N’arrive pas à inclure mes équipements

Bonjour,
Je n’arrive pas à inclure mes équipements via JEEDOM. La Clé est bien vue, le plugin fonctionnelle.
L’inclusion fonctionne depuis la clé CONBEE branché sur ma Mac. Est- ce normal ?
A la rigueur je pourrais faire l’inclusion depuis mon Mac et mettre la clé après sur Jeedom, mais cela ne fonctionne pas, la synchronisation ne remonte rien.
Une idée ?

Bonjour, quel est le lien avec Homebridge ?

Erreur…je viens de faire la modification

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Bonjour

Merci de votre compréhension.

Bonsoir

Quel objet essayez-vous d’intégrer ?
J’ai le même problème avec un MHCOZY

Bonsoir,
Des équipements AQARA

Hello, il te faut transférer la base de donnée en utilisant les fonctions de backup de Phoscon, mais ca ne résout pas le probleme.
Tu n’es pas sur un port USB 3.0, tu utilises bien la rallonge USB ?

je suis sur un USB3, via petit HUB

Donc passez sur usb2 comme suggéré par @HugoVal11

Fait, cela ne change rien…