Bonjour,
Depuis quelques jours les remontées ne fonctionne plus.
J’ai décidé de mettre à jour le plug -in arlo. Le deamon démarre correctement mais le infos ne remontes pas non plus.
J’ai supprimé la caméra du plug in et fait une nouvelle synchro.
Plus rien. pas de caméra visble.
Sur mon compte Myarlo, la caméra est toujours active.
arlo_daemon.txt (8,7 Ko)
Bonjour,
Veuillez fournir toutes les infos demandées dans la doc:
Texte préformaté (pas de fichier, je ne les ouvre pas)Presque… 1 sur 3. 
pas de capture ecran pour les logs
page santé jeedom
log en mode debug
si le log « update » est vide c’est que vous l’avez vidé, il ne se vide pas tout seul et le fichier n’existe pas si pas de log au départ => relancez les dépendances.
sinon je n’ai toujours pas ce que j’ai demandé, tant que je n’ai pas ces infos, je ne sais pas répondre:
Pour mémoire:
Pour ce faire copier le texte et le coller dans un message puis utiliser le bouton </>Texte préformaté pour son formatage.
oui , j’avais vider les logs avant de vous les transmettre. Je viens de relancer les dépendances et en effet ils ne sont pas vides
arlo (2).txt (459 Octets)
arlo_update.txt (1,8 Ko)
Bonjour
On vous dit de copier les logs entre balises !
Et la page santé
OK ben ça va être simple
Vous êtes en debian 10 et jeedom pas à jour.
Pour les logs on attendra Noel
Voiulà pour le deamon.
[2024-09-27 07:15:06][INFO] : ffmpeg loglevel: debug->debug
[2024-09-27 07:15:06][INFO] : Starting daemon with log level: debug
[2024-09-27 07:15:06][DEBUG] : Writing PID 24966 to /tmp/jeedom/arlo/daemon.pid
[2024-09-27 07:15:06][INFO] : Listening on 127.0.0.1:55064
[2024-09-27 07:15:06][DEBUG] : config: loaded
[2024-09-27 07:15:06][DEBUG] : background: starting
[2024-09-27 07:15:06][DEBUG] : backend: session file not read
[2024-09-27 07:15:06][DEBUG] : backend: looking for user_agent arlo
[2024-09-27 07:15:06][DEBUG] : backend: oldish session, getting a new one
[2024-09-27 07:15:06][DEBUG] : backend: CloudFlare curve set to: prime256v1
[2024-09-27 07:15:06][DEBUG] : backend: login attempt #1
[2024-09-27 07:15:06][DEBUG] : Starting new HTTPS connection (1): ocapi-app.arlo.com:443
[2024-09-27 07:15:07][DEBUG] : https://ocapi-app.arlo.com:443 "POST /api/auth HTTP/11" 200 None
[2024-09-27 07:15:07][DEBUG] : backend: need 2FA...
[2024-09-27 07:15:07][DEBUG] : backend: getting tfa choices
[2024-09-27 07:15:07][DEBUG] : https://ocapi-app.arlo.com:443 "GET /api/getFactors?data%20=%201727421307 HTTP/11" 200 None
[2024-09-27 07:15:07][DEBUG] : backend: looking for email
[2024-09-27 07:15:07][DEBUG] : 2fa-imap: starting
[2024-09-27 07:15:08][ERROR] : imap connection failedb'LOGIN failed.'
[2024-09-27 07:15:08][ERROR] : 2fa startup failed
[2024-09-27 07:15:08][DEBUG] : backend: login failed, trying another ecdh_curve
[2024-09-27 07:15:08][DEBUG] : backend: CloudFlare curve set to: secp384r1
[2024-09-27 07:15:08][DEBUG] : backend: login attempt #1
[2024-09-27 07:15:08][DEBUG] : Starting new HTTPS connection (1): ocapi-app.arlo.com:443
[2024-09-27 07:15:08][DEBUG] : https://ocapi-app.arlo.com:443 "POST /api/auth HTTP/11" 200 None
[2024-09-27 07:15:08][DEBUG] : backend: need 2FA...
