Remontée erratique plugin Ajax

[faiseurdepluie]

Bonjour,

je viens d’installer le plugin Ajax :

• le protocole SIA est configuré et le centre de télésurveillance est bien connecté dans l’appli ajax
• le jeedom est bien accessible de l’extérieur (en http)
• tous les équipements sont bien affichés à la connexion

Toutefois, les infos ne remontent que de façon erratique : heure de mise à jour des infos aléatoire ou pas de remontée d’info tout court…

• de temps en temps pour la température pour certains capteurs mais pas pour d’autres
• armement ok, .
• ouverture ok pour certains mais pas pour d’autres,
• pas d’info sur le « en ligne », ni « trafiqué » etc…

en mode debug, je n’ai pas d’alerte particulièrement (pas d’erreur affichée)

est ce que quelqu’un aurait une idée?

[Loic]

Bonjour,
Deja passe en https, le http n’est pas supporté officiellement. Ensuite les remonté qui semble ne pas marcher chez toi sont celle cloud (coupe le démon SIA dans un 1er temps pour valider ca). Si c’est le cas c’est surement un soucis avec ton accès externe.

[faiseurdepluie]

Bonjour

merci de la réponse.
quand je passe en https, j’ai le message suivant du navigateur :

"Échec de la connexion sécurisée

Une erreur est survenue pendant une connexion à nomdedomain:port. SSL a reçu un enregistrement qui dépasse la longueur maximale autorisée.

Code d’erreur : SSL_ERROR_RX_RECORD_TOO_LONG"

[Loic]

Ben c’est que tu as mal configuré ton https je sais pas trop quoi te dire de plus…

[faiseurdepluie]

C’est bon, problème d’accès HTTPS résolu, SIA désactivé, ça ne change rien…
au passage je note que le seul paramètre qui remonte en temps réel, c’est l’armement de l’alarme…

[Loic]

As tu bien suivi la procedure de la documentation ? Que dit la log en debug ?

[faiseurdepluie]

pour ce qui est du suivi de la doc : oui, scrupuleusement
pour les logs (après une demande de synchro) :

