Incident sur tous les services

Bonjour

Nous connaissons actuellement une nouvelle panne du côté de notre herbergeur (résolution dns vers la database en panne).

Nous somme désolé de la gêne occasionnée et faisons tout pour essayer de résoudre le soucis le plus vite possible.

Edit : pour info un ticket a été ouvert

Suivi :

19/07/2026 20:00 : ouverture d’un ticket chez OVH (DB mysql bloquée en mise a jour et aucune résolution DNS de celle-ci)

20/07/2026 8:30 : aucune nouvelle sur le ticket

20/07/2026 11:45 : retour a la normale (il va falloir quelques heures pour que tout reparte)

OVH incident officiel Public Cloud Status - [GLOBAL][Databases] - Database incident notification

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Hello Merci pour l infos

Bon courage a vous :wink:

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Merci pour le retour et la prise en charge un dimanche soir :wink:

Bon courage avec OVH il me semble …

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Ca fait 10 jours qu’OVH nous casse les pieds avec de la maintenance qui met en rade des serveurs un peu partout, à titre perso comme à titre pro.

Je me dis qu’ils ont parfois vraiment un problème de maîtrise…

Hello à tous,

Ce matin, en tout cas pour moi et sur mes 2 jeedoms….cela ne fonctionne pas.

Je vais être très direct : je me dis : heureusement que tous les équipements majeurs sont joignables et activables / désactivables sans passer par jeedom (alarme par exemple)

Ce prob de DNS devient un sujet récurrent.

1 à 2 fois par an c’est acceptable…plus = pb.

C’est mauvais pour nous , mauvais pour l’image de Jeedom …

Ne faudrait-il pas changer de fournisseur d’hébergement ?

Je me doute que c’est un sujet difficile mais parfois il faut prendre des décisions…

A+

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surtout qu’on fait le nécessaire pour ne plus dépendre de leur offre en .eu.jeedom.link qui tombait régulièrement et rendait l’accès compliqué, et finalement c’est carrément le market qui est injoignable depuis hier, et pas de news ce matin :frowning:

si au moins ils cherchaient des solutions auprès d’autres hébergeurs, c’est pas faute de leur avoir proposé d’essayer en suisse…

Je cherche un moyen de me passer des serveurs DNS jeedom (pas très compliqué) car effectivement cela arrive trop souvent. Mais qu’en est-il de l’abonnement aux commandes vocales et interactions des assistants, la connexion jeedom avec netatmo…? S’ils sont également en rade on aura accès de l’extérieur mais aucune commande avec nos assistants, pas de remontée de Netatmo,… (netatmo je peux passer ailleurs, mais pour l’abonnement aux assistants, il est non fonctionnel en cas de panne de leur service)

Bonjour

Changer d’herbergeur n’est pas si simple il n’y a pas que jeedom chez ovh on a d’autre services il faudrait tout migrer sachant et c’est pas du tout la même migration jeedom étant tout petit comparé au reste… on a déjà des morceux chez d’autre hébergeur comme des serveur dns mais quand la panne touche la db principale c’est compliqué d’avoir de la redondance la dessus

Ben rien du tout, ça fonctionne, tout simplement.

Dés années que j’utilise mon nom de domaine perso, et tout fonctionne.

Par contre, cela mérite un peu de connaissances et du temps à tout implémenter et suivre dans le temps: certif https, maj de l’IP (si elle venait à changer), VPN, …

L’avantage d’utiliser les DNS jeedom, c’est justement cette simplicité d’implémentation…

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Est-ce qu’il y a des BDD synchronisées sur différentes zones ? On constate notamment que GRA est souvent en rade comparée à d’autres. Une duplication sur deux zones différentes serait peut être pas mal ?

Ah, je me demandais bien pourquoi j’avais cette erreur….

Bon courage à l’équipe.

Bonjour,

La BDD est sur le service managé d’OVH avec une redondance sur 2 noeuds pour eviter les soucis…. mais je ne saurais dire si c’est dans 2 zones ou non (je sais juste qu’on est a graveline)

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bonjour, ah j’ai eu peur d’avoir trop bidouillé mon jeedom. savez vous a peu près quand ca devrait etre résolu? bon courage

Idem ici.

Bon courage à vous pour le rétablissement !

Et merci pour le service rendu en tout cas :+1:

Je n’ai plus de remonter de mes équipements Netatmo, j’en déduis que c’est lié à ce problème général. C’est bien cela ?

J’espère qu’il y a bien un backup de la base OVH. Bon courage si vous avez besoin de réparer le service.

Merci d’avance

Je suis un peu frustré jusqu’a ce début d’année je gérais moi même mes jeedom avec un nom de domaine perso et un proxy inverse j’ai migré mes Jeedom vers les DNS market pour eviter des soucis en cas de panne internet dans ma residence principale mais ç’est hyper rare et ça marchait très bien , depuis que j’ia migré par sécurité j’ai deja eu 3 fois des pannes plus ou moins longue alors que j’en avais peut être eu une ou deux en plusieurs années. Je ne regrette pas mes 50€ car je dois bien cela a Jeedom mais je me pose la question de repasser en mode perso .

Oui c’est bien ca et oui bien sur nous avons un backup le soucis n’est la, le soucis c’est que OVH a lancer un update de la DB qui a foirée et que depuis c’est tout bloqué, aucune atteinte sur les data pour les moment.

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A chaque fois , c’est OVH qui génère les pannes, ils sont quand même très peu fiable je trouve

Bonjour,

Oui mais c’est aussi moins cher donc on le sait, plus fiable serait vraiment trop cher (il faudrait multipliqué par 5 ou 10 tout nos prix et encore on peut meme pas le calculer precisement a l’avance car on payerai aussi l’utilisation de la bande passante et ca dépend en plus de la ou les utilisateurs se connecte dans le monde, exemple tu pars au japon ben chaque demande sur ton jeedom passant par nos DNS nous couterait plus cher).

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Pour info voila le lien vers l’incident ovh officiel Public Cloud Status - [GLOBAL][Databases] - Database incident notification

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