniqueId': 'XJ84-176-37951004_4R05847BA5F0D#1', 'deviceType': 'siren', 'deviceName': 'Arlo SYYYY', 'lastModified': 1622814283245, 'xCloudId': 'N7FQ-1690-176-69390563', 'userRole': 'ADMIN', 'displayOrder': 1, 'mediaObjectCount': 0, 'state': 'provisioned', 'modelId': 'VMB4000-siren', 'cvrEnabled': False, 'dateCreated': 1536339950128, 'arloMobilePlan': False, 'owner': {'firstName': 'XXXXX', 'lastName': 'YYYYY', 'ownerId': 'XJ84-176-37951004'}}]
[2021-06-04 13:44:44][INFO] : ConnectionThread : Starting event handler...
[2021-06-04 13:44:44][INFO] : ConnectionThread : Get devices state
[2021-06-04 13:44:47][INFO] : KeepAliveThread : start KeepAlive for 4R05847BA5F0D
[2021-06-04 13:44:49][INFO] : ConnectionThread : Get active mode
[2021-06-04 13:44:49][INFO] : KeepAliveThread : start KeepAlive for 5KY186ST67AA2
[2021-06-04 13:44:49][INFO] : EventHandler : Listening
[2021-06-04 13:44:50][INFO] : ConnectionThread : Connnected and ready, hearbeat delay: 90.0

Mips · Juin 4, 2021, 2:34

Et donc là après le reboot, si le bouton de la sonnette est utilisé, pas de notif qui remonte?
est-ce que la commande « bouton » est historisée sous jeedom? ca permettrait de voir l’historique et d’être sur que l’info n’était pas remonté et que le problème se trouve ailleurs après

stepharma · Juin 4, 2021, 3:02

je testerai ce soir en arrivant …

meuja · Septembre 7, 2021, 7:51

Bonjour.
Le problème est résolu?
J’ai une sonnette audio doorbell et utilise le plugin en stable, mais j’ai l’impression d’avoir le même type de problème.
Le démon semble OK et les devices (base et audiodoorbell) sont en état connecté dans Santé Arlo. Par contre, aucunes infos ne sont renvoyées (exemples en screenshot). Il faut que je relance le démon pour rétablir la connexion.

Mips · Septembre 7, 2021, 8:29

Bonjour,

Il faudrait montrer un log en mode info sur la période posant problème pour vérifier si on peut y voir quelque chose.
Sans cela compliqué d’aider.

et pourquoi pensez-vous qu’aucune info n’est remontée?
êtes-vous certain qu’il y a eu du mouvement ou que la sonnette a été utilisée (bouton)?
si pas, c’est normal qu’il n’y ait pas d’historique.

Vous avez bien une audio doorbell et pas une video doorbell? (le sujet est sur une video doorbell et ca pourrait être important).
Pour info moi j’ai une audio doorbell (et une base forcément) et j’ai toujours les infos qui remontent sans interruptions.

stepharma · Septembre 7, 2021, 1:49

Pour ma part, je suis dans l’impossibilité de répondre, entre ma box qui avait flanché et maintenant la base Arlo qui n’est plus joignable en dehors de l’application (jeedom et Homekit ne les trouvent pas depuis que j’ai changé mes répéteurs wifi par un système ORBI)
En tout cas, j’avais le même souci de non-remontée de la sonnette dans « temps réel »

Dès que je réinstalle la base Arlo (a priori le seul moyen pour le retrouver dans Jeedom et/ou Homekit), je verrais si ca me fait toujours ça, mais il y a eu pas mal de maj du plugin, donc j’espère que ca marchera

Mips · Septembre 7, 2021, 2:33

Je ne vois pas comment c’est possible cela.

Je ne peux pas dire pour homekit mais si cela fonctionne dans l’app officielle (ou sur la webapp), cela fonctionnera depuis jeedom, garanti à 100%. Testez de vous connecter avec l’utilisateur de jeedom sur https://my.arlo.com
Jeedom ne communique pas directement avec la base (malheureusement impossible).

Avez-vous changé de base par exemple? si oui il faut refaire le partage.
Etes-vous sur de l’utilisateur et mot de passe?
Avez-vous un log du démon du plugin? l’explication si trouvera.

meuja · Septembre 9, 2021, 7:44

Oui en effet, j’ai une audio doorbell (c’est pour cela que je l’ai précisé) mais le problème me semble le même, le problème semble de la remonté d’infos (sans lié aux API car en redémarrant le demon => authentification 2FA, les infos remontent) et non du périphérique.
Je dis qu’aucunes infos remontent car ce n’est pas les infos ponctuelles qui manque comme la batterie et le niveau du signal wifi (en bleu sur le screenshot précédent).
Pour les lofs je comprends bien, mais ils sont vides. Je les ai passé en niveau DEBUG, je les posterai ici dès la prochaine coupure.
@stepharma J’ai aussi un système ORBI, de mémoire j’avais des Pb de connexions en Wifi au début. En connectant la base Arlo en filaire au Satellite Orbi cela avait résolu le Pb (la box Jeedom étant connecté au routeur Orbi en filaire également).

