Netatmo Thermostat - Etat Chauffage : Anomalie ou pas?

@Djelau En effet ce problème ne semble pas intéresser ou concerner grand monde.

Ça serait surprenant que nous soyons les seuls à constater ce dysfonctionnement. Ou alors les utilisateurs de ce plugin ne s’en servent que pour visualiser ou commander le thermostat Netatmo.

En ce qui me concerne, si je résume :

  1. J’ai acheté (certes pas cher) ce plugin officiel Jeedom. Il y a quelques explications sur la méthode pour se connecter à Netatmo mais je n’ai trouvé aucune documentation décrivant à minima les 28 paramètres de ce plugin.

  2. J’ai tenté, par 2 fois, d’avoir quelques explications sur les anomalies que je constate :

  • sur l’ancien forum mi-décembre :

https://forum.jeedom.com/viewtopic.php?f=143&t=12202&sid=5a6599b47b4239646af5da26c1b93d46&start=400

  • et dans ce post

sans avoir la moindre réponse à mes interrogations.

  1. J’ai aussi tenté, par 2 fois, d’ouvrir un ticket officiel (Demande de support dans l’interface Jeedom) mais je n’ai jamais reçu la moindre réponse à ces 2 demandes, même pas l’accusé de réception.

  2. Donc aujourd’hui mon système de chauffage ne marche toujours pas correctement.

C’est pourtant assez simple. J’ai installé 2 électrovannes permettant de commander indépendamment le chauffage de ma maison et d’une extension à celle-ci. Les vannes sont commandées par Jeedom via les GPIO du RPI et le plugin Jeedouino.

La température de la maison est contrôlée par un thermostat Netatmo et celle de l’extension par un thermostat « virtuel » Jeedom.

Le déclenchement de l’un ou de l’autre des thermostats permet d’agir sur l’ouverture ou la fermeture des électrovannes (EV).

Mais aujourd’hui je me retrouve souvent dans la situation suivante :

  • La chaudière est arrêtée, l’EV Maison est fermée et l’EV Extension est ouverte.

  • Le thermostat Netatmo se déclenche, lorsque tout va bien, le plugin Netatmo Thermostat le détecte, la « petite flamme s ‘allume », le paramètre « Etat Chauffage » passe à 1 déclenchant l’ouverture de l’EV Maison et la fermeture de l’EV Extension. Mais souvent la « petite flamme » s’allume bien mais « Etat Chauffage » reste à zéro et l’EV Maison reste reste fermée et l’EV Extension ouverte. Et donc je chauffe l’Extension (qui n’en a pas pas besoin) et pas la maison.

  • On peut aussi avoir « Etat Chauffage » à un et la flamme éteinte entraînant le même genre de dysfonctionnement.

Que puis-je faire maintenant ?

  1. Attendre. Mais quoi ? Une éventuelle correction de ce problème dans une hypothétique mise à jour de ce plugin ?

  2. Virer ce plugin et récupérer le contact sec du thermostat Netatmo sur un GPIO du RPI via Jeedouino. Ça devrait être plus fiable pour connaître l’état réel du thermostat.

  3. Virer ce plugin et le thermostat Netatmo puis utiliser un thermostat « virtuel » Jeedom comme pour l’extension. Mais je m’y refuse car je préfère garder le thermostat Netatmo en cas de gros problème avec Jeedom ou mon RPI.

  4. Virer Jeedom et aller voir la « concurrence », Domoticz, Home Assistant … ???

Comme je ne crois pas à la solution 1, il me reste la 2. Mais franchement ça me gonfle de devoir démonter tout le bazar et ressortir le fer à souder.

Bon week-end.

J’allais justement reouvrir un ticket de bug.

Je m’oriente aussi vers ce genre de solution, non pas avec le RPI mais avec un ESP8266 car mon thermostat n’est pas à coté du RPI.

Mais le bug est bien le suivant: la « petite flamme » s’allume bien mais « Etat Chauffage » reste à zéro.

Bonjour,
J’ai aussi quelquefois le cas où « Etat Chauffage » est à un et la « petite flamme » éteinte.
A suivre …

Réponse du support:

"Après vérification, ce plugin cloud va nécessiter que nous retravaillons son code de part un changement dans l’api netatmo.

