Bonjour,
Je vous invite à lire ceci Comment nous aider à vous aider - ou Comment poser une bonne question?
Vous n’êtes pas sur le site du support jeedom.
Vous êtes sur un site communautaire permettant de recevoir des informations et de l’aide qu’une communauté peut donner et ce n’est pas le cas sur un problème de double achat: seule l’équipe jeedom le peut voilà pourquoi votre post a été clôturé.
Donc il est absurde de conclure que le support de jeedom est mort sur ce fait, cela n’a aucun lien.
Je suis désolé pour votre soucis et comprend votre stress par rapport à cela mais je ne doute pas que l’équipe trouvera une solution.
Dernier point : je ne fais pas partie de l’équipe.