Mips · Septembre 9, 2021, 8:32

S’ils sont vides c’est qu’il n’y a aucune erreur ni avertissement (en fonction du niveau de log que vous avez configuré)

N’oubliez pas de relancer le démon après avoir changé le niveau de log.
Et vous pouvez essayer en mode debug mais il risque d’y avoir beaucoup d’info, donc il faut être réactif en cas d’erreur; c’est pour cela que j’avais conseillé le mode info.

Il manque un morceau à votre phrase: « ce n’est pas les infos ponctuelles qui manquent », qu’est-ce qu’il manque alors?

Je répète qu’il est parfaitement normal d’avoir des « trous » dans l’historique car s’il n’y a pas de changement de valeur, il n’y aura pas d’entrée dans l’historique.
Exemple chez moi:

Donc juste regarder l’historique des ces valeurs ne permet pas de dire qu’il y a un problème de remontée d’information.

meuja · Septembre 16, 2021, 1:14

Je voulais « ce ne sont pas que les infos ponctuelles qui manquent mais bien toutes les infos ». Je suis bien conscient que ces trous sont normal (comme tous devices sur piles). Mais des infos comme le niveau du signal Wifi remonte une métrique à minima une ou plusieurs fois toutes les 24h.

Pour donner suite, j’ai de nouveau plus d’infos qui remonte depuis le 14/9 à 21h20 (dernière info renvoyé). En effet les logs sont verbeux en DEBUG et ne remonte seulement jusqu’au 14/9 à 23h33 donc il me manque peut être une info intéressante dans cette tranche manquante. => je l’ai repassé en INFO pour l’avoir la prochaine fois que ca se produira.
En tous cas, voici un bout du log Arlo (j’ai enlevé le milieux qui se répètent en boucle et caché une partie de mon numéro de série):