Néanmoins, il ne faut pas s’attendre en cette période printemps proche et confinement à ce que ce soit immédiat.
"

Y a plus qu’à attendre … mais c’est vrai que ça va devenir moins critique

Bonjour,
Je rejoins celles et ceux qui ont ce problème avec le plugin Netatmo Thermostat. J’ai un scénario qui m’alerte par sms si le chauffage ne se met pas en route lorsque la température mesurée est en deçà de la consigne et effectivement le contrôle « Etat chauffage » reste à zéro en toute circonstance et du coup je reçois toujours le sms à tort. Vivement que Netatmo corrige ce problème. D’autant plus qu’on l’a payé. Certes pas cher mais quand même.
Et chez moi la petite flamme ne s’allume jamais lorsque le chauffage est route. J’ai loupé un paramètre ?
Bon courage à toutes et tous en cette période de confinement.

En fait en regardant l’historique je m’aperçois que l’état passe bien à 1 mais reviens à 0 juste après.
Histo chauffage

Bonjour et bienvenue à Gilles, nous sommes trois maintenant !
La réponse du support est déjà un grand pas en avant.
C’est sûr que l’urgence est moindre maintenant, il faisait 26° à Brest hier.
A suivre …

Bonjour,
J’ai récemment ouvert un ticket à ce propos. Voilà ce qu’il m’a été répondu :

Je viens de prendre connaissance du lien dans community.
Vous êtes donc deux voir trois. Ce plugin fonctionne par api, je sais de source sur qu’un nouveau plugin est dans les tutaux mais pas avant debut 2021.
Mais étant donné que ce plugin officiel ne vous donne pas pleinement satisfaction, je vous propsoe de vous dedeommager par un code promo d’un autre plugin officiel par exemple.

Et dans un 2ème temps après que j’ai exprimé mon « insatisfaction » sur cette réponse :

J’apprends ce jour que le plugin est actuellement en cours de re ecriture.
Donc la situation devrait aller en s’améliorant.

Donc à suivre.

Bonjour Ariane29
C’est Netatmo qui gère l’Api et lorsqu’ils opèrent un changement, les développeurs apprennent ça à leurs déponds. Donc difficile de reprocher à l’équipe jeedom ou à un développeur tiers de ne pas réagir aussi tôt.
Je suis d’accord avec toi que c’est embêtant, surtout lorsqu’on viens d’acheter le plugin mais ce sont aussi les joie des équipements qui passent par API.
cdt

Bonjour à tous,

J’ai subit quelques désagrément concernant le plugin, en attendant la livraison du nouveau plugin, je me suis relevé les manches et j’ai cherché à résoudre certains problèmes.

Pour moi il s’agissait notamment de problèmes avec le widget qui ne répondait plus aux commandes de mise en manuel (la roue avec la température) et de remise en mode programme.

Mes recherches m’ont également conduit à la découverte de la réécriture de l’api netatmo.

J’ai donc apporté les modifications au sein du plugin de mon installation et cela fonctionne.

Si l’équipe @moderateurs est ok, je peux vous fournir le zip contenant les modifications.

A noter, qu’en mettant à jour vous perdez le support (en tout cas au moins jusqu’à ce qu’une mise à jour officielle soit faite - @moderateurs, vous confirmez ?)

Bonjour oozaer
J’ai le même problème et j’utilise le mode manuel pour forcer ma pompe à chaleur si besoin…
Je suis intéressé par tes modifications qui y remédient?. est ce que tu peux partager ?
Je ne vais pas attendre le printemps pour un plugin officiel payé mais non fonctionnel et normalement il y a une obligation de résultat lorsque l’on achète un service !!
kaya

Bonjour a tous,

Je ne comprends meme pas comment vous avez reussi à installer le plugin… C’est le 1er que je ne peux pas utiliser… et il est payant… Lorsque je rentre les info apres avoir creer mon app sur l’interface Netatmo je tombe la dessus… Il y a des subtilités à la config du plugin?