[2022-09-09 14:09:03][DEBUG] : [request] https://cloud.jeedom.com/service/ajaxSystem?path=%2Fuser%2F243B9882%2Fhubs&session_token=2aaUvR-jyjeajBs23mlCj5L7j98 => null
[2022-09-09 14:09:04][DEBUG] : [{"hubId":"000C684E","hubBindingRole":"MASTER"}]
[2022-09-09 14:09:04][DEBUG] : [request] https://cloud.jeedom.com/service/ajaxSystem?path=%2Fuser%2F243B9882%2Fhubs%2F000C684E&session_token=2aaUvR-jyjeajBs23mlCj5L7j98 => null
[2022-09-09 14:09:06][DEBUG] : {"state":"ARMED","color":"WHITE","timeZone":"EUROPE_PARIS","name":"maison","id":"000C684E","warnings":{"hub":0,"allDevices":0},"hardwareVersions":{"cpu":1,"wifi":0,"ethernet":1,"flash":2,"pcb":7,"rfm":1,"zwave":0,"modem":3},"fireAlarm":{"triggerOnAllSensors":false,"doubleImpulses":false,"alarmPropagationTimeoutSeconds":null,"alarmPropagationTimeoutExpirationTimestamp":0,"alarmPropagationState":"DISABLED","alarmPropagationDetails":{"multiApartmentBuildingModeEnabled":false}},"gsm":{"simCard":{"number":"","apn":"internet","username":"","password":"","balanceNumber":"","trafficTxKb":0,"trafficRxKb":0,"lastTrafficResetTimestamp":0},"signalLevel":null,"disableIcmpBeforeConnecting":false,"virtualOperatorAllowed":false,"roamingEnabled":false,"simCardState":"MISSING","networkStatus":"UNKNOWN","gprsEnabled":false},"cms":{"address":"192.168.1.13","port":51000,"portReserve":0,"siaEncryptionKey":null,"siaEncryptionType":"OFF","sendPanicButtonLocation":false,"alarmRecoveryNotificationSettings":{"alarmRecoveryReportMode":"REPORT_IMMEDIATELY","additionalAlarmRecoveriesToReport":["PANIC"]},"addressReserve":"0.0.0.0","activeChannels":[],"pingPeriodSeconds":0,"gprsEnabled":false,"ethernetEnabled":false,"cmsProtocol":"CID","cmsConnectionMode":"ALWAYS_UP","siaAccountNumber":"87805"},"offlineAlarmSeconds":300,"ledBrightnessLevel":1,"jeweller":{"lostHeartbeatsThreshold":5,"detectorPingIntervalSeconds":36},"externallyPowered":true,"connectionTestInProgress":false,"blockedByServiceProvider":false,"connectionLostAsMalfunction":true,"alarmAsMalfunctionWhenArming":false,"hubAddress":null,"hubMalfunctions":[],"alarmVerification":{"verificationEnabled":false,"verificationTimeout":30},"alarmConfirmation":{"commonDevice":{"status":"DISABLED","timeoutMinutes":30,"confirmedAlarmOn":["DELAYED_DEVICES"]},"holdUpDevice":{"status":"DISABLED","timeoutMinutes":480}},"limits":{"rooms":50,"groups":9,"cameras":10,"sensors":100,"users":50},"groupsEnabled":false,"firmware":{"version":"2.13.1","newVersionAvailable":false,"latestAvailableVersion":null,"autoupdateEnabled":true},"ethernet":{"enabled":true,"dns":"192.168.1.254","ip":"192.168.1.38","gate":"192.168.1.254","dhcp":true,"mask":"255.255.255.0"},"armPreventionMode":"ALERT_USER","panicSirenOnAnyTamper":false,"battery":{"chargeLevelPercentage":100,"state":"CHARGED"},"noiseLevel":{"high":false,"avgValueChannel1":-98,"avgValueChannel2":-94},"tampered":false,"activeChannels":["ETHERNET"],"pingPeriodSeconds":60,"debugLogState":"ETHERNET_ONLY","panicSirenOnPanicButton":true,"geoFence":{"latitude":"48.891959681490476","longitude":"2.199919670820236","radiusMeters":150},"armPreventionConditions":["LOW_BATTERY_CHARGE","NO_EXTERNAL_POWER","TAMPERED","HIGH_NOISE_LEVEL","NO_SERVER_CONNECTION"],"restoreRequiredAfterAlarmCondition":[],"alarmCondition":[],"connectivityNotificationSettings":{"channelOfflineAlarmDelaySeconds":300,"enabledChannelNotifications":[]},"photoOnDemandDetails":null,"postAlarmIndication":{"enabledIndicationRules":["INDICATE_UNCONFIRMED_ALARMS","INDICATE_CONFIRMED_ALARMS"]},"imageUrls":null,"hubSubtype":"HUB","twoStageArming":{"enabled":false,"applicationTriggeredArming":{"countdownDurationSeconds":30,"state":"NOT_STARTED","expirationUnixTime":null},"deviceTriggeredArming":{"countdownDurationSeconds":60,"finalDoorBounceCountdownDurationSeconds":3,"state":"NOT_STARTED","expirationUnixTime":null}}}
[2022-09-09 14:09:06][DEBUG] : [request] https://cloud.jeedom.com/service/ajaxSystem?path=%2Fuser%2F243B9882%2Fhubs%2F000C684E%2Fdevices&session_token=2aaUvR-jyjeajBs23mlCj5L7j98 => null
[2022-09-09 14:09:06][DEBUG] : [{"id":"0093E60E","deviceType":"MotionProtectPlus","deviceName":"d\u00e9tecteur po\u00eale","roomId":"00000001","groupId":null,"color":"WHITE","online":true},{"id":"00AB6FDC","deviceType":"HomeSiren","deviceName":"sir\u00e8ne int\u00e9rieure","roomId":"00000001","groupId":null,"color":"WHITE","online":true},{"id":"008CF646","deviceType":"MotionProtect","deviceName":"D\u00e9tecteur mouvement cou","roomId":"00000005","groupId":null,"color":"WHITE","online":true},{"id":"008F6553","deviceType":"DoorProtectPlus","deviceName":"porte fen\u00eatre chambre 2","roomId":"00000007","groupId":null,"color":"WHITE","online":true},{"id":"0087AA5A","deviceType":"DoorProtectPlus","deviceName":"fen\u00eatre