[2021-09-14 23:33:51][DEBUG] : update connectivity properties of:5TM******0141/Base Station_basestation: connected:1 | 
[2021-09-14 23:33:51][DEBUG] : update connectivity properties of:5TM******0141/Base Station_siren: connected:1 | 
[2021-09-14 23:35:21][DEBUG] : Update active modes...
[2021-09-14 23:35:21][INFO] : Active mode for 5TM******0141 => mode0 / Désactivé
[2021-09-14 23:35:21][INFO] : Active mode for 5TM******0141 => mode0 / mode0
[2021-09-14 23:35:23][DEBUG] : update connectivity properties of:5TM******0141/Base Station_basestation: connected:1 | 
[2021-09-14 23:35:23][DEBUG] : update connectivity properties of:5TM******0141/Base Station_siren: connected:1 | 
[2021-09-14 23:36:53][DEBUG] : Update active modes...
[2021-09-14 23:36:53][INFO] : Active mode for 5TM******0141 => mode0 / Désactivé
[2021-09-14 23:36:53][INFO] : Active mode for 5TM******0141 => mode0 / mode0
[2021-09-14 23:36:55][DEBUG] : update connectivity properties of:5TM******0141/Base Station_basestation: connected:1 | 
[2021-09-14 23:36:55][DEBUG] : update connectivity properties of:5TM******0141/Base Station_siren: connected:1 | 
[2021-09-14 23:38:25][DEBUG] : Update active modes...
[2021-09-14 23:38:25][INFO] : Active mode for 5TM******0141 => mode0 / Désactivé
[2021-09-14 23:38:25][INFO] : Active mode for 5TM******0141 => mode0 / mode0
[2021-09-14 23:38:28][DEBUG] : update connectivity properties of:5TM******0141/Base Station_basestation: connected:1 | 
[2021-09-14 23:38:28][DEBUG] : update connectivity properties of:5TM******0141/Base Station_siren: connected:1 | 
[2021-09-14 23:39:58][DEBUG] : Update active modes...
[2021-09-14 23:39:58][INFO] : Active mode for 5TM******0141 => mode0 / Désactivé
[2021-09-14 23:39:58][INFO] : Active mode for 5TM******0141 => mode0 / mode0
[2021-09-14 23:40:00][DEBUG] : update connectivity properties of:5TM******0141/Base Station_basestation: connected:1 | 
[2021-09-14 23:40:00][DEBUG] : update connectivity properties of:5TM******0141/Base Station_siren: connected:1 | 
[2021-09-14 23:41:30][DEBUG] : Update active modes...
[2021-09-14 23:41:30][INFO] : Active mode for 5TM******0141 => mode0 / Désactivé
[2021-09-14 23:41:30][INFO] : Active mode for 5TM******0141 => mode0 / mode0
[2021-09-14 23:41:32][DEBUG] : update connectivity properties of:5TM******0141/Base Station_basestation: connected:1 | 
[2021-09-14 23:41:32][DEBUG] : update connectivity properties of:5TM******0141/Base Station_siren: connected:1 | 
[2021-09-14 23:43:02][DEBUG] : Update active modes...
[2021-09-14 23:43:02][INFO] : Active mode for 5TM******0141 => mode0 / Désactivé
[2021-09-14 23:43:02][INFO] : Active mode for 5TM******0141 => mode0 / mode0
[2021-09-14 23:43:05][DEBUG] : update connectivity properties of:5TM******0141/Base Station_basestation: connected:1 | 
[2021-09-14 23:43:05][DEBUG] : update connectivity properties of:5TM******0141/Base Station_siren: connected:1 | 
[2021-09-14 23:44:35][DEBUG] : Update active modes...
[2021-09-14 23:44:35][INFO] : Active mode for 5TM******0141 => mode0 / Désactivé
[2021-09-14 23:44:35][INFO] : Active mode for 5TM******0141 => mode0 / mode0
[2021-09-14 23:44:37][DEBUG] : update connectivity properties of:5TM******0141/Base Station_basestation: connected:1 | 
[2021-09-14 23:44:37][DEBUG] : update connectivity properties of:5TM******0141/Base Station_siren: connected:1 |
.....
[2021-09-15 02:00:01][DEBUG] : update connectivity properties of:5TM******0141/Base Station_basestation: connected:1 | 
[2021-09-15 02:00:01][DEBUG] : update connectivity properties of:5TM******0141/Base Station_siren: connected:1 | 
[2021-09-15 02:01:31][DEBUG] : Update active modes...
[2021-09-15 02:01:31][INFO] : Active mode for 5TM******0141 => mode0 / Désactivé
[2021-09-15 02:01:31][INFO] : Active mode for 5TM******0141 => mode0 / mode0
[2021-09-15 02:01:33][DEBUG] : update connectivity properties of:5TM******0141/Base Station_basestation: connected:1 | 
[2021-09-15 02:01:33][DEBUG] : update connectivity properties of:5TM******0141/Base Station_siren: connected:1 | 
[2021-09-15 02:03:03][DEBUG] : Update active modes...
[2021-09-15 02:03:03][INFO] : Active mode for 5TM******0141 => mode0 / Désactivé
[2021-09-15 02:03:03][INFO] : Active mode for 5TM******0141 => mode0 / mode0
[2021-09-15 02:03:06][DEBUG] : update connectivity properties of:5TM******0141/Base Station_basestation: connected:1 | 
[2021-09-15 02:03:06][DEBUG] : update connectivity properties of:5TM******0141/Base Station_siren: connected:1 | 
[2021-09-15 02:04:36][DEBUG] : Update active modes...
[2021-09-15 02:04:36][INFO] : Active mode for 5TM******0141 => mode0 / Désactivé
[2021-09-15 02:04:36][INFO] : Active mode for 5TM******0141 => mode0 / mode0
[2021-09-15 02:04:38][DEBUG] : update connectivity properties of:5TM******0141/Base Station_basestation: connected:1 | 
[2021-09-15 02:04:38][DEBUG] : update connectivity properties of:5TM******0141/Base Station_siren: connected:1 | 
[2021-09-15 02:06:08][DEBUG] : Update active modes...
[2021-09-15 02:06:08][INFO] : Active mode for 5TM******0141 => mode0 / Désactivé
[2021-09-15 02:06:08][INFO] : Active mode for 5TM******0141 => mode0 / mode0
[2021-09-15 02:06:10][DEBUG] : update connectivity properties of:5TM******0141/Base Station_basestation: connected:1 | 
[2021-09-15 02:06:10][DEBUG] : update connectivity properties of:5TM******0141/Base Station_siren: connected:1 | 
[2021-09-15 02:07:40][DEBUG] : Update active modes...
[2021-09-15 02:07:40][INFO] : Active mode for 5TM******0141 => mode0 / Désactivé
[2021-09-15 02:07:40][INFO] : Active mode for 5TM******0141 => mode0 / mode0
[2021-09-15 04:00:05][DEBUG] : Daily maintenance started
[2021-09-15 04:00:14][DEBUG] : Create EqLogics...
[2021-09-15 04:00:14][INFO] : Checking commands of 'sonnette' - deviceType/modelId:'doorbell/AAD1001' 
[2021-09-15 04:00:14][DEBUG] : check special model for AAD1001
[2021-09-15 04:00:14][DEBUG] : next device...
[2021-09-15 04:00:14][INFO] : Checking commands of 'Base Station' - deviceType/modelId:'siren/VMB4500-siren' 
[2021-09-15 04:00:14][DEBUG] : check special model for VMB4500-siren
[2021-09-15 04:00:14][DEBUG] : next device...
[2021-09-15 04:00:14][INFO] : Checking commands of 'Base Station' - deviceType/modelId:'basestation/VMB4500' 
[2021-09-15 04:00:14][DEBUG] : check special model for VMB4500
[2021-09-15 04:00:14][DEBUG] : next device...
[2021-09-15 04:00:15][DEBUG] : Create modes...

