Problème connexion au cloud

Plugins Sécurité
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Bonjour,
Je n’arrive pas à passer la connexion au cloud en vert.
Je précise que je suis débutant

Voici le log eufy

2026-01-24 09:30:30] ERROR  Attention je pense qu'il y a un soucis avec le démon que j'ai relancé plus de 3 fois consécutivement
[2026-01-24 09:30:31] DEBUG  debian OS version: 13
[2026-01-24 09:30:31] DEBUG  Py executable: /usr/bin/python3
[2026-01-24 09:30:31] DEBUG  >>> Checking container 192.168.147.10:3000
[2026-01-24 09:30:31] DEBUG  Container 192.168.147.10:3000 is listening
[2026-01-24 09:30:31] DEBUG  debian OS version: 13
[2026-01-24 09:30:31] DEBUG  Py executable: /usr/bin/python3
[2026-01-24 09:30:31] DEBUG  eufy-security-ws image version: 1.9.8
[2026-01-24 09:30:31] DEBUG  debian OS version: 13
[2026-01-24 09:30:31] DEBUG  Py executable: /usr/bin/python3
[2026-01-24 09:30:31] DEBUG  eufy-security-ws service online:
[2026-01-24 09:30:31] ERROR  Container Eufy non connecté au Cloud

Informations Jeedom

Core : 4.5.2 (master)
DNS Jeedom : non

Plugin : Eufy
Version : 2025-12-15 01:22:15 (stable)
Statut Démon : Stoppé - (2026-01-24 09:20:32)
`Texte préformaté````

La version est bien affichée 1.9.8 sous le premier bouton vert et le container est ok 

J'ai exécuté le script python3 test_eufy.py -u server:port   qui me renvoie l'erreur suivante :

Traceback (most recent call last):
File « /var/www/html/plugins/eufy/resources/test_eufy.py », line 20, in
ws = create_connection(« ws:// » + url)
File « /usr/lib/python3/dist-packages/websocket/_core.py », line 646, in create_connection
websock.connect(url, **options)
~~~~~~~~~~~~~~~^^^^^^^^^^^^^^^^
File « /usr/lib/python3/dist-packages/websocket/_core.py », line 256, in connect
self.sock, addrs = connect(
~~~~~~~^
url, self.sock_opt, proxy_info(**options), options.pop(« socket », None)
^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^
)
^
File « /usr/lib/python3/dist-packages/websocket/_http.py », line 132, in connect
hostname, port_from_url, resource, is_secure = parse_url(url)
~~~~~~~~~^^^^^
File « /usr/lib/python3/dist-packages/websocket/_url.py », line 51, in parse_url
if parsed.port:
^^^^^^^^^^^
File « /usr/lib/python3.13/urllib/parse.py », line 182, in port
raise ValueError(f"Port could not be cast to integer value as {port!r}")
ValueError: Port could not be cast to integer value as ‹ port ›

En fouillant sur le net j'ai trouvé que l'erreur de la lib python parse provenait de la présence des caractères spéciaux dans le mot de passe de connexion à mon appareil.
Le problème est que quand je veux créer un nouvel utilisateur dans l'application Eufy, je suis obligé de créer un mot de passe avec des caractères spéciaux.

Pouvez-vous me dire comment vous avez contourné ce problème, ou si je dois vous donner plus d'info sur mon installation pour que vous puissiez m'aider.

Merci d'avance
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Bonjour

Debian13 n’est pas encore supporté. Tu as lu la doc ?
Pas de 2FA et essaie de créer un compte secondaire pour Jeedom
Page santé Jeedom?
Remplaces server et port par les bonnes valeurs dans la ligne de commande ça marchera mieux :wink:

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Bonjour,

Pouvez vous me dire pourquoi docker est necessaire ?

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Lis la doc merci

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Merci rootard,
j’ai pas vu dans la doc l’incompatibilité avec Debian 13.
Du coup je continue mes test ou pas ?


*** Create connexion to 192.168.147.10:3000 ***
{"type":"version","driverVersion":"3.6.0","serverVersion":"1.9.8","minSchemaVers                  ion":0,"maxSchemaVersion":21}

*** Start listening ***
{"type":"result","success":true,"result":{"state":{"driver":{"version":"3.6.0","                  connected":false,"pushConnected":false},"stations":[],"devices":[]}}}

pour la santé Jeedom j’ai juste le demon eufