SMTP connect() failed. https://github.com/PHPMailer/PHPMailer/wiki/Troubleshooting

bonjour
j’essaye de configurer le plugin mail avec mon mail gmail, ok pas de soucis, par contre avec mon mail free (SMTP, 465, SSL ) j’ai tjs ce message « SMTP connect() failed. Troubleshooting · PHPMailer/PHPMailer Wiki · GitHub »
je voudrais voir le log mais je ne le trouve pas dans la liste des log!
quelqu’un pourrait il me renseigner ou trouver ce log et si vous avez la solution sur le probleme de config en plus ca serait merveilleux
merci

Bonjour,

Et quel loglevel avez-vous configuré? c’est probablement pour cela que vous n’avez pas de log

j’ai selectionné debug

debug pour le plugin mail, mais pour d’autre element api, market,communication j’etais en defaut

De toute façon cette erreur est due à une mauvaise config et comme je le répète sur beaucoup de post, pour toutes demandes d’aide sur un plugin, le minimum à fournir est:

  • capture de la page santé jeedom
  • capture de la config du plugin (ou de la config si pas un plugin)
  • logs (j’ai bien compris que justement vous les cherchiez)

sans cela, c’est quasi impossible d’aider.

desolé voila les 3 captures d 'ecran



Bonjour,

Essai de changer le port en 465, sauve puis refais un essai.

Bison

avec 465, l’erreur evolue, « SMTP Error: Could not authenticate. » donc j’ai l’impression qu’avec 587 il arrive a m’authentifier au moins

Salut,

→ Source

ça ressemblerait plus à un mot de passe incorrect…

Et port 587 mais sur TLS et non SSL ?

ou 25 et aucune sécurité :grin:

Je me réservais le droit d’écarter cette possibilité :yum:

j’ai donc essayé 25,465,587 avec SSL, TLS ou aucune et dans les 9 cas j’ai une erreur

Bon ben comme ça …

Tu es chez quel opérateur (Internet) chez toi (celui derrière lequel Jeedom est connecté) ?

je suis avec FREE

Bon alors essai voir comme ça (donc en effaçant le nom d’utilisateur) :

image

Et surtout contrôle/re-contrôle que sur ta box Free tu n’as pas bloqué les envois SMTP
image

alors la ca fonctionne, mais ca signifie que j’arrive a envoyé un email depuis jeedom a mon nom sans meme avoir donné un mot de passe!

As-tu désactivé le blocage SMTP sur ta Freebox ou était-ce déjà fait ?

Il n’y a pas besoin d’authentification parce que tu es chez l’opérateur Free et qu’il autorise cette façon de faire vu que le flux reste entre ta box et leurs serveurs.

On ne pourrait pas envoyer de mail en passant par les serveurs de Free et en étant chez un autre opérateur sans devoir s’authentifier.

C’est normal, cela fonctionne uniquement car vous êtes déjà « authentifié » par free en quelque sorte car sur leur réseau: vous êtes un de leur client donc il vous connaisse et font confiance sans mot de passe :wink:

le blocage SMTP n’etait pas activé , donc si je comprends bien c’est qd même un soucis d’authentification