Plantage régulier box luna (1 fois par semaine)

Bonjour,
j’ai regulierement le plantage de la box, après une procedure type appui Bouton Alimentation(entre 5 et 9 secondes redémarrage de la box -clignotement bleu au relâchement), la box repart et c’est OK à nouveau.
La santé de la box est au vert cf doc

J’ai fait une demande de supports à une époque car je n’avais pas acces à la box,
la seulement infos qe l’on m’avait donné concernant le bouton d’alimentation.
Denis m’avait d’ailleurs dit que depuis qu’il rebootait sa luna 1 fois par semaine et que celà se passait bien. Je m’en suis servi pour ce problème.
A priori pas de pb de swap (Pour le moment 50 capteurs et 20 scenarios)

J’ai donc voulu faire un scenario de reboot , pouvez vous me le valider , j’ai un doute car le widget scénario présentent 2 états bloucle persistante puis panneau danger vert , pourtant le scenario s’execute correctement…

merci de votre attention Cdl JJV



scenario image final
scenario image

Tu pourrais montrer les logs d’exécution de ton scénario stp

Bonjour

Une liste de plugin ?

Antoine


Voilà

merci pour votre aide

Bonsoir avez vous une idée ?
Soit pour la cause du pb soit pour scénario reboot
Merci jjv

Bonjour

Je ne suis pas un expert scénario et je ne vois rien de gênant avec mes faibles connaissances. Il semble redémarrer chaque nuit, votre post ne semble pas indiquer que cela soit nécessaire de le faire aussi souvent.

Sinon dans les plugins rien de flagrant, là aussi. Je vous conseillerais de mettre.en place un monitoring sur la charge et le swap. Peut-être donneront ils des retours intéressants.

Antoine

Rien de flagrant, peut être que le reboot fait que le scénario pense qu’il n’a pas été terminé correctement mais s’il s’exécute et fait bien le reboot alors quel est le problème ?

Je viens de vérifier et normalement la dernière ligne de log à la fin d’un scénario est « Fin correcte du scénario » et toi tu ne l’as pas ce qui me fait croire que ma proposition ci dessus est l’explication

Un grand merci pour vos conseils cdlt JJV

Bonjour,

Depuis quelques semaines, avec ma Luna, je rencontre un souci équivalent qui semble plus ou moins concomitant avec l’installation du plugin plugin-wifilightv2 (je ne sais pas s’il y a une relation de cause à effet).

Je dois rebooter ma box certains matins et tout repart dans l’ordre. La santé de ma box ne fait rien apparaître de critique:

Et le fichier de log partie network est particulièrement sibyllin. J’en reproduis ici une partie:

