Bonjour,
Je débute en domotique, j’ai installé plusieurs plug in sans trop de problème par contre, je n’arrive pas à faire fonctionner le Plug in Arlo.
J’ai suivi la doc, j’ai crée un compte partagé sur Arlo avec une adresse mail propre à se partage avec Gmail, et lorsque j’active le démon il se plante après 10% d’installation.
Merci de votre aide
Bonjour,
Comme pour beaucoup de questions, il faudrait montrer au minimum:
- la page santé jeedom (avec les infos du core), pour notamment vérifier la version debian installée.
- les logs d’install des dépendances
- les log du démon en mode debug
Sans cela il est impossible de deviner où se trouve le problème.
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Bonjour Mips,
Je vous remercie d’avoir prie contact avec moi, ci-joint un copier coller, j’espère avoir copié la bonne info.
| Version Jeedom | 3.3.53 | |
|---|---|---|
| Version PHP | 7.0.27-0+deb9u1 | |
| Version OS | Linux jeedom 3.14.79-94 #1 SMP PREEMPT Mon Nov 21 17:13:27 BRST 2016 aarch64 GNU/Linux [9.4] |
et dans le log du plug in j’ai trouvé cette info :
ffmpeg version 4.3.1-static John Van Sickle - FFmpeg Static Builds Copyright (c) 2000-2020 the FFmpeg developers
built with gcc 8 (Debian 8.3.0-6)
bonne soirée
Je souhaiterais le contenu complet en mode debug des log « arlo_update » et « arlo_daemon » (s’il existe, je n’ai pas très bien compris si le problème était à l’installation ou lancement du démon).
Vous pouvez m’envoyer les logs en message direct ou alors n’oubliez pas de supprimer les infos sensibles (nom, mot de passe…)
Pour les logs, utilisez </> dans la barre d’outils lors de la rédaction du message pour formater le texte ainsi:
saisir ou coller le code ici
Bonsoir,
Merci de vous intéressé à mon problème, c’est sympa
*************************************
* Launch install of dependencies *
*************************************
Sat Nov 28 21:25:03 UTC 2020
E: Could not get lock /var/cache/apt/archives/lock - open (11: Resource temporarily unavailable)
E: Unable to lock directory /var/cache/apt/archives/
Ign:1 http://ftp.debian.org/debian stretch InRelease
Hit:2 http://security.debian.org stretch/updates InRelease
Hit:3 http://ftp.debian.org/debian stretch-updates InRelease
Hit:5 http://ftp.debian.org/debian stretch-backports InRelease
Hit:6 http://ftp.debian.org/debian stretch-proposed-updates InRelease
Hit:7 http://ftp.debian.org/debian stretch Release
Hit:9 http://www.deb-multimedia.org stretch InRelease
Ign:4 https://repo.jeedom.com/odroid stable InRelease
Err:10 https://repo.jeedom.com/odroid stable Release
502 Bad Gateway
Hit:11 https://oph.mdrjr.net/meveric all InRelease
Hit:12 https://oph.mdrjr.net/meveric stretch InRelease
Reading package lists...
E: The repository 'http://repo.jeedom.com/odroid stable Release' does no longer have a Release file.
*****************************
Install modules using apt-get
*****************************
E: Could not get lock /var/lib/dpkg/lock - open (11: Resource temporarily unavailable)
E: Unable to lock the administration directory (/var/lib/dpkg/), is another process using it?
*************************************
Install the required python libraries
*************************************
/usr/bin/python3: No module named pip
****************
Install ffmpeg 4
****************
ffmpeg version 4.3.1-static https://johnvansickle.com/ffmpeg/ Copyright (c) 2000-2020 the FFmpeg developers
built with gcc 8 (Debian 8.3.0-6)
configuration: --enable-gpl --enable-version3 --enable-static --disable-debug --disable-ffplay --disable-indev=sndio --disable-outdev=sndio --cc=gcc --enable-fontconfig --enable-frei0r --enable-gnutls --enable-gmp --enable-libgme --enable-gray --enable-libaom --enable-libfribidi --enable-libass --enable-libfreetype --enable-libmp3lame --enable-libopencore-amrnb --enable-libopencore-amrwb --enable-libopenjpeg --enable-librubberband --enable-libsoxr --enable-libspeex --enable-libsrt --enable-libvorbis --enable-libopus --enable-libtheora --enable-libvidstab --enable-libvo-amrwbenc --enable-libvpx --enable-libwebp --enable-libx264 --enable-libx265 --enable-libxml2 --enable-libdav1d --enable-libxvid --enable-libzimg
libavutil 56. 51.100 / 56. 51.100
libavcodec 58. 91.100 / 58. 91.100
libavformat 58. 45.100 / 58. 45.100
libavdevice 58. 10.100 / 58. 10.100
libavfilter 7. 85.100 / 7. 85.100
libswscale 5. 7.100 / 5. 7.100
libswresample 3. 7.100 / 3. 7.100
libpostproc 55. 7.100 / 55. 7.100
Sat Nov 28 21:25:15 UTC 2020
***************************
* Install ended *
excusez moi, je viens juste d’installé le plug in et c’est en activant le Daemon que le plug in ce plante à 15 voir 30 % de l’installation.