Bonjour
Il ne doit pas y avoir de subtilités particulières.
As tu bien sauvegarder avant de synchroniser ?

Bonjour,

Oui oui… J’ai meme créer plusieurs apps… J’ai trouvé ca par contre… Il semble que le pbm soit chez eux… J’ai ouvert un ticket Plugin Netatmo Open Data - Erreur récupération stations

Hello,

Je suis dans le même cas de figure que vous.
Actuellement, j’ai une pompe de circulation que je souhaite activer uniquement si la chaudière est en chauffe.
Comme vous la variable « Etat de chauffe » n’est actualisé que toutes le 15 minutes et donc le scénario n’est pas fiable.

Aucune solution n’a encore été trouvée ?

Merci

Bonjour
Indépendamment du plugin, une telle solution ne sera jamais fiable à 100%.
Il faudrait trouver un moyen pour que ton circulateur démarre soit via le thermostat soit via la chaudière.
Quelle est ton usage exactement avec ce circulateur ?
En bricolage tu pourras toujours faire un scénario « refresh » tout les 5 min…

Hello,

Alors le circulateur (c’est le nom que je lui donne) en gros c’est juste une pompe qui pousse l’eau chaude jusque dans les étages (ma maison est sur 3 étages).
C’est une installation qui doit avoir une 20aine d’année maintenant, en très bon état et qui marche fort.

On a installé le thermostat y’a 2 ans pour faire des économies quand même… 500€ remboursé dès la première année… donc opération rentable :smiley:

Maintenant l’idée c’était d’optimiser l’utilisation de cette pompe histoire quelle ne tourne pas h24, elle fait un peux de bruit et j’imagine qu’elle consomme un peux d’électricité quand même.

Donc l’idée c’est quelle ne tourne que quand la chaudière est en marche, ce qui signifie « Etat de chauffe » à 1 avec le thermostat netatmo. Elle qu’elle s’arête 1heure après l’arrêt de la chaudière (j’estime qu’au bout d’une heure l’eau chaude est largement bien repartie dans tout le circuit de chauffage et donc n’a plus besoin de tournée).

Le seul problème c’est que le plugin officiel ne rafraichi cette valeur que toute les 15 minutes. Il faudrait que cette planification soit personnalisable ou avoir un moyen de rafraichir la valeur à la demande. Dans les fait le scenario marche bien mais avec 15 min de décalage à maximum selon l’heure de déclanchement de la chaudière.

Voici mon scenario actuel :

#[Global][Chaudière] c’est bien mon contacteur shelly qui active ou stop la pompe (le nom est pas forcément clair :grinning_face_with_smiling_eyes: )

Ok
j’ai bien compris…
Le mieux serait d’avoir un autre contacteur shelly sur la chaudière qui détecte le déclenchement de la chaudière (par exemple sur le circulateur interne, ou en parallèle du relai Netatmo ), en suite exploiter cette infos dans jeedom pour allumer ou éteindre ta pompe. les shelly sont capable de faire des pushs.
L’autre solution de substitution, c’est d’opter pour un autre plugin Netatmo ( Netatmo-Energie peux fonctionner en cron5/cron10 au choix).

Merci, je vais étudier la possibilité de mettre un autre Shelly en parallèle sur la chaudière, ça sera le plus efficace je pense merci.

Par contre, cette histoire de révélé d’état de chauffe toutes les 15min pause un problème au niveau de la fiabilité de l’historique de chauffe de la chaudière.
Si la chaudière à tournée entre 10h04 et 10h12, ne passera jamais la valeur à 1, c’est dommage.

Bonjour et bonne année à tous.

J’exhume ce sujet car j’ai résolu définitivement mon problème de thermostat Netatmo (décrit plus haut dans ce post) par une méthode « un peu bourrin » mais qui marche bien.
Ma chance est que mon RPI Jeedom est près de ma chaudière et donc près du relais Netatmo.
J’ai simplement mis un capteur de luminosité (photo ci-joint, coût < 2€) connecté à une entrée GPIO du RPI devant le voyant blanc du relais Netatmo.
Maintenant Jeedom connait instantanément l’état du thermostat Netatmo sans dépendre du plugin.

Capteur luminosité