247|[2025-10-13 10:33:00] ERROR  : Souci réseau détecté, redémarrage du réseau. Aucune gateway de trouvée
0248|[2025-10-13 10:41:26] ERROR  : Souci réseau détecté, redémarrage du réseau. Aucune gateway de trouvée
0249|[2025-10-13 10:52:33] ERROR  : Souci réseau détecté, redémarrage du réseau. Aucune gateway de trouvée
0250|[2025-10-13 11:02:41] ERROR  : Souci réseau détecté, redémarrage du réseau. Aucune gateway de trouvée
0251|[2025-10-13 11:14:34] ERROR  : Souci réseau détecté, redémarrage du réseau. Aucune gateway de trouvée
0252|[2025-10-13 11:22:26] ERROR  : Souci réseau détecté, redémarrage du réseau. Aucune gateway de trouvée
0253|[2025-10-13 11:31:30] ERROR  : Souci réseau détecté, redémarrage du réseau. Aucune gateway de trouvée
0254|[2025-10-13 11:41:42] ERROR  : Souci réseau détecté, redémarrage du réseau. Aucune gateway de trouvée
0255|[2025-10-13 11:52:42] ERROR  : Souci réseau détecté, redémarrage du réseau. Aucune gateway de trouvée
0256|[2025-10-13 12:03:50] ERROR  : Souci réseau détecté, redémarrage du réseau. Aucune gateway de trouvée
0257|[2025-10-13 12:12:16] ERROR  : Souci réseau détecté, redémarrage du réseau. Aucune gateway de trouvée
0258|[2025-10-13 12:23:55] ERROR  : Souci réseau détecté, redémarrage du réseau. Aucune gateway de trouvée
0259|[2025-10-13 12:34:30] ERROR  : Souci réseau détecté, redémarrage du réseau. Aucune gateway de trouvée
0260|[2025-10-13 12:45:10] ERROR  : Souci réseau détecté, redémarrage du réseau. Aucune gateway de trouvée
0261|[2025-10-13 12:55:02] ERROR  : Souci réseau détecté, redémarrage du réseau. Aucune gateway de trouvée
0262|[2025-10-13 13:03:26] ERROR  : Souci réseau détecté, redémarrage du réseau. Aucune gateway de trouvée
0263|[2025-10-13 13:12:09] ERROR  : Souci réseau détecté, redémarrage du réseau. Aucune gateway de trouvée
0264|[2025-10-13 13:22:24] ERROR  : Souci réseau détecté, redémarrage du réseau. Aucune gateway de trouvée
0265|[2025-10-13 13:33:40] ERROR  : Souci réseau détecté, redémarrage du réseau. Aucune gateway de trouvée
0266|[2025-10-13 13:44:00] ERROR  : Souci réseau détecté, redémarrage du réseau. Aucune gateway de trouvée
0267|[2025-10-13 13:54:09] ERROR  : Souci réseau détecté, redémarrage du réseau. Aucune gateway de trouvée
0268|[2025-10-13 14:05:05] ERROR  : Souci réseau détecté, redémarrage du réseau. Aucune gateway de trouvée
0269|[2025-10-13 14:11:15] ERROR  : Souci réseau détecté, redémarrage du réseau. Aucune gateway de trouvée
0270|[2025-10-13 14:21:55] ERROR  : Souci réseau détecté, redémarrage du réseau. Aucune gateway de trouvée
0271|[2025-10-13 14:32:21] ERROR  : Souci réseau détecté, redémarrage du réseau. Aucune gateway de trouvée
0272|[2025-10-13 14:43:36] ERROR  : Souci réseau détecté, redémarrage du réseau. Aucune gateway de trouvée
0273|[2025-10-13 14:53:25] ERROR  : Souci réseau détecté, redémarrage du réseau. Aucune gateway de trouvée
0274|[2025-10-13 15:04:00] ERROR  : Souci réseau détecté, redémarrage du réseau. Aucune gateway de trouvée
0275|[2025-10-13 15:12:07] ERROR  : Souci réseau détecté, redémarrage du réseau. Aucune gateway de trouvée
0276|[2025-10-13 15:24:50] ERROR  : Souci réseau détecté, redémarrage du réseau. Aucune gateway de trouvée
0277|[2025-10-13 15:32:38] ERROR  : Souci réseau détecté, redémarrage du réseau. Aucune gateway de trouvée
0278|[2025-10-13 15:43:54] ERROR  : Souci réseau détecté, redémarrage du réseau. Aucune gateway de trouvée
0279|[2025-10-13 15:51:46] ERROR  : Souci réseau détecté, redémarrage du réseau. Aucune gateway de trouvée
0280|[2025-10-13 16:05:03] ERROR  : Souci réseau détecté, redémarrage du réseau. Aucune gateway de trouvée
0281|[2025-10-13 16:14:55] ERROR  : Souci réseau détecté, redémarrage du réseau. Aucune gateway de trouvée
0282|[2025-10-13 16:24:18] ERROR  : Souci réseau détecté, redémarrage du réseau. Aucune gateway de trouvée
0283|[2025-10-13 16:33:52] ERROR  : Souci réseau détecté, redémarrage du réseau. Aucune gateway de trouvée
0284|[2025-10-13 16:42:51] ERROR  : Souci réseau détecté, redémarrage du réseau. Aucune gateway de trouvée
0285|[2025-10-13 16:53:59] ERROR  : Souci réseau détecté, redémarrage du réseau. Aucune gateway de trouvée
0286|[2025-10-13 17:02:28] ERROR  : Souci réseau détecté, redémarrage du réseau. Aucune gateway de trouvée
0287|[2025-10-13 17:13:14] ERROR  : Souci réseau détecté, redémarrage du réseau. Aucune gateway de trouvée
0288|[2025-10-13 17:21:18] ERROR  : Souci réseau détecté, redémarrage du réseau. Aucune gateway de trouvée
0289|[2025-10-13 17:32:03] ERROR  : Souci réseau détecté, redémarrage du réseau. Aucune gateway de trouvée
0290|[2025-10-13 17:44:20] ERROR  : Souci réseau détecté, redémarrage du réseau. Aucune gateway de trouvée
0291|[2025-10-13 17:52:16] ERROR  : Souci réseau détecté, redémarrage du réseau. Aucune gateway de trouvée
0292|[2025-10-13 18:05:00] ERROR  : Souci réseau détecté, redémarrage du réseau. Aucune gateway de trouvée
0293|[2025-10-13 18:11:56] ERROR  : Souci réseau détecté, redémarrage du réseau. Aucune gateway de trouvée
0294|[2025-10-13 18:22:44] ERROR  : Souci réseau détecté, redémarrage du réseau. Aucune gateway de trouvée
0295|[2025-10-13 18:33:04] ERROR  : Souci réseau détecté, redémarrage du réseau. Aucune gateway de trouvée
0296|[2025-10-13 18:41:18] ERROR  : Souci réseau détecté, redémarrage du réseau. Aucune gateway de trouvée
0297|[2025-10-13 18:52:33] ERROR  : Souci réseau détecté, redémarrage du réseau. Aucune gateway de trouvée