Ce qui intéressant de voir quand même ce que les messages messages reviennent toutes les 1 min 30 jusqu’a 2h07 le 15/9, puis un daily maintenance à 4h00 et depuis plus rien.
J’ai attendu un jour de plus pour voir si la daily maintenance mais rien depuis dans les logs.

J’ai essayé un « synchroniser » au niveau du plugin et un « rafraichir » au niveau de la config du plugin, mais pas mieux.
Il n’y a qu’en redémarrant le daemon (qui relance un auth 2FA par email) que cela repart.
Pour autant je n’ai rien de plus dans les logs arlo et arlo_daemon.
Juste cela dans le temps réel (11 secondes après l’email 2FA):
[2021-09-16 15:06:40][INFO] : Evènement sur la commande [Exterieur][sonnette_doorbell][Batterie] valeur : 60

En espérant que cela puis aider un peu plus. Et si cela n’a rien à voir avec le sujet initial pas de problème pour recréer un thread dédié.

Mips · Septembre 16, 2021, 3:26

Il faudrait vraiment le log arlo_daemon, il ne peut pas être vide.

et si vous avez cette info:

c’est que la commande correspondante a été mise à jour, donc ca remonte…

Je ne comprend vraiment pas où vous voyez un problème en fait.
Je veux bien chercher et corriger mais là je ne vois même pas ce qui vous pose problème

meuja · Septembre 16, 2021, 4:37

Oui les infos remontent, mais comme je l’ai précisé c’est après un redémarrage manuel du daemon. Le problème est que régulièrement (toutes les semaines voir plus fréquent) je perds la remontée des infos et tant que je ne redémarre pas le daemon manuellement cela peut rester comme cela indéfiniment sans aucune alerte pour me prévenir, je suis obligé de me connecter tous les jours pur vérifier l’état.

Pour les logs du daemon, je trouve cela bizarre qu’ils soient vides (surtout au niveau DEBUG) mais je n’ai aucune idée de comment rectifier ce point. Je viens de re-vérifier à l’instant, c’est toujours vide.

Mips · Septembre 16, 2021, 4:42

Est-ce que, comme pour ma capture ci-dessous:

vous voyez le log dans la liste?
y a-t-il une taille indiquée?

si oui pour l’un ou l’autre mais que le log est vide, supprimez le; pas « vider » mais « supprimer », le bouton rouge; et relancez le démon, il doit réapparaitre avec des infos dedans.

Si pas, je ne sais rien faire, sans accès et sans log impossible de comprendre.

Montrez la page santé jeedom également.

meuja · Septembre 17, 2021, 8:26

Oui je vois le log dans la liste mais il n’y a pas de taille indiqué.
Je essayé de relancer l’installation des dépendances, désactiver/ré-activer le plugin et le même le supprimer / ré-installer mais le log Arlo_daemon est toujours. La seule chose que cela à changé c’est qu’après la réinstallation je n’ai plus le log Arlo_daemon listé, je dut redémarrer ma box Jeedom pour que ca revienne (mais Arlo_daemon toujours vide).
Je comprends bien que la résolution est impossible sans log, mais je ne vois pas comment corriger ce point. Peut être c’est une histoire de permission sur le fichier de log, j’ai regardé les fichiers logs via JeeXplorer, le fichier a bien les permissions R/W mais il est indiqué en type application au lieu de Texte non formaté.

Voici l’état de ma page santé Jeedom:

Mips · Septembre 17, 2021, 8:32

Non mais donc il ne fallait rien faire de tout ça
mais juste tester de supprimer le fichier depuis l’interface des logs de jeedom.

meuja · Septembre 17, 2021, 2:28

C’est ce que j’ai essayé également (le bouton rouge « supprimer »).

Et pour les permissions, ce n’est pas le pb, les permissions sont en rw-rw-r-- comme les autres fichiers. JeeXplorer indique un type application au lieu de texte, c’est le cas pour tous les autres fichiers vide (1b), sans doute un défaut/bug de JeeXplorer.

Mips · Septembre 17, 2021, 3:09

Je sais plus quoi essayer là.

C’est quoi comme machine déjà ?
Et comment a-t-elle été installée ?
Y a-t-il eu des modifs faite à la main sur le système ou python ?