Passage module à Dead

Bonjour,
Je suis sous jeedom 4.3.17 avec zwave js version du 2023-06-28 01:03:06 et la clef stick gen 7.
Je pose le problème suivant avec le qubino Smart Plug 16A mais qui se pose avec d’autres modules :
Il passe alternativement de Alive à Dead et quand il est détecté Dead aucune commande ne passe et je ne sais pas comment le réveiller ou le garger éveillé, la rubrique « Keep Alive » dans la configuration n’est pas renseignée.
Que faire ?


Merci par avance,
Philippe.

Bonjour

Ce modul est ancien ou isolé par rapport au réseau zwave?

Antoine

Bonjour. Le controller zwave est une clé aeotec ? Version du firmware de cette clé ?

Re-bonjour,
Le controleur est une clé aeotec ZST10-700 et son firmware est 7.19.2.
Le module à 2 ans et est un peu isolé du réseau mais cela fonctionnait très bien avec la clé Z-stick Gen5 et openzwave.

Salut
Peux-tu en dire plus sur l’installation ? Sur quoi est ton jeedom, comment est connectée la clé zwave?

Il y a sur le foruls quelques posts similaires avec des dead sur un contrôleur 700

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Clef branché sur un hub usb alimenté ?

Mon Jeedom est sur une smart avec Debian GNU/Linux 10 64bits.
La clef est branchée sur la box via un port usb alimenté.

Il y a déjà eu des cas comme ça. On a pas d’explication mais les gen7 branchée directement sur la box semble mieux marcher.

Bonjour,

Je confirme le même problème. Je suis passé il y a 2 semaines d’un controlleur Razberry a Aeotec gen 7 (ZST10-700 et firmware est 7.19.2.) en excluant/incluant tous les modules. Le controlleur est branché en direct sur mon Raspberry. Depuis j’ai plusieurs fois par jours des modules qui passent de dead à alive. J’ai mis à tout hasard un module dans le même local afin de voir si c’est un problème de portée, mais ça ne change rien:

|2023-08-14 02:13:21|zwavejs|L'équipement : Prise accessoires 6 - AEON Labs Smart Switch Gen5 ZW075 avec le nodeId : 6, vient de passer au statut Dead.|Equipement||
| --- | --- | --- | --- | --- |
||2023-08-14 02:13:21|zwavejs|L'équipement : Prise accessoires 6 - AEON Labs Smart Switch Gen5 ZW075 avec le nodeId : 6, vient de passer au statut Alive.|

Je n’ai jamais eu ce genre de problème auparavant avec l’ancien controlleur. Dans les statistiques du noeud, on trouve ceci:

|Messages transmis TX : |14|
|---|---|
|Messages reçus RX : |130|
|Messages RX abandonnés : |0|
|Messages TX abandonnés : |0|
|Réponses en délai dépassé : |0|
|Rtt : |458.6 ms|
|Dernière route : |Prise accessoires 6 - AEON Labs Smart Switch Gen5 ZW075 → Contrôleur|
|Dernière vitesse : |100 kbit/s|
|Dernier rssi : |-80 dBm|

Environ 2 mètres séparent le controlleur du module sans aucun obstacle. Je ne sais pas si -80 dBm est correct?

Je me pose aussi des questions sur le routage de certains modules pour atteindre le controlleur. Cela passe parfois du sous-sol au Galetas, puis redescend pour atteindre le controlleur alors qu’il y aurait des équipements plus proches?

|Messages transmis TX : |14|
|---|---|
|Messages reçus RX : |269|
|Messages RX abandonnés : |0|
|Messages TX abandonnés : |0|
|Réponses en délai dépassé : |4|
|Rtt : |683.4 ms|
|Dernière route : |Etage 17 - AEON Labs MultiSensor 6 ZW100 - Galetas → Sous-sol 19 - AEON Labs MultiSensor 6 ZW100 - Buanderie → Sous-sol 16 - AEON Labs MultiSensor 6 ZW100 - Cave → tv-mediabox 10 - AEON Labs Smart Switch Gen5 ZW075 → Contrôleur|
|Dernière vitesse : |40 kbit/s|
|Dernier rssi : |-92 dBm|

De manière générale, je pense qu’il y a un soucis avec ces clés et je pense que tant que l’on n’a pas compris ce qui se passe, je déconseille de migrer.

