Profil bloqué sur jeedom.com

Bonjour,
Désolé du dérangement mais je ne peux pas accéder a mon profil (trimble31) sur le market.
Adresse email invalide
Du coup, je ne peux pas passer en beta pour tester le nouveau plugin Enedis.
J’ai vu que cela avait été résolu pour d’autre utilisateur et qu’on leur demandait de déposer un ticket
Le soucis, c’est que je ne peux pas.
j’ai ce message
Erreur lors de l’ouverture du ticket : {« errors »:{« from »:[« is invalid »],« unused_variables »:[]}}
Merci du retour éventuel ou de la procédure a suivre pour me debloquer

A tu tester en utilisant trimble31 en lieu et place de ton email ?

Si non utilise la procédure :

J’ai oublié mon mot de passe

Bonjour,
Je peux me connecter, ce n’est pas le soucis.
Une fois connecter quand je vais dans profil, j’ai le message que l’email est invalide.
Si je remplis le champ et que je sauve, rien ne se passe.
Je ne peux pas aller sur Mes Boxs, Mes Services
et j’ai des menus bizarre
menus

Ton problème ressemble à celui la.
A mon avis y a que quelqu’un de la team Jeedom qui va pouvoir te débloquer

@Loic ou @Alexandre, son pseudo market semble donc être trimble31
Au vu du post link par @Bebel27, savez-vous fixer le problème avec son email?

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C’est bien cela. Le pseudo du market est trimble31.
C’est super cool et sympa a vous si vous pouvez me debloquer

Ton problème est il résolut ?

Bonjour,
Non, toujours pas

Bonjour, vous avez mis un ç dans votre adresse email (les caractères spéciaux n’étant pas utilisés dans une adresse email) ce qui provoque un bug.
Votre email a été corrigé. Cela doit résoudre votre problème

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