Bonjour,
J’ai acheté une box Luna. Pas moyen de m’inscrire sur le Market. J’ai créer un compte mais celui ci est inopérant. Les changement de mots de passe ne fonctionne pas. La box ne peut pas se connecter au Market ( et pour cause)/ La box Luna aurais du avoir les premiers widgets preinstallé notament la connectivité et le zigbee. Quelle Galère
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Bonjour,
Vous êtes sur un forum d’utilisateurs et pas le support officielle.
De plus, toute demande de retour ou de remboursement doit se faire via le revendeur, c’est le cas pour tous les achats, en ligne ou en magasin.
Ceci étant dit, cela fonctionne pour tout le monde donc pas de raison qu’on ne trouve pas une solution à votre problème.
Il faudrait donner plus de détails pour que l’on puisse vous aider: message d’erreur exact? Que faites-vous exactement ? Capture d’écran pour illustrer etc
de plus, le compte jeedom Market associé à cette box ne fonctionne plus ( impossible de connecter et la fonction de reinitialisation de mot de passe ne fonctionne pas non plus)
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c’est la connection au market qui pose probleme dans un premier temps je pense
bien sur je me connecte au market avec cet identifiant et ce mot de passe
Ce ne sont pas vos identifiants le problème mais le serveur dns utilisé.
Suivez la solution du post donné ci-dessus