Je suis embêté car je n’ai aucune idée de la méthode à employer pour débogguer ce problème. Un conseil ?

Que disent :

  • Le log http.error
  • La commande dmesg dans la console d’administration ?
  • La commande sudo journalctl -p err dans la même console ?

Bonsoir,

Merci de votre réaction. Je suis très loin d’avoir les connaissances nécessaires pour interpréter ces diags. Les voici:

Log http.error (dernières lignes):

0501|[Tue Oct 14 05:35:35.190239 2025] [php7:notice] [pid 1091:tid 1091] [client 127.0.0.1:41828] PHP Notice:  Unknown: file created in the system's temporary directory in Unknown on line 0
0502|[Tue Oct 14 07:34:03.815561 2025] [php7:notice] [pid 609:tid 609] [client 144.204.16.1:0] PHP Notice:  Unknown: file created in the system's temporary directory in Unknown on line 0
0503|[Tue Oct 14 07:35:01.748780 2025] [php7:notice] [pid 1092:tid 1092] [client 144.204.16.1:0] PHP Notice:  Unknown: file created in the system's temporary directory in Unknown on line 0

Je vous joins les retours des commandes dmesh et sudo

dmesh.txt (83,9 Ko)
sudo.txt (462,4 Ko)

A part dire que le service ne parvient pas à joindre le serveur de temps, c’est du chinois pour moi.

Merci

@jjvlsc @leylek contactez moi en mp si ca ous interesse. j’ai le même souci. ma jeedom luna plante de tant en temps. elle se deconnecte du réseau wifi. et seule solution est un reboot.

je n’ai toujours pas trouver la raison de la perte du reseau wifi (wave & zigbee restent ok).

j’ai donc un scenario qui fait el taf en cas de perte avec un test de ping qui lorsqu’il échoue pendant plus de X min reboot la luna.

j’ai fait un post la dessus il y a quelque temps. je me suis inspiré du travail partagé par d’autres membres de la communauté. bref si ca vous intéresse, mp moi

Salut

Pourquoi em mp? Si vous avez une proposition fonctionnelle autant la diffuser sur la communauté.

Antoine

c’était pour ne pas faire deriver cette discussion. mon cas étant lié à la perte de réseau wifi. l’idée était qu’il adapte a leur cas). je vais recherche le post que j’avais fait dessus et mettre le lien. merci pour ta remarque @Tonio16

les gars, j’avais publié un REX, mais il n’était pas a jour de mes dernières modif. j’ai mis à jour mon rex.

il est dispo ici:

en espérant que cala vous aide à mettre en place un pilotage sanitaire de votre box

Salut à tous,

J’ai l’impression qu’on est nombreux avec ce problème sur la Luna. Quelqu’un a tenté de faire un diag plus profond pour en comprendre la cause ? La mienne semble perdre son réseau (cablé) et je suis obligé de faire un reset. Je vais implémenter le reboot auto conseillé car j’en ai marre mais si ce problème touche bcp de monde faudrait le corriger pour de vrai :slight_smile: !

