Bonjour,
Je viens de recevoir ma jeedom luna.
Problème, le login est en boucle et impossible de passer à l’étape suivante.
J’ai tenté la réinitialisation de mot de passe, idem…
PS : Je n’ai pas de caractère spécial dans mon mdp.
Help Me please.
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Essaie de te connecter dessus avec un autre appareil et voit si tu as la même chose.
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hello,
étape 1, tester avec un autre navigateur ou un autre ordi/téléphone
Très souvent cela peut venir des cookies ou d’une extension qui provoque le phénomène.
Merci du retour, j’ai essayé avec un autre navigateur et un autre device → Idem
Si je coche enregistrer navigateur, j’ai « 500 : Internal Server Error »
Je me suis logué en SSH,
Dans /var/www/html/log :
Fichier Jeedom j’ai ces erreurs :
[2022-12-28 16:10:04][ERROR] : Code : -32699<br/>Message : Merci de remplir les informations de connexion au market de votre Jeedom
Fichier http.error :
[Wed Dec 28 15:12:07.131997 2022] [php7:error] [pid 751] [client 192.168.0.6:51636] PHP Fatal error: Uncaught Error: Call to a member function refresh() on null in /var/www/html/core/ajax/user.ajax.php:76\nStack trace:\n#0 {main}\n thrown in /var/www/html/core/ajax/user.ajax.php on line 76, referer: http://192.168.0.57/index.php?v=m
[Wed Dec 28 15:15:31.972513 2022] [php7:error] [pid 1527] [client 192.168.0.43:56970] PHP Fatal error: Uncaught Error: Call to a member function refresh() on null in /var/www/html/core/ajax/user.ajax.php:76\nStack trace:\n#0 {main}\n thrown in /var/www/html/core/ajax/user.ajax.php on line 76, referer: http://jeedomluna.local/index.php?v=d
Vous vous connectez avec quel login et mdp ?
admin / admin
puis un mot de passe différent suite à la demande de changement
Bonjour,
je rencontre un souci identique à la tentative de changement de mdp. Lorsque je clic sur le bouton « C’est parti ! » il ne se passe rien et je n’arrive donc pas à aller plus loin.
C’est exactement ce que j’avais.
Ne sachant pas pourquoi, jai appliqué la procédure d’oublis de mot de passe.
Toujours bloqué…
J’ai ouvert un ticket auprès du support mais aucune réponses.
Pour un produits neuf et attendu 2 mois c’est limite…
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A tout hazard vous n’avez pas un bloquer de publicité ?
Non désactivé et essayé depuis un autre périphérique (mon smartphone), cest idem
Merci du retour, une demande de rma est en cours.
Par contre, resté appuyé ne change rien car le reset ne fonctionne pas.
Si vous avez une autre solution je suis ok pour faire les manipulation en SSH.
tu peux tester ceci en ssh :
sudo touch /factoryreset; sudo sync; sudo reboot;
testé en ssh le factoryreset mais luna briquée now 
impossible de s’y logger meme en ssh maintenant !
demande d’échange effectué
Testé mais aucun effet.
Retour chez domadoo.
Merci
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