[2024-09-27 07:15:08][DEBUG] : backend: getting tfa choices
[2024-09-27 07:15:08][DEBUG] : https://ocapi-app.arlo.com:443 "GET /api/getFactors?data%20=%201727421308 HTTP/11" 200 None
[2024-09-27 07:15:08][DEBUG] : backend: looking for email
[2024-09-27 07:15:08][DEBUG] : 2fa-imap: starting
[2024-09-27 07:15:08][ERROR] : imap connection failedb'LOGIN failed.'
[2024-09-27 07:15:08][ERROR] : 2fa startup failed
[2024-09-27 07:15:08][DEBUG] : backend: login failed, trying another ecdh_curve
[2024-09-27 07:15:08][DEBUG] : Starting new HTTPS connection (1): raw.githubusercontent.com:443
[2024-09-27 07:15:09][DEBUG] : https://raw.githubusercontent.com:443 "GET /Mips2648/utils/main/servers_list?v=20b984d6-bd2e-410f-bf42-4ba89c437903 HTTP/11" 200 91
[2024-09-27 07:15:09][DEBUG] : list from github: ['52.51.119.151', '3.248.48.252', '34.241.145.226', '34.252.175.165', '34.250.112.190', '99.81.239.20', '52.17.41.100', '99.81.172.156', '52.210.81.106']
[2024-09-27 07:15:09][DEBUG] : Found candidate, testing availability
[2024-09-27 07:15:09][DEBUG] : Starting new HTTPS connection (1): 99.81.172.156:443
[2024-09-27 07:15:09][DEBUG] : https://99.81.172.156:443 "POST /api/auth HTTP/11" 503 162
[2024-09-27 07:15:09][WARNING] : 99.81.172.156 is invalid: 503 Server Error: Service Temporarily Unavailable for url: https://99.81.172.156/api/auth
[2024-09-27 07:15:09][DEBUG] : Found candidate, testing availability
[2024-09-27 07:15:09][DEBUG] : Starting new HTTPS connection (1): 99.81.239.20:443
[2024-09-27 07:15:09][DEBUG] : https://99.81.239.20:443 "POST /api/auth HTTP/11" 400 None
[2024-09-27 07:15:09][WARNING] : 99.81.239.20 is invalid: 400 Client Error: Bad Request for url: https://99.81.239.20/api/auth
[2024-09-27 07:15:09][DEBUG] : Found candidate, testing availability
[2024-09-27 07:15:09][DEBUG] : Starting new HTTPS connection (1): 52.51.119.151:443
[2024-09-27 07:15:09][DEBUG] : https://52.51.119.151:443 "POST /api/auth HTTP/11" 400 None
[2024-09-27 07:15:09][WARNING] : 52.51.119.151 is invalid: 400 Client Error: Bad Request for url: https://52.51.119.151/api/auth
[2024-09-27 07:15:09][DEBUG] : Found candidate, testing availability
[2024-09-27 07:15:09][DEBUG] : Starting new HTTPS connection (1): 34.250.112.190:443
[2024-09-27 07:15:10][DEBUG] : https://34.250.112.190:443 "POST /api/auth HTTP/11" 503 0
[2024-09-27 07:15:10][WARNING] : 34.250.112.190 is invalid: 503 Server Error: Service Unavailable: Back-end server is at capacity for url: https://34.250.112.190/api/auth
[2024-09-27 07:15:10][DEBUG] : Found candidate, testing availability
[2024-09-27 07:15:10][DEBUG] : Starting new HTTPS connection (1): 52.210.81.106:443
[2024-09-27 07:15:10][DEBUG] : https://52.210.81.106:443 "POST /api/auth HTTP/11" 503 0
[2024-09-27 07:15:10][WARNING] : 52.210.81.106 is invalid: 503 Server Error: Service Unavailable: Back-end server is at capacity for url: https://52.210.81.106/api/auth
[2024-09-27 07:15:10][DEBUG] : Found candidate, testing availability
[2024-09-27 07:15:10][DEBUG] : Starting new HTTPS connection (1): 3.248.48.252:443
[2024-09-27 07:15:10][DEBUG] : https://3.248.48.252:443 "POST /api/auth HTTP/11" 503 0
[2024-09-27 07:15:10][WARNING] : 3.248.48.252 is invalid: 503 Server Error: Service Unavailable: Back-end server is at capacity for url: https://3.248.48.252/api/auth