Si quelqu’un a une piste pour résoudre, je suis preneur

Apres ce qui est étonnant c’est que je ne vois pas de trace de ces deco sur les forum et git zwave js. C’est peut-être un soucis avec nos protocoles EU.

Il y a plusieurs choses dans ce topic à différencier.
Le passage dead à alive, c’est chez plusieurs personnes depuis la dernière MAJ du plugin.

Ensuite, l’histoire de la clef et du branchement, je ne connais très bien malheureusement.
Quand je suis passé de la Gen5 à la Gen7, au bout de 2 ou 3 jours (même plus des fois), tous les modules passaient en dead et impossible à réveiller.

Changement de clef et passage sur une Zooz 700.
Exactement le même problème.

Depuis la suppression du Hub alimenté et donc passage direct sur le NUC (j’ai entre temps ajouté une petite rallonge USB), les soucis ont disparus.

Enfin, sauf qu’avec la dernière version du plugin où j’ai pleins de warnings. Mais cela n’empêche pas le bon fonctionnement.

Dans mon cas, je n’ai pas de hub. Que signifie pleins de warnings? Passage de dead à alive?

Hello

meme problème avec la clé AOTEC Gen7 qui passe des module en DEAD de manière aléatoire…
=> remis la Gen5+, et depuis plus de soucis.

la Gen7 AOTEC est à éviter si vous voulez un Zwave stable

Tes modules reviennent alive apres un ping ?

Pas forcément, c’est aléatoire, ca revient au bout de 1, 2 voire 4h. Le ping ne marche pas forcément en temps reel, car ca doit bloquer sur des module DEAD.

et dans l’intervalle, les actions vers les modules encore up sont 1) ralenties - 3-5s, 2) perdues

Bref, j’suis repassé en 500 (meme NVM, ca c’est cool), plus aucun soucis;

(j’ai testé avec ralonge, sans ralonge, avec hub, sans hub, dernier firmware 7.19.2… rien à faire, ca bugg sur la Gen7)

Est-ce que quelqu’un a escaladé le problème chez aeotec?

Bonjour,

Voici l’info que j’ai reçu de mon revendeur:

Nous avons reçu une réponse de Aeotec.

Ils en effet déjà eu des problèmes avec ces clés et le firmware semble être en effet au cœur du problème d’après eux. Ils nous ont envoyé un firmware que je vous met ci-joint qui pourrait potentiellement corrigé votre problème.

Néanmoins, ils restent en attente d’une version 7.20.X qui devrait empêcher tout ces futures problèmes.

La version ci-joint est la 7.19.3.

Je vais tester et vous tiens au courant

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Bonjour.
Voir ici : https://community.jeedom.com/t/migration-aeotec-gen5-vers-aeotec-gen7-zwavejs/103875/45?u=blablatus

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Je confirme que la version 7.19.3 ne résoud pas le problème,ce matin:

2023-08-22 08:55:54 zwavejs L’équipement : Etage 21 - AEON Labs MultiSensor 6 ZW100 - Galetas avec le nodeId : 21, vient de passer au statut Dead.

Bonjour,
J’ai le même souci avec un module ZMNHAD - Flush 1 relay :

2023-08-27 12:04:19	zwavejs L'équipement : Studio 76 - Soufflant Studio avec le nodeId : 76, vient de passer au statut Alive.
2023-08-27 12:04:18	zwavejs	L'équipement : Studio 76 - Soufflant Studio avec le nodeId : 76, vient de passer au statut Dead.

et dans le log zwavejs :

e[90m2023-08-26 23:28:13.294e[39m e[31mERRORe[39m e[1mZ-WAVEe[22m: Error while writing false on 37-0-targetValue: The message cannot be sent because node 76 is dead (ZW0202)
e[90m2023-08-26 23:28:13.299e[39m e[31mERRORe[39m e[1mZ-WAVEe[22m: Unable to write false on 37-0-targetValue: Fail
e[90m2023-08-26 23:28:13.300e[39m e[31mERRORe[39m e[1mZ-WAVEe[22m: Error while writing false on 37-0-targetValue: The message cannot be sent because node 76 is dead (ZW0202)
e[90m2023-08-26 23:28:13.301e[39m e[31mERRORe[39m e[1mZ-WAVEe[22m: Unable to write false on 37-0-targetValue: Fail

J’ai une clé :
ZW090 - Z‐Stick Gen5 USB Controller