Cdt
en activant le démon? c’est à dire? sur quel bouton cliquez-vous?
Dans l’ordre, il faut, comme tout plugin et comme indiqué dans la doc:
- installer le plugin de puis le market
- aller dans la config du plugin (via gestion plugin)
- l’activer en cliquant sur le bouton « activer » dans le cadre « Etat » en haut à gauche
- installer les dépendances en cliquant « relancer » dans le cadre « Dépendances » juste en dessous à gauche
- ne rien faire, attendre que l’install soit terminée et à 100%
- toujours ne rien faire, il faut vraiment attendre!
- compléter la config dans le cadre du bas « configuration » (voir doc)
- pour finir, si les dépendances sont OK et que la config du démon est aussi marqué OK, alors seulement vous pouvez activer le démon en cliquant sur la flèche verte dans le cadre « démon » et cliquer sur « Activer » sous « Gestion automatique » (si ce n’est pas encore fait)
Ce long rappel fait, on voit plein d’erreur dans le log: il semble qu’une autre install soit en cours et il semble qu’il y a des erreurs de connections, la smart n’arrive pas à se connecter au dépôt pour télécharger ce qu’il faut.
Si aucune autre install n’est en cours, tentez de cliquez une fois sur le bouton « Relancer » et attendez que cela arrive à 100%, ensuite montrez le log ici.
Bonjour Mips,
J’ai suivi les recommandations, et lorsque je lance l’installation, elle se plante à 15% d’exécution.
De ce fait, je me pose la question, es ce que gmail doit être paramétré d’une certaine façon. j’ai mis le mode Imap dans paramètre gmail .
Merci d’avance pour votre retour…Mes début sont difficiles…
Launch install of dependencies *
*************************************
Sun Nov 29 09:10:04 UTC 2020
E: Could not get lock /var/cache/apt/archives/lock - open (11: Resource temporarily unavailable)
E: Unable to lock directory /var/cache/apt/archives/
Hit:1 http://security.debian.org stretch/updates InRelease
Ign:2 http://ftp.debian.org/debian stretch InRelease
Hit:3 http://ftp.debian.org/debian stretch-updates InRelease
Hit:4 http://ftp.debian.org/debian stretch-backports InRelease
Hit:5 http://ftp.debian.org/debian stretch-proposed-updates InRelease
Hit:6 http://ftp.debian.org/debian stretch Release
Hit:9 http://www.deb-multimedia.org stretch InRelease
Hit:10 https://oph.mdrjr.net/meveric all InRelease
Hit:11 https://oph.mdrjr.net/meveric stretch InRelease
Ign:7 https://repo.jeedom.com/odroid stable InRelease
Err:12 https://repo.jeedom.com/odroid stable Release
502 Bad Gateway
Reading package lists...
E: The repository 'http://repo.jeedom.com/odroid stable Release' does no longer have a Release file.
*****************************
Install modules using apt-get
*****************************
E: Could not get lock /var/lib/dpkg/lock - open (11: Resource temporarily unavailable)
E: Unable to lock the administration directory (/var/lib/dpkg/), is another process using it?
*************************************
Install the required python libraries
*************************************
/usr/bin/python3: No module named pip
****************
Install ffmpeg 4
****************
ffmpeg version 4.3.1-static https://johnvansickle.com/ffmpeg/ Copyright (c) 2000-2020 the FFmpeg developers
built with gcc 8 (Debian 8.3.0-6)
configuration: --enable-gpl --enable-version3 --enable-static --disable-debug --disable-ffplay --disable-indev=sndio --disable-outdev=sndio --cc=gcc --enable-fontconfig --enable-frei0r --enable-gnutls --enable-gmp --enable-libgme --enable-gray --enable-libaom --enable-libfribidi --enable-libass --enable-libfreetype --enable-libmp3lame --enable-libopencore-amrnb --enable-libopencore-amrwb --enable-libopenjpeg --enable-librubberband --enable-libsoxr --enable-libspeex --enable-libsrt --enable-libvorbis --enable-libopus --enable-libtheora --enable-libvidstab --enable-libvo-amrwbenc --enable-libvpx --enable-libwebp --enable-libx264 --enable-libx265 --enable-libxml2 --enable-libdav1d --enable-libxvid --enable-libzimg
libavutil 56. 51.100 / 56. 51.100
libavcodec 58. 91.100 / 58. 91.100
libavformat 58. 45.100 / 58. 45.100
libavdevice 58. 10.100 / 58. 10.100
libavfilter 7. 85.100 / 7. 85.100
libswscale 5. 7.100 / 5. 7.100
libswresample 3. 7.100 / 3. 7.100
libpostproc 55. 7.100 / 55. 7.100
Sun Nov 29 09:10:14 UTC 2020
***************************
Pendant l’installation des dépendances la configuration n’a pas d’importance comme dit plus haut, on s’en occupe après.
