Récupération de ma sauvegarde

Bonsoir, J’ai mis à jour ma box ATLAS (de Débian 10 à 11 ). Ensuite j’ai voulu récupérer ma sauvegarde en utilisant la procédure " ajouter une sauvegarde" . Là, Jeedom rame, je ne vois pas apparaitre mon fichier dans « sauvegardes disposnibles »
Est ce que quelqu’un aurait une idée de ce qu’il faut faire ?
Bonne soirée

Bonsoir,

Ouvrez une nouvelle fois votre Jeedom dans une autre fenêtre du navigateur pour voir si votre sauvegarde apparaît

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Merci pour votre aide,
j’ai l’ai ouvert dans une seconde fenêtre. Rien n’apparaît


Voici le deuxième écran

Bonsoir.

Il faut cliquer sur le bouton « Ajouter une sauvegarde »

bonsoir Fabrice et merci
Je l’ai fait , mais ensuite Jeedom rame il n’arrive pas à rapatrier le fichier .

Vous êtes sur quel type d’ordinateur ?

Faites ces manipulations depuis un autre navigateur et sans extensions.

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Ordinateur ASUS Intel(R) Pentium(R) CPU N3710 @ 1.60GHz 1.60 GHz
4,00 Go .Windows 10
A présent j’ai ouvert Jeedom avec Microsoft EDje, le problème est le même

J’essaie avec l’éditeur de fichiers dans système dossier Backup ."envoyer fichier " mais ça ne charge pas

Vous avez un antivirus spécifique ?
Des extensions dans le navigateur ?

Redémarrez votre boxe et testez de nouveaux et n’hésitez pas à tester depuis Edge en mode sans échec.

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J’ai mis à jour Windows 10, j’ai redémarrer ma box, et j’ai réussi à charger et installer ma sauvegarde Hourra et Merci .

Demain prochaine étape mettre en service JeeZibee(z2m) le statut demon bascule toujour s sur nok .
Bonne soirée et Merci