Suivi des demandes au support

Bonjour,

J’ai fait une demande au support le 14 août sur une problématique de données de pluie qui ne remontent pas sur un nouvel équipement Ecowitt. Comme je n’ai pas reçu de retour depuis j’ai demandé au support ce matin de m’aider à en avoir un. Ils m’ont conseillé de mettre un message ici pour que le développeur puisse en prendre connaissance… et donc voilà…

Je comprends bien qu’on est en août, mais serait-il possible d’ici fin de semaine prochaine d’avoir déjà un feedback sur la prise en compte de ma demande ? Ca serait bien, on approche des jours pluvieux…

Merci
Anthony

Bonjour,

Fournir la page santé de Jeedom, la version du plugin (stable ou beta) et peut être un log

Luis

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Ce plugin ne semble plus suivi, j’ai déjà demandé pareil l’an dernier et aucune réponse.

Il faut passer par la passerelle ecowitt2MQTT accessible ici et par MQTT coté Jeedom.
Là, toutes les infos de la station remonteront dans Jeedom.

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Dans la mesure où le plugin est toujours en vente à 5€ j’imagine que le développeur doit fournir en tous cas un feedback sur des demandes qui lui sont transmises via le support Jeedom officiel, et le maintenir.

Je vais attendre quelques jours encore… merci pour la réponse.

Les infos de la station remontent bien dans Jeedom comme le log l’atteste, mais l’équipement étant - je pense - récent, elles ne sont pas considérées par le plugin (ajout de _piezo dans les données je crois)
[rrain_piezo] => 3.614
[erain_piezo] => 0.795
[hrain_piezo] => 0.795
[drain_piezo] => 0.831
[wrain_piezo] => 0.835
[mrain_piezo] => 0.957
[yrain_piezo] => 0.965

Bonjour,

non en fait, gratuit ou pas, un plugin est mis à dispo en l’état
aucune obligation de le faire évoluer pour supporter soit un nouveau contexte d’utilisation (deb12/php8) ni un nouveau matériel

pour 5€, faut bien se rendre compte qu’on ne peut pas exiger une maintenance à vie…

ceci dit, cela n’enlève rien au fait que je comprend votre situation et que tout le monde gagnerait au fait que ce soit clair lorsqu’un plugin n’est plus maintenu mais ceci n’est pas simple

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Oui c’est un vrai sujet … de même que les changes log qui ne sont jamais mis à jour et sèment le trouble.
Nous avions suggéré de mettre indicateur de compatibilité vérifiée sur les versions importante (4.4, 4.5 …). par exemple (il peut y avoir d’autres solutions), Si le développeur ne répond pas à la question, le pluging passe dans le domaine publique au bout d’un certain temps, c’est à dire qu’il devient gratuit et une mention est indiqué dans la fiche « pas de mise à jour depuis »
Je pense que la communauté (inclus les développeurs of course) serait intéressé à proposer des solutions simples.

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oui, on touche là à une question de principe : on ne peut pas s’attendre à une maintenance à vie, c’est sûr…
Mmais ne peut on pas s’attendre au moins à ce que le développeur signale le plugin comme étant en fin de vie (si c’est le cas?). Qu’en est-il des gens qui vont dépenser du temps et de l’énergie (voire 5€) en installant le plugin ces jours-ci et en le reliant à des équipements, et en écrivant des scénarios, en intégrant dans son l’existant… etc. etc…

Je ne suis pas au jour près pour la résolution du problème, voire à la semaine près, mais j’aurais apprécié une réponse, quelle qu’elle soit… même si le plugin avait été gratuit. Je pense que c’est une question de bon sens quand on offre une prestation.

Bon, tant qu’il n’a pas dit que c’est mort… c’est pas mort!

Bonsoir

Alors j’ai eu du bol car j’ai acheté le plugin la semaine dernière pour une station Ecowitt GW1103 et je touche du bois, mais tout roule.
Mon pluviomètre est un WH40 et le peu de pluie qui est tombé récemment a bien fait varier la jauge.

J’ai une WS85 achetée il y a un mois et demi. Avant je tournais sur la station du voisin sans problème (modèle différent) mais il est parti !

Cela vient donc de la station et non pas du pluviomètre ?

Le WS85 est une station pluie(haptique)/vent(ultrasons) récente qui communique avec le Gateway GW1100 qui à son tour communique avec jeedom via le plugin. La Gateway manifestement ne remonte pas les infos de la WA85 pluies les mêmes ids qu’avec d’autres senseurs de pluie de la marque plus anciens.

Bon, j’ai fini par ajouter moi-même (c’est important car dans mon jeedom la pluie peut commander la descente d’un store) 2 lignes de code dans le plugin pour récupérer les bonnes infos de pluie rrain_piezo et drain_piezo à la place des standards, si définies. Si quelqu’un a besoin de le faire vous pouvez m’envoyer un message (attention bidouiller le système est risqué, à vos risques et périls).

Bien sûr, si il y a des mises à jour sans évolution qui traite ça il faudra le refaire…

Bonjour, je viens d’acquerir une station ecowitt WS69 et une gateway GW2000. Je viens d’acheter le plugin pour interfacer jeedom et ma station.
J’ai suivi la documentation, installé WS View sur un telephone android, créé la page demandée dans weather service, renseigné toutes les infos comme décrit dans la documentation.
Je n’ai rien qui remonte dans le plugin, qu’est ce qui est censé se passer ? Je ne peux pas installer ma station

Bonjour

Si cela peut t’aider, voici ce que j’ai renseigné au niveau de l’application WS View

Et au niveau de la configuration du plugin PWS dans Jeedom

image

Je n’ai pas souvenir d’avoir fait autre chose

Perso j’ai une GW1100A_V2.3.4 et voici ma page Weather Services

Attention ds la page de config du plugin activer l’API Ecowitt (checked) → et dans ce cas lire la doc du plugin, cf la configuration ds la GW1100.

Par ailleurs, je n’ai pas WS View…

J’ai la même station que toi :wink:
Si tu n’utilises pas l’app WS View, par quel URL accèdes-tu à la page de configuration que tu montres ?

J’ai exactement le même chose, et je n’ai pas de retour de la station dans le plugin.

C’est la page que tu obtiens quand tu appelle l’adresse Ip de ton hub

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Bonjour,

Il serait bien de donner des infos.
Page santé, version du plugin stable ou beta et des logs.

Toujours rebondir sur des posts en disant moi pareil ne va pas aider.
Ne pas donner d’infos non plus n’aide pas.

Community c’est un post un problème et avec des infos.

Ci joint les infos

Le plugin est dans sa version officielle

Il n’apparait pas dans la page santé

et dans le log PWS

[2024-10-11 14:26:54] INFO  : Début d'activation du plugin
[2024-10-11 14:26:55] INFO  : Info sur le démon : {"launchable_message":"","launchable":"nok","state":"nok","log":"nok","auto":0}
[2024-10-11 14:49:48] INFO  : Début d'activation du plugin
[2024-10-11 14:49:49] INFO  : Info sur le démon : {"launchable_message":"","launchable":"nok","state":"nok","log":"nok","auto":0}

Merci