SAV Shelly

[Dynalya]

Bonjour a tous
quelqu’un a déjà eu affaire au sav shelly france ?
Parce que j’ai 2 shelly 1 V3 qui sont tombés en panne dans la garantie (déconnecté dans l’appli et ne réagissent plus que je connecte le SW) et j’hallucine complet parce que le type du SAV me demande de lui envoyer une vidéo en faisant un montage avec une lampe pour lui montrer que ça marche pas comme si j’avais que ça a foutre

[Kyoshi]

Hello,

@Dynalya

j’hallucine complet parce que le type du SAV me demande de lui envoyer une vidéo en faisant un montage avec une lampe pour lui montrer que ça marche pas comme si j’avais que ça a foutre

En même temps, il faut bien prouver que cela ne fonctionne pas car avec toutes les vedettes qui disent que cela ne fonctionne pas et qu’au final le problème vient de l’utilisateur…