Il faut essayer de se connecter à la partie dite professionnels avec ses identifiants habituels et vérifier si les données y sont visibles ou si des conditions générales doivent être validées au préalable.
Sinon des utilisateurs sont parvenus à activer l’accès sur ce sujet:
Après avoir bataillé avec mon mot de passe qui contient un point d’exclamation (que j’ai dû échapper avec un ), j’ai le même problème.
Cependant mon compte Enedis n’en est qu’à l’étape 2 de création. J’espère que ça vient de ça. J’ai créé mon compte perso avant de penser au plugin Jeedom et du coup je suis bien embêté…