Synchronisation des appareils avec Alexa

Bonjour, il y a un an, j’ai renouvelé mon abonnement à Alexa et depuis lors, je n’arrive pas à ce qu’Alexa découvre aucun appareil. J’ai suivi les étapes du manuel.

1 - Supprimer toutes les scènes et les appareils dans l’application Alexa.
2 - Supprimer le plugin dans Jeedom et redémarrer le système.
3 - Installer le plugin dans Jeedom et envoyer les informations au marché.
4 - Activer la skill de Jeedom dans Alexa.
5 - Dans le plugin Jeedom, sélectionner 2 dispositifs pour leur synchronisation. J’ai essayé de synchroniser différents types de dispositifs : lumières, boutons, volets, etc., avec différentes technologies, Z-Wave, virtuelle, Philips Hue, etc.

Pourtant, après un certain temps, il indique que l’état de la synchronisation est OK. Mais Alexa ne détecte jamais aucun dispositif. J’ai également essayé de créer des scènes et elle ne les détecte pas non plus.

Je serais reconnaissant pour toute aide car j’ai payé pendant un an pour rien et il me reste une autre année que je vois que je vais aussi perdre pour rien…

Élément


Informations Jeedom Atlas

Core : 4.4.2 (V4-stable)
DNS Jeedom Atlas : non

Plugin : Alexa
Version : 2024-01-16 01:04:21 (stable)