parents","roomId":"00000004","groupId":null,"color":"WHITE","online":true},{"id":"0093E23C","deviceType":"MotionProtectPlus","deviceName":"d\u00e9tecteur jardin","roomId":"00000001","groupId":null,"color":"WHITE","online":true},{"id":"00B9E6DE","deviceType":"StreetSiren","deviceName":"Sir\u00e8ne ext\u00e9rieure","roomId":"00000008","groupId":null,"color":"WHITE","online":true},{"id":"00853C80","deviceType":"Keypad","deviceName":"clavier","roomId":"00000002","groupId":null,"color":"WHITE","online":true},{"id":"005D93F3","deviceType":"MotionProtectCurtain","deviceName":"volet roulant","roomId":"00000003","groupId":null,"color":"WHITE","online":true},{"id":"00B60D40","deviceType":"DoorProtectPlus","deviceName":"porte d'entr\u00e9e","roomId":"00000002","groupId":null,"color":"WHITE","online":true},{"id":"0083D80C","deviceType":"DoorProtectPlus","deviceName":"porte garage","roomId":"00000003","groupId":null,"color":"WHITE","online":true},{"id":"00B2F4CE","deviceType":"MotionProtect","deviceName":"d\u00e9tecteur mouvement par","roomId":"00000004","groupId":null,"color":"WHITE","online":true},{"id":"0083D68F","deviceType":"DoorProtectPlus","deviceName":"porte fen\u00eatre chambre d","roomId":"00000006","groupId":null,"color":"WHITE","online":true},{"id":"004E7749","deviceType":"MotionProtectPlus","deviceName":"D\u00e9tecteur mouvement ent","roomId":"00000002","groupId":null,"color":"WHITE","online":true},{"id":"0096AE1B","deviceType":"DoorProtectPlus","deviceName":"fen\u00eatre salon","roomId":"00000001","groupId":null,"color":"WHITE","online":true}]
[2022-09-09 14:09:06][DEBUG] : [request] https://cloud.jeedom.com/service/ajaxSystem?path=%2Fuser%2F243B9882%2Fhubs%2F000C684E%2Fdevices%2F0093E60E&session_token=2aaUvR-jyjeajBs23mlCj5L7j98 => null
[2022-09-09 14:09:07][DEBUG] : [request] https://cloud.jeedom.com/service/ajaxSystem?path=%2Fuser%2F243B9882%2Fhubs%2F000C684E%2Fdevices%2F00AB6FDC&session_token=2aaUvR-jyjeajBs23mlCj5L7j98 => null
[2022-09-09 14:09:07][DEBUG] : [request] https://cloud.jeedom.com/service/ajaxSystem?path=%2Fuser%2F243B9882%2Fhubs%2F000C684E%2Fdevices%2F008CF646&session_token=2aaUvR-jyjeajBs23mlCj5L7j98 => null
[2022-09-09 14:09:07][DEBUG] : [request] https://cloud.jeedom.com/service/ajaxSystem?path=%2Fuser%2F243B9882%2Fhubs%2F000C684E%2Fdevices%2F008F6553&session_token=2aaUvR-jyjeajBs23mlCj5L7j98 => null
[2022-09-09 14:09:08][DEBUG] : [request] https://cloud.jeedom.com/service/ajaxSystem?path=%2Fuser%2F243B9882%2Fhubs%2F000C684E%2Fdevices%2F0087AA5A&session_token=2aaUvR-jyjeajBs23mlCj5L7j98 => null
[2022-09-09 14:09:08][DEBUG] : [request] https://cloud.jeedom.com/service/ajaxSystem?path=%2Fuser%2F243B9882%2Fhubs%2F000C684E%2Fdevices%2F0093E23C&session_token=2aaUvR-jyjeajBs23mlCj5L7j98 => null
[2022-09-09 14:09:08][DEBUG] : [request] https://cloud.jeedom.com/service/ajaxSystem?path=%2Fuser%2F243B9882%2Fhubs%2F000C684E%2Fdevices%2F00B9E6DE&session_token=2aaUvR-jyjeajBs23mlCj5L7j98 => null
[2022-09-09 14:09:09][DEBUG] : [request] https://cloud.jeedom.com/service/ajaxSystem?path=%2Fuser%2F243B9882%2Fhubs%2F000C684E%2Fdevices%2F00853C80&session_token=2aaUvR-jyjeajBs23mlCj5L7j98 => null
[2022-09-09 14:09:09][DEBUG] : [request] https://cloud.jeedom.com/service/ajaxSystem?path=%2Fuser%2F243B9882%2Fhubs%2F000C684E%2Fdevices%2F005D93F3&session_token=2aaUvR-jyjeajBs23mlCj5L7j98 => null
[2022-09-09 14:09:09][DEBUG] : [request] https://cloud.jeedom.com/service/ajaxSystem?path=%2Fuser%2F243B9882%2Fhubs%2F000C684E%2Fdevices%2F00B60D40&session_token=2aaUvR-jyjeajBs23mlCj5L7j98 => null
[2022-09-09 14:09:10][DEBUG] : [request] https://cloud.jeedom.com/service/ajaxSystem?path=%2Fuser%2F243B9882%2Fhubs%2F000C684E%2Fdevices%2F0083D80C&session_token=2aaUvR-jyjeajBs23mlCj5L7j98 => null
[2022-09-09 14:09:10][DEBUG] : [request] https://cloud.jeedom.com/service/ajaxSystem?path=%2Fuser%2F243B9882%2Fhubs%2F000C684E%2Fdevices%2F00B2F4CE&session_token=2aaUvR-jyjeajBs23mlCj5L7j98 => null
[2022-09-09 14:09:10][DEBUG] : [request] https://cloud.jeedom.com/service/ajaxSystem?path=%2Fuser%2F243B9882%2Fhubs%2F000C684E%2Fdevices%2F0083D68F&session_token=2aaUvR-jyjeajBs23mlCj5L7j98 => null
[2022-09-09 14:09:10][DEBUG] : [request] https://cloud.jeedom.com/service/ajaxSystem?path=%2Fuser%2F243B9882%2Fhubs%2F000C684E%2Fdevices%2F004E7749&session_token=2aaUvR-jyjeajBs23mlCj5L7j98 => null
[2022-09-09 14:09:11][DEBUG] : [request] https://cloud.jeedom.com/service/ajaxSystem?path=%2Fuser%2F243B9882%2Fhubs%2F000C684E%2Fdevices%2F0096AE1B&session_token=2aaUvR-jyjeajBs23mlCj5L7j98 => null
[2022-09-09 14:09:11][DEBUG] : [request] https://cloud.jeedom.com/service/ajaxSystem?path=%2Fuser%2F243B9882%2Fhubs%2F000C684E%2Fgroups&session_token=2aaUvR-jyjeajBs23mlCj5L7j98 => null
[2022-09-09 14:09:12][DEBUG] : []