[2024-09-27 07:15:10][DEBUG] : Found candidate, testing availability
[2024-09-27 07:15:10][DEBUG] : Starting new HTTPS connection (1): 52.17.41.100:443
[2024-09-27 07:15:10][DEBUG] : https://52.17.41.100:443 "POST /api/auth HTTP/11" 503 0
[2024-09-27 07:15:10][WARNING] : 52.17.41.100 is invalid: 503 Server Error: Service Unavailable: Back-end server is at capacity for url: https://52.17.41.100/api/auth
[2024-09-27 07:15:10][DEBUG] : Found candidate, testing availability
[2024-09-27 07:15:10][DEBUG] : Starting new HTTPS connection (1): 34.252.175.165:443
[2024-09-27 07:15:10][DEBUG] : https://34.252.175.165:443 "POST /api/auth HTTP/11" 200 240
[2024-09-27 07:15:10][DEBUG] : backend: Use alternative host: https://34.252.175.165
[2024-09-27 07:15:10][DEBUG] : backend: login attempt #1
[2024-09-27 07:15:10][DEBUG] : Starting new HTTPS connection (1): 34.252.175.165:443
[2024-09-27 07:15:11][DEBUG] : https://34.252.175.165:443 "POST /api/auth HTTP/11" 200 579
[2024-09-27 07:15:11][DEBUG] : backend: need 2FA...
[2024-09-27 07:15:11][DEBUG] : backend: getting tfa choices
[2024-09-27 07:15:11][DEBUG] : https://34.252.175.165:443 "GET /api/getFactors?data%20=%201727421311 HTTP/11" 200 856
[2024-09-27 07:15:11][DEBUG] : backend: looking for email
[2024-09-27 07:15:11][DEBUG] : 2fa-imap: starting
[2024-09-27 07:15:11][ERROR] : imap connection failedb'LOGIN failed.'
[2024-09-27 07:15:11][ERROR] : 2fa startup failed
[2024-09-27 07:15:11][DEBUG] : backend: failed to log in
[2024-09-27 07:15:11][ERROR] : Unable to connect to Arlo
[2024-09-27 07:15:11][INFO] : Send async started with a cycle of 0.5s
[2024-09-27 07:15:29][DEBUG] : Received new message on socket
[2024-09-27 07:15:29][DEBUG] : Received new message on socket
[2024-09-27 07:15:29][DEBUG] : Close connection
[2024-09-27 07:15:29][DEBUG] : Close connection
[2024-09-27 07:15:29][DEBUG] : execute action: getArloDevices
[2024-09-27 07:15:29][ERROR] : Send command to demon error: 'PyArlo' object has no attribute '_devices'
[2024-09-27 07:15:29][DEBUG] : execute action: getArloModes
[2024-09-27 07:15:29][ERROR] : Send command to demon error: 'PyArlo' object has no attribute '_locations'
[2024-09-27 07:15:46][DEBUG] : Received new message on socket
[2024-09-27 07:15:46][DEBUG] : Received new message on socket
[2024-09-27 07:15:46][DEBUG] : Close connection
[2024-09-27 07:15:46][DEBUG] : Close connection
[2024-09-27 07:15:46][DEBUG] : execute action: getArloDevices
[2024-09-27 07:15:46][ERROR] : Send command to demon error: 'PyArlo' object has no attribute '_devices'
[2024-09-27 07:15:46][DEBUG] : execute action: getArloModes
[2024-09-27 07:15:46][ERROR] : Send command to demon error: 'PyArlo' object has no attribute '_locations'
[2024-09-27 07:18:58][DEBUG] : Received new message on socket
[2024-09-27 07:18:58][DEBUG] : Received new message on socket
[2024-09-27 07:18:58][DEBUG] : Close connection
[2024-09-27 07:18:58][DEBUG] : Close connection
[2024-09-27 07:18:58][DEBUG] : execute action: getArloDevices
[2024-09-27 07:18:58][ERROR] : Send command to demon error: 'PyArlo' object has no attribute '_devices'
[2024-09-27 07:18:58][DEBUG] : execute action: getArloModes
[2024-09-27 07:18:58][ERROR] : Send command to demon error: 'PyArlo' object has no attribute '_locations'
[2024-09-27 07:19:04][DEBUG] : Received new message on socket
[2024-09-27 07:19:04][DEBUG] : Received new message on socket