Nico

Bonjour,

Quels sont les éléments objectifs qui te permettent d’envisager un problème réseau ?
Si le problème réseau est chez toi, difficile de faire un diagnostic.

L’installation minimale est :
-1 box Internet
-1 switch réseau
-1 ordi câblé
-1 box domotique câblée

Après plus l’installation est sophistiquée et plus il y a de chances d’avoir des problèmes.
Tout dépend comment cela a été configuré.

akenad :slight_smile:

C’est mon point. Ce que je constate c’est que Luna n’est plus accessible, ni en local, ni en remote. Mais il faudrait faire un diag plus poussé et je ne sais pas quel log regarder et si le reset que je fais à chaque fois fait perdre les logs ou non

Bonjour
J’ai eu le même problème sur une luna que j’avais installé (perte de connexion au bout de 2 ou 4 jours). La box perd le réseau (filaire dans mon cas), mais elle continue de fonctionner. Par exemple alors qu’elle n’est plus accessible, l’alarme se déclenche (action normal) mais je ne peux plus l’arrêter car pas d’accès réseau !!!
Je n’ai pas la cause exact du problème, j’ai essayé de modifier l’IP en fixe ou dhcp, j’ai désactivé l’IPv6, changé le DNS rien n’y a fait.
Finalement j’ai trouvé un script ici qui teste l’accès réseau vers plusieurs sites. Depuis je n’ai plus le problème. Ce qui est bizarre c’est que je n’ai jamais d’erreur sur le script par contre la luna est up depuis plus d’un mois.
Donc au final je pense (attention ce n’est pas une science exacte) que la carte réseau se met en veille.
Je ne retrouve pas le lien du post concernant ce script mais je le remets ici (l’auteur ne m’en voudra pas je pense, et merci à lui).

/*
--------------------------------------------
  Vérification de la connexion Internet
  Version : 1.3 (tout log dans le scénario)
--------------------------------------------
*/

$hosts = [
    ["host" => "www.google.com", "port" => 80],
    ["host" => "1.1.1.1", "port" => 53],
    ["host" => "208.67.222.222", "port" => 53]
];

$timeout = 3;
$Ex_Etat = intval($scenario->getData('Etat_Internet'));
$Nouv_Etat = 0;

// --- Test de plusieurs hôtes ---
foreach ($hosts as $srv) {
    $scenario->setLog("Test de {$srv['host']}:{$srv['port']} ...");
    $socket = @fsockopen($srv['host'], $srv['port'], $errno, $errstr, $timeout);
    if ($socket !== false) {
        fclose($socket);
        $Nouv_Etat = 1;
        $scenario->setLog("Connexion OK via {$srv['host']}");
        break;
    } else {
        $scenario->setLog("Échec sur {$srv['host']} ($errstr)");
    }
}

// --- Si changement d’état ---
if ($Nouv_Etat != $Ex_Etat) {
    if ($Nouv_Etat == 0) {
        $scenario->setLog('Connexion internet PERDUE');
        $monscn = scenario::byString('#[Système][Infra][reboot]#');
        if (is_object($monscn)) {
            if ($monscn->getState() == "stop") {
                $scenario->setLog('Lancement du scénario de reboot de la box');
                $monscn->launch();
            } else {
                $scenario->setLog('Scénario reboot déjà en cours');
            }
        } else {
            $scenario->setLog('Scénario [Système][Infra][reboot] non trouvé');
        }
        $scenario->setData('Etat_Internet', '0');
    } else {
        $scenario->setLog('Connexion internet rétablie');
        $scenario->setData('Etat_Internet', '1');
    }
} else {
    $scenario->setLog('État Internet inchangé : ' . ($Nouv_Etat ? 'OK' : 'Hors ligne'));
}

En cas de perte de connexion, le script appelle un scenario de reboot mais ça ne m’est jamais arrivé.
J’espère que ça va résoudre ton problème.
Bonne soirée