Il y a toujours cette erreur:
E: Could not get lock
Essayez de redémarrer la box et ensuite de relancer l’installation
Re ,
J’ai redémarré jeedom et relancé l’installation, tj le même proglème.
Launch install of dependencies *
*************************************
Sun Nov 29 09:59:34 UTC 2020
Ign:1 http://ftp.debian.org/debian stretch InRelease
Hit:2 http://www.deb-multimedia.org stretch InRelease
Hit:3 http://ftp.debian.org/debian stretch-updates InRelease
Hit:4 http://security.debian.org stretch/updates InRelease
Hit:6 http://ftp.debian.org/debian stretch-backports InRelease
Hit:7 http://ftp.debian.org/debian stretch-proposed-updates InRelease
Hit:8 http://ftp.debian.org/debian stretch Release
Hit:9 https://oph.mdrjr.net/meveric all InRelease
Hit:10 https://oph.mdrjr.net/meveric stretch InRelease
Ign:5 https://repo.jeedom.com/odroid stable InRelease
Err:12 https://repo.jeedom.com/odroid stable Release
502 Bad Gateway
Reading package lists...
E: The repository 'http://repo.jeedom.com/odroid stable Release' does no longer have a Release file.
*****************************
Install modules using apt-get
*****************************
E: dpkg was interrupted, you must manually run 'sudo dpkg --configure -a' to correct the problem.
*************************************
Install the required python libraries
*************************************
/usr/bin/python3: No module named pip
****************
Install ffmpeg 4
****************
ffmpeg version 4.3.1-static https://johnvansickle.com/ffmpeg/ Copyright (c) 2000-2020 the FFmpeg developers
built with gcc 8 (Debian 8.3.0-6)
configuration: --enable-gpl --enable-version3 --enable-static --disable-debug --disable-ffplay --disable-indev=sndio --disable-outdev=sndio --cc=gcc --enable-fontconfig --enable-frei0r --enable-gnutls --enable-gmp --enable-libgme --enable-gray --enable-libaom --enable-libfribidi --enable-libass --enable-libfreetype --enable-libmp3lame --enable-libopencore-amrnb --enable-libopencore-amrwb --enable-libopenjpeg --enable-librubberband --enable-libsoxr --enable-libspeex --enable-libsrt --enable-libvorbis --enable-libopus --enable-libtheora --enable-libvidstab --enable-libvo-amrwbenc --enable-libvpx --enable-libwebp --enable-libx264 --enable-libx265 --enable-libxml2 --enable-libdav1d --enable-libxvid --enable-libzimg
libavutil 56. 51.100 / 56. 51.100
libavcodec 58. 91.100 / 58. 91.100
libavformat 58. 45.100 / 58. 45.100
libavdevice 58. 10.100 / 58. 10.100
libavfilter 7. 85.100 / 7. 85.100
libswscale 5. 7.100 / 5. 7.100
libswresample 3. 7.100 / 3. 7.100
libpostproc 55. 7.100 / 55. 7.100
Sun Nov 29 09:59:51 UTC 2020
***************************
* Install ended *
***************************
Ah non, ce n’est pas du tout le même problème.
Maintenant vous avez ceci
E: dpkg was interrupted, you must manually run 'sudo dpkg --configure -a' to correct the problem.
Il faudrait soit vous connecter en ssh pour exécuter cette commande ou via la config jeedom, gestion système.
Pour cette deuxième option je vous invite à lire ce message et les 6 suivants qui expliquent déjà tout : Mise a jour du 26112020 - Dépendance impossible a relancer - #10 par Mips
Re,
j’ai regardé le lien, j’ai excuté la commande, installation 100%
le deamon apparait mais j’ai un nouveau message d’erreur :
[2020-11-29 11:00:08][ERROR] : ConnectionThread : Login to mailbox failed, check user and password:b'[AUTHENTICATIONFAILED] Invalid credentials (Failure)'
[2020-11-29 11:00:08][ERROR] : ConnectionThread : Arlo fatal error: b'[AUTHENTICATIONFAILED] Invalid credentials (Failure)'
Ok, donc problème résolu.
Là c’est la config mail qui est mauvaise (utilisateur ou mot de passe incorrect)
Lisez bien la doc, il y a une note importante concernant gmail: https://mips2648.github.io/jeedom-plugins-docs/arlo/fr_FR/#tocAnchor-1-3-1
exemple de config du plugin pour gmail (en ayant bien suivi les recommandations de la doc):
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