[2024-09-27 07:19:04][DEBUG] : Close connection
[2024-09-27 07:19:04][DEBUG] : Close connection
[2024-09-27 07:19:04][DEBUG] : execute action: getArloDevices
[2024-09-27 07:19:04][ERROR] : Send command to demon error: 'PyArlo' object has no attribute '_devices'
[2024-09-27 07:19:04][DEBUG] : execute action: getArloModes
[2024-09-27 07:19:04][ERROR] : Send command to demon error: 'PyArlo' object has no attribute '_locations'
[2024-09-27 07:42:01][DEBUG] : Received new message on socket
[2024-09-27 07:42:01][DEBUG] : Received new message on socket
[2024-09-27 07:42:01][DEBUG] : Close connection
[2024-09-27 07:42:01][DEBUG] : Close connection
[2024-09-27 07:42:01][DEBUG] : execute action: getArloDevices
[2024-09-27 07:42:01][ERROR] : Send command to demon error: 'PyArlo' object has no attribute '_devices'
[2024-09-27 07:42:01][DEBUG] : execute action: getArloModes
[2024-09-27 07:42:01][ERROR] : Send command to demon error: 'PyArlo' object has no attribute '_locations'
[2024-09-27 07:42:47][DEBUG] : Received new message on socket
[2024-09-27 07:42:47][DEBUG] : Received new message on socket
[2024-09-27 07:42:47][DEBUG] : Close connection
[2024-09-27 07:42:47][DEBUG] : Close connection
[2024-09-27 07:42:47][DEBUG] : execute action: getArloDevices
[2024-09-27 07:42:47][ERROR] : Send command to demon error: 'PyArlo' object has no attribute '_devices'
[2024-09-27 07:42:47][DEBUG] : execute action: getArloModes
[2024-09-27 07:42:47][ERROR] : Send command to demon error: 'PyArlo' object has no attribute '_locations'
[2024-09-27 08:00:13][DEBUG] : Received new message on socket
[2024-09-27 08:00:13][DEBUG] : Close connection
[2024-09-27 08:00:13][DEBUG] : execute action: getArloDevices
[2024-09-27 08:00:13][ERROR] : Send command to demon error: 'PyArlo' object has no attribute '_devices'
[2024-09-27 08:00:13][DEBUG] : Received new message on socket
[2024-09-27 08:00:13][DEBUG] : Close connection
[2024-09-27 08:00:13][DEBUG] : execute action: getArloModes
[2024-09-27 08:00:13][ERROR] : Send command to demon error: 'PyArlo' object has no attribute '_locations'
[2024-09-27 08:00:34][DEBUG] : Received new message on socket
[2024-09-27 08:00:34][DEBUG] : Received new message on socket
[2024-09-27 08:00:34][DEBUG] : Close connection
[2024-09-27 08:00:34][DEBUG] : Close connection
[2024-09-27 08:00:34][DEBUG] : execute action: getArloDevices
[2024-09-27 08:00:34][ERROR] : Send command to demon error: 'PyArlo' object has no attribute '_devices'
[2024-09-27 08:00:34][DEBUG] : execute action: getArloModes
[2024-09-27 08:00:34][ERROR] : Send command to demon error: 'PyArlo' object has no attribute '_locations'
[2024-09-27 08:06:21][DEBUG] : Received new message on socket
[2024-09-27 08:06:21][DEBUG] : Received new message on socket
[2024-09-27 08:06:21][DEBUG] : Close connection
[2024-09-27 08:06:21][DEBUG] : Close connection
[2024-09-27 08:06:21][DEBUG] : execute action: getArloDevices
[2024-09-27 08:06:21][ERROR] : Send command to demon error: 'PyArlo' object has no attribute '_devices'
[2024-09-27 08:06:21][DEBUG] : execute action: getArloModes
[2024-09-27 08:06:21][ERROR] : Send command to demon error: 'PyArlo' object has no attribute '_locations'
Si je mets à jour en version 4.4 , je n’arrive plus à me loger avec un ipad qui se trouve à l’entrée de ma maison car son ios ne support plus.