[faiseurdepluie]

je précise que j’ai recommencé deux fois la procédure d’installation, comme ça ne marchait pas du premier coup…

[Loic]

Ca me semble tout bon dans la log, notre cloud envoi bien les infos venant d’ajax a ton jeedom. Il te manque quoi exactement comme info ?

[faiseurdepluie]

exemples :
: aucune info
: seule la température remonte, mais pas mise à jour depuis un petit moment

[faiseurdepluie]

: aucune info et ne détecte pas que le détecteur est fermé
: détecteur fermé ici, température pas mise à jour depuis un moment, autres infos pas renseignées

[Loic]

Température c’est normal, il n’y a pas de pull des données car sinon on dépasse le quota autorisé a jeedom et plus personne ne peut activer son alarme, faut que ajax pousse l’info et sur les température c’est pas ca.

Pour les capteurs de porte que dit la log si tu ouvre attends 3min et ferme ? J’ai peur que tu sois obligé de contacter ajax la car j’aurais aucune info de mon coté.

[faiseurdepluie]

ok merci, j’essaierai ce soir

[Loic]

Attention aussi lors de la configuration les informations sont mise à jour que sur changement, exemple pour la température si elle ne change pas alors ajax ne repousse pas de valeur donc pas de mise à jour de la date de valeur et collecte dans jeedom.

[faiseurdepluie]

ah donc il faudrait un changement d’état sur chaque variable pour que ça s’affiche correctement?

[Loic]

tout a fait c’est la seul solution car j’ai un quota de demande pour tous les utilisateurs jeedom auprès d’ajax, les demandes sont donc juste recuperer les équipements et activation/desactivation

[faiseurdepluie]

Je confirme: les infos remontent lors des changements d’état. Pas très intuitif, dommage…

Merci pour l’assistance

[Loic]

Bonjour
C’est le système qui veut ça.