Problème de connexion JC depuis maj application et plugin

Bonjour, même problème pour moi depuis la maj du pluggin et de l’app sur iOS et Android.
J’ai fais les manip :

  • Supprimer les app
  • Vider cache
  • Relancer dépendances
  • Regénérer QR code
  • Réinstaller app
  • Re connexion avec QR code
    Ca fonctionne très bien à la première connexion puis dès que je quitte l’application et que je la relance ca tourne en boucle et ca ne se connecte pas.
    Obligé de se déconnecter et de se reconnecter manuellement sur l’application …

J’ai bien la bonne version d’app 1.15.0 (build 76) ainsi que le plugin 1.15.0+1.


Mes infos de config :

Jeedom Core : 4.4.19 (master)
DNS Jeedom : oui 

Statut Démon : Stoppé (NA)
Version JC : 1.15.0+1 stable
Version OS : debian 12.11
Version PHP : 8.2.28
Bin : ok / vNotif_2
Dépendances : ok

Equipements : 
  IPhone : v1.15.0 stable sur ios [os : 18.5] (polling) - PA
  S24 : v1.15.0 stable sur android [os : 35] (polling) - PA

page santé de ton jeedom et vérification des builds de tes version sur ios et android : Plugin JeedomConnect - Actualités - #93 par tomitomas

EDIT : je viens de voir que @tomitomas avait modifier le build coté IOS, tu es donc OK coté IOS. build coté android ?

Merci
Norbert

Voilà :



Oui tout est ok concernant les versions depuis le changement de @tomitomas ce matin.

Le screen sur mon Android.

pour ceux qui testent, beta dispo.
merci de vos retours

Avec la 1.16.0 sur iOS ça refonctionne parfaitement ! Merci

Hello, 1.16.0 installée sur Android à l’instant et toujours impossible de se connecter :frowning:
Je corrige, après déconnexion de l’appli Android et régénaration du code barre ça refonctionne.
Merci :muscle:

J’ajoute mon retour d’expérience si ça peut aider :
la mise à jour sur android en 1.16 s’est faite en automatique cette nuit, je ne pouvais plus me connecter ce matin.
Déconnecter/reconnecter l’appli n’a pas suffi, y compris avec nouveau QR code.
Regénérer le code API coté plugin non plus.
J’ai déconnecté l’appli en supprimant les données, killé, vidé le cache, regénéré le qr code et ça a fonctionné.

on a régulièrement dit qu’il ne fallait pas activer cette option… :wink:

Depuis la maj du plugin stable j’ai des soucis de connexion en https (cache du jc client sur mon smartphone vidé)

> 0343|[2025-07-25 15:33:22] ERROR  : Echec lors de l'authentification
> 0344|[2025-07-25 15:33:22] ERROR  : Echec lors de l'authentification
> 0345|[2025-07-25 15:33:24] ERROR  : Echec lors de l'authentification
> 0346|[2025-07-25 15:33:24] ERROR  : Echec lors de l'authentification
> 0347|[2025-07-25 15:33:24] ERROR  : Echec lors de l'authentification
> 0348|[2025-07-25 15:33:25] ERROR  : Echec lors de l'authentification
> 0349|[2025-07-25 15:33:26] ERROR  : Echec lors de l'authentification
> 0350|[2025-07-25 15:33:26] ERROR  : Echec lors de l'authentification
> 0351|[2025-07-25 15:33:27] ERROR  : Echec lors de l'authentification
 > DEBUG  : [API] Send CONNECT -> {"type":"EXCEPTION","payload":{"message":"Echec lors de l'authentification"}}
> [2025-07-25 15:37:26] DEBUG  : [API] Request Received {"method":"SET_APPSTATE","params":{"state":"background","apiKey":"xxxxxxxxxxxxx"},"jsonrpc":"2.0","id":1753450646654}
> [2025-07-25 15:37:26] DEBUG  : [API] Send SET_APPSTATE -> null

Je dois régénérer un Qr Code avec la 1.16 stable ?
Je vais tenté un reboot de ma vm jeedom

Edit : j’ai du regénérer un QR Code et depuis 10 minutes cela refonctionne pour info.

pb de rotation de la clé API pour un compte admin ?

c’est possible, je n’ai encore jamais eu. J’attends un peu et si cela recommence je devrais couper la rotation pour mon compte (cela change tous les combiens de jours ou autre critère ?)
Merci

2 mois me semble-t-il

Alors c’est pas ça car cela recommence…
Je tente de bloquer la génération de clé Api pour mon user, régénéree un Qr Code on verra bien.

la phrase préférée quand t appelles support IT, qui a 99% ne sert a rien… :rofl:

le msg d erreur semble suffisament clair pourtant.
et la solution (independante de JC donc!) a été partagée plusieurs fois (bouton recherche :arrow_upper_right:)

J’espère que cela va vient de cela pas sur…dans le doute reboot c’est vrai mais j’ai mis les logs quand même…

De mon côté malgré la maj faite, toujours hors connexion sur iPhone quand je reviens sur l’appli qui est en tâche de fond. Obligé de la killer et la réouvrir. Moins pratique qu’avant.

Jeedom Core : 4.4.19 (master)
DNS Jeedom : oui

Statut Démon : Stoppé (NA)
Version JC : 1.15.0+1 stable
Version OS : debian 11.11
Version PHP : 7.4.33
Bin : ok / vNotif_2
Dépendances : ok

Equipements :
  Tablette suite : v1.8.0 stable sur android [os : 22] (polling) - PA
  iphone Fab : v1.16.0 stable sur ios [os : 18.5] (polling) - PA
  iphone myriam : v1.16.0 stable sur ios [os : 18.5] (polling) - PA

Je te l’accorde, je ne l’avais d’ailleurs pas cochée précédemment et me fiais jusqu’ici aux post actualités du plugin pour les lancer. Probablement une mauvaise manip’ de ma part.
En revanche ça ne change rien au fond du message puisque cette fois-ci la mise à a jour concernant uniquement l’appli donc même en la lançant manuellement j’aurais pu avoir le même problème.

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