Problème timeline / Error 500 internal server error

[Lysopaiine]

Version jeedom : 4.2.14
Installé sur : RPI 4B+

Bonjour à tous,

Je viens de remarquer que j’ai (enfin plutôt @jared-94, merci à lui!) un problème sur ma timeline qui engendre un probleme de connexion au plugin Jeedom Connect… Très chiant
Le chargement tourne sans jamais aboutir et j’obtiens au bout de quelques minutes une erreur 500 : Internal Server Error.

J’ai suivi la manip du sujet suivant mais ça na absolument rien changé (j’ai baissé le nombre d’évènements à 400)

[RESOLU] Timeline et erreur 500 Internal Server Error

Hello tout le monde! Je viens de m’apercevoir que j’avais un petit soucis sur ma timeline. Lorsque j’essaie d’y acceder, le systeme tourne et le chargement ne se finit jamais, la page finissant au bout d’un certain temps, par m’afficher un 500 Internal Server Error. A partir de ce moment, la charge systeme explose et tout devient tres lent, mais un simple reboot et tout rentre dans l’ordre. Le reste de mon Jeedom est fonctionnel, page santé au vert, pas d’autres problemes connus, rien d’inte…

Rien à signaler sur la santé jeedom

Vous avez une idée ?

Merci à vous.

[ngrataloup]

As-tu regarder si tu ne vois rien de spécifique en requetant directement la base de donnée
Configuration >> _OS/DB >> Administration Base de données

commande sql :

SELECT * FROM `timeline`

[Lysopaiine]

Merci pour ton retour.

J’ai aussi un message d’erreur quand je fais cette action :

[ngrataloup]

As tu essayé un nettoyage de la base de données dans les outils d’administration ?

[Lysopaiine]

Oui j’ai essayé et ça ne change rien.
Je ne comprends vraiment pas le problème.

[ngrataloup]

Et dans les erreurs http (onglet log) ? Tu ne vois rien non plus ?

[Lysopaiine]

Non je ne vois rien d’anormal.
Par contre dans les logs du plugin Détection de téléphone (bluetooth) j’ai pas mal d’erreur 500 : Internal Server Error, est ce que ça pourrait être lié ?

[ngrataloup]

Je ne sais pas si tu as résolu ton pb ?
Si non, je pense que les 2 pbs sont liés

Ca peut être lié à un pb de droits sur des fichiers, as-tu essayer de les remettre par défaut ?

autre question, est-ce que ton plugin « Détection de téléphone (bluetooth) » envoi des choses à la timeline ?

as-tu essayé de « supprimer » la timeline ?

ou reconfigurer les éléments envoyés à la timeline via le bouton configuration juste à coté (colonne timeline et croix rouge pour tout désactiver !)

[Lysopaiine]

Bonjour,

Désolé j’ai été absent quelques jours.

J’ai essayé de :

• Remettre les droits par défaut → Ca n’a rien changé
• Supprimer la timeline → Idem

Par contre je ne sais pas comment voir si le plugin envoie des choses à la timeline, ou est ce que je peux trouver l’info ?

Merci pour ton aide en tout cas !

[ngrataloup]

essaye avec ces 2 sujets, voir si ca regle ton pb

[RESOLU] Timeline et erreur 500 Internal Server Error

Hello tout le monde! Je viens de m’apercevoir que j’avais un petit soucis sur ma timeline. Lorsque j’essaie d’y acceder, le systeme tourne et le chargement ne se finit jamais, la page finissant au bout d’un certain temps, par m’afficher un 500 Internal Server Error. A partir de ce moment, la charge systeme explose et tout devient tres lent, mais un simple reboot et tout rentre dans l’ordre. Le reste de mon Jeedom est fonctionnel, page santé au vert, pas d’autres problemes connus, rien d’inte…

Timeline: internal servor error code 500

Bonjour à tous, Depuis plusieurs jours, il m’est impossible d’accéder à ma timeline. Le message d’erreur renvoie à un « internal servor error » après un long moment d’affichage des trois cercles concentriques de couleur en train de tourner. La santé de mon jeedom ne m’indique aucune anomalie, Le log d’openzwave me renvoie le message suivant: Unhandled exception in thread started by <bound method _Timer.__bootstrap of <_Timer(Thread-2510174, stopped daemon 547584188896)>> Traceback (most recent…

la resolution est sensiblement la meme, diminuer le nb d’evt dans la timeline :

[Lysopaiine]

J’ai mis 50 en nombre d’évènement et ça ne change rien.

Par contre je viens de voir que la taille timeline contient beaucoup de ligne :

Pourtant je fais bien supprimer Tous les évènements de la timeline.
Une autre solution pour vider la timeline ?

[anon45999279]

Voici;

[ngrataloup]

5 Go ta timeline !!!
15Millions de lignes, ca pique un peu !!

Ce que je ferais chez moi (je dis chez moi pour ne pas etre accusé de t’avoir planté ton Jeedom )
1 - sauvegarde de Jeedom et externalisation de la save)
2 - purge de la table timeline via un truncate table
dans réglages >> systeme >> config >> _OS/DB >> Administration Base de données
1 - On vérifie la taille de la table timeline
2 - on lance la commande

truncate table timeline

3 - On vérifie la taille de la table timeline

Si ca règle ton pb, il faudrait ensuite contrôler ce qui te génère autant de lignes :

et t’assurer pendant quelques temps que la taille n’explose pas de nouveau

(pense à remettre 500 lignes max sur la timeline, c’est un bon compromis)

[Lysopaiine]

Super ça a supprimer la timeline et du coup tout fonctionne ! Merci.

Un grand merci @ngrataloup pour ton aide !

Dernière question, comment fait on pour éviter qu’un plugin envoie des informations à la timeline ?

[ngrataloup]

Cf ma dernière copie d’écran, tu as une coche Émeline pour chaque ligne.
Autrement, c’est commandes / commandes et scénarios par scénarios

[Lysopaiine]

Top merci bien. Je n’avais pas fait attention à ta dernière copie d’écran