dejà dit 
Donc effectivement déjà dit: debian pas compatible, donc vous devez:
mais ensuite vous devez aussi modifier votre config mail (on voit dans le log que le login échoue).
La cause est certainement que Microsoft n’autorise plus l’utilisation du mot de passe utilisateur pour se connecter (comme Google il y a quelques années), vous devez créer un mot de passe applicatif, voir ici How to get and use app passwords - Microsoft Support
ce dernier point est certainement la raison qui fait que cela ne fonctionne plus depuis quelques jours car le plugin ne sait plus se connecter à arlo car il ne sait plus obtenir le code 2FA.
Vous pouvez d’abord corriger ce dernier avant de prévoir de toute réinstaller
edit: il faut avoir activé le 2FA sur la boite mail avant de pouvoir créer un mot de passe applicatif
Bonjour,
Je viens de passer la nuit pour passer jeedom Freebox Delta sur Debian12 . Pas évident.
@MIPS , le site MyArlo ne me propose plus de me connecter avec le 2FA. Plus d’nvoie de mail ou sms. L’email et le mot de passe suffit alors que la double authentification chez Arlo fonctionnait correctement avant. Forcement, votre plugin ne peut plus retrouver le 2FA sur ma boite mail outlook.
Pas compris.
Myarlo ne propose pas car votre navigateur est enregistré « de confiance » et donc pas de 2fa demandé.
Aucun lien avec le fait que Microsoft accepte les connexions à la boite mail ou pas…
Relisez le log, le login/mot de passe renseigné est refusé.
Relisez le lien que j’ai donné, Microsoft a fait récemment des changements.
Bonsoir,
Je viens de créer un mot de passe ‹ application › que j’ai mis dans le plug in. Bien sûr, le mot passe pour le compte my arlo reste inchangé.
Voici les logs. j’ai toujours un problème d’identification. Je ne comprends plus rien. désolé pour mon amateurisme.
[2024-09-28 20:38:03] INFO : ffmpeg loglevel: info->info
[2024-09-28 20:38:03] INFO : Starting daemon with log level: info
[2024-09-28 20:38:03] INFO : Listening on 127.0.0.1:55064
[2024-09-28 20:38:05] ERROR : imap connection failedb’LOGIN failed.’
[2024-09-28 20:38:05] ERROR : 2fa startup failed
[2024-09-28 20:38:05] ERROR : imap connection failedb’LOGIN failed.’
[2024-09-28 20:38:05] ERROR : 2fa startup failed
[2024-09-28 20:38:06]WARNING : 52.210.81.106 is invalid: 503 Server Error: Service Unavailable: Back-end server is at capacity for url: https://52.210.81.106/api/auth
[2024-09-28 20:38:06]WARNING : 3.248.48.252 is invalid: 503 Server Error: Service Unavailable: Back-end server is at capacity for url: https://3.248.48.252/api/auth
[2024-09-28 20:38:06]WARNING : 34.250.112.190 is invalid: 503 Server Error: Service Unavailable: Back-end server is at capacity for url: https://34.250.112.190/api/auth
[2024-09-28 20:38:08] ERROR : imap connection failedb’LOGIN failed.’
[2024-09-28 20:38:08] ERROR : 2fa startup failed
[2024-09-28 20:38:08] ERROR : Unable to connect to Arlo
[2024-09-28 20:38:08] INFO : Send async started with a cycle of 0.5s
Quand je clique sur ‹ synchroniser › , l’équipement ne remonte pas
