pour les logs, il faut les coller dans un Texte préformaté, pas de fichier;
voir
sinon, vu que vous avez une luna, à priori vous avez un pack power qui donne un accès au support, le mieux est peut-être de faire un ticket au support car:
c’est un plugin officiel
il est assez peu utiliser et je ne me rappelle pas avoir déjà vu des retours sur ce plugin sur community donc peu de chance d’avoir une réponse ici