Probleme de fermeture

Bonjour,
depuis quelques temps j’ai des problèmes de fermetures de certains volets le soir. Je vais dans les logs de ma conexoon et l’ordre n’est pas recu. Avez vous aussi des problèmes ? je ferme 3 volets en meme temps. Vous croyez que c’est ca le problème ?
J’utilise le plug in volets. ce soir par exemple tous les volets se sont fermés sauf 1 (salle de bain)
dans les logs j’ai ceci :
[2020-03-17 19:17:04][DEBUG] : [Salle de bain][salle de bain copie][Gestion Nuit] :

[2020-03-17 19:16:03][INFO] : [Chambre verte][Velux Chambre Verte][Gestion Nuit] : Exécution de la gestion du coucher du soleil 
[2020-03-17 19:16:03][DEBUG] : [Chambre verte][Velux Chambre Verte] : Le plugin est configuré en mode été
[2020-03-17 19:16:03][DEBUG] : [Chambre verte][Velux Chambre Verte][Gestion Nuit] : Position actuelle = 100
[2020-03-17 19:16:03][DEBUG] : [Chambre verte][Velux Chambre Verte][Gestion Nuit] : Position demandée = 0
[2020-03-17 19:16:03][DEBUG] : [Chambre verte][Velux Chambre Verte][Gestion Nuit] : Exécution de #[Chambre verte][chambre droit][close]# (null)
[2020-03-17 19:16:03][DEBUG] : [Chambre verte][Velux Chambre Verte][Gestion Nuit] : Position actuelle = 100
[2020-03-17 19:16:03][DEBUG] : [Chambre verte][Velux Chambre Verte][Gestion Nuit] : Position demandée = 0
[2020-03-17 19:16:03][DEBUG] : [Chambre verte][Velux Chambre Verte][Gestion Nuit] : Exécution de #[Chambre verte][chambre gauche ][close]# (null)
[2020-03-17 19:17:03][INFO] : [Salle de bain][salle de bain copie][Gestion Nuit] : Exécution de la gestion du coucher du soleil 
[2020-03-17 19:17:03][DEBUG] : [Salle de bain][salle de bain copie] : Le plugin est configuré en mode été
[2020-03-17 19:17:03][DEBUG] : [Salle de bain][salle de bain copie][Gestion Nuit] : Position actuelle = 100
[2020-03-17 19:17:03][DEBUG] : [Salle de bain][salle de bain copie][Gestion Nuit] : Position demandée = 0
[2020-03-17 19:17:04][DEBUG] : [Salle de bain][salle de bain copie][Gestion Nuit] : Exécution de #[Salle de bain][Salle de bain][close]# (null)
[2020-03-17 19:20:05][DEBUG] : [Salle de bain][salle de bain copie] : Le plugin est configuré en mode été
[2020-03-17 19:20:06][DEBUG] : [Salle de bain][salle de bain copie][Gestion Azimut] : L'azimut 274° est compris entre : 120°  et 275° => Vrai
[2020-03-17 19:20:06][DEBUG] : [Salle de bain][salle de bain copie][Gestion Altitude] : L'altitude actuelle n'est pas dans la fenêtre
[2020-03-17 19:20:06][INFO] : [Salle de bain][salle de bain copie][Gestion Azimut] : Le soleil vient de quitter la fenêtre


Faut il cocher « toujours autoriser ».
Depuis Homebridge lorsque j’ouvre ou ferme tous les volets ils reagissent tous. Tous les ordres passent.
Du coup je ne sais pas si ca vient du plug in volets ou tahoma…
Merci pour votre aide

Certain protocole n’aime pas les commandes multiple comme peux le faire le #plugin-volets
Pour palier a ce probleme il faut ajouté une petit delais different a chaque volets

j’avais mis une minute. On verra bien si ca se reproduit

je pense que ca doit venir de tahoma a 19h27 j’ai ca dans les logs :

[2020-03-18 19:27:03][DEBUG] : send command close to io://0808-0699-5563/10357549
[2020-03-18 19:27:03][DEBUG] : {"label":"close","actions":[{"deviceURL":"io:\/\/0808-0699-5563\/10357549","commands":[{"name":"close"}]}]}
[2020-03-18 19:27:03][DEBUG] : send command: ko: 401. Will retry
[2020-03-18 19:27:03][DEBUG] : logon with xavier.segers@gmail.com and cookie /tmp/tahomacurlcookie
[2020-03-18 19:27:03][DEBUG] : new cookie - logon: ok: 503
[2020-03-18 19:27:03][DEBUG] : send command bis: ko: 401
[2020-03-18 19:27:03][DEBUG] : send command: {"errorCode":"RESOURCE_ACCESS_DENIED","error":"Not authenticated"}
[2020-03-18 19:27:03][DEBUG] : return cancelExecutions: ()
[2020-03-18 19:27:03][DEBUG] : set cancelExecutions: ()

il me dit que je ne suis pas authentifié mais je ne sais pas trop ce que ca veut dire. Si c’est somfy qui a encore changé un truc. Peut etre que @redbug saurait m’en dire plus

Meme soucis avec ma box Tahoma. Pas le matin, mais le soir.
A n’y rien comprendre

C’est le plug in le problème ? Ou ça bug chez somfy ?

Idem pour moi, avec Tahoma mais sans le Plugin Volet uniquement via scénario et Bloc « DANS » pour une fermeture avec ordere aléatoire. Tout fonctionne depuis bientôt 1 an 1/2 et la depuis quelques mois la fermeture des volets pose problème. Le scénario envoi toujours toutes les commandes (verifié dans le Log), mais aléatoirement certains volet ne se ferment pas. Je pensais justement passer sur le Plugin-Volet pensant un problème au niveau du Scénario (bien que aucun problème auparavant), mais là a lire vos post je pense vraiment donc que le problème vient d’un changement chez Somfy Tahoma

Dans les logs du plug in tahoma j’ai de temps en temps un message m’indiquant que leur serveur sont en maintenance …
Mais bon depuis le temps je me demande si c’est ça ou encore un changement de politique de somfy…

Je viens d’activer le Log Tahoma (Debug). Je regarderai ce soir ce que ça donne lors de la demande de fermeture des Volets. Je vous tiendrai au courant

Même probleme ici (lien ci-dessous) apparemment via des commandes en provenance d’Alexa. Problème rencontré uniquement le soir à la fermeture des volets.

wait and see…

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C’est juste incroyable qu’ils mettent autant de temps à résoudre ce problème

Je n’ai pas non plus le plugin volet. Je n’arrive toujours pas a trouve rla logique du plantage de la fermeture. Voici le bug , si ca parle à qulequ’un…

2020-03-28 19:39:05][DEBUG] : {"label":"close","actions":[{"deviceURL":"io:\/\/1217-4580-2331\/12997711","commands":[{"name":"close"}]}]}
[2020-03-28 19:39:05][DEBUG] : send command: <html> <head>   <meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=utf-8" />   <title>Overkiz - Universal HomeControl</title>   <!-- PROD1 -->   <style>    body {         font-family: Arial, Verdana, Helvetica, sans-serif; 	font-size: 10pt; 	color: black;    }    </style> </head> <body> <div align="center"> <br/><br/><br/><br/> <table border="0" width="90%">   <tr>     <td width="50%" align="center"><img src="/error/overkiz_logo.gif"/></td>     <td>       <p class="intro">         <b>Server is down for maintenance</b><br/>         <br/>         We are sorry for the inconvenience.<br/>         Please try again in a few minutes.       </p>     </td>   </tr> </table> </div> </body>  </html>
[2020-03-28 19:39:05][DEBUG] : return cancelExecutions: ()
[2020-03-28 19:39:05][DEBUG] : set cancelExecutions: ()
[2020-03-28 19:47:30][DEBUG] : send command: ko: 401. Will retry

D’après le log ça vient des serveurs somfy…
mais c’est quand même bizarre que ce bug dure aussi longtemps.
J’espère que somfy n’a pas ajouté de nouvelles restrictions po éviter d’utiliser leur système via d’autres systèmes …

Je ne pense pas, ca merde aussi avec l’appli tahoma ou via solfy-connect

Yo
Moi aussi uniquement le soir … je penche aussi pour un pb sur les serveurs somfy … mais l’app android "connexoon windows’’ fonctionne elle … du coup je suis moins sûre d’un problème serveurs somfy

Bonjour,

Je viens d’installer le plugin Tahoma et je suis bien connecté à mon compte SOMFY sous Jeedom (communication tahoma OK).
Le plugin a retrouvé tous mes équipements mais il y a la roue crantée qui tourne à l’infini… :frowning:
Sur mon compte SOMFY j’ai bien donné l’accès à distance à la box pourtant.

Savez-vous d’ou cela peut venir svp ? Il y a un temps de validation ?
Toutes les 15 min j’ai erreur 401 dans le log Tahoma…

D’avance merci

Bonjour,
Même problème ici depuis la dernière mise à jour Jeedom. Ce n’est pas un problème de config à priori car il fonctionnait très bien chez moi avant. Un retour en arrière au niveau des mises à jours fait que ceci fonctionne bien.
Je ne sais pas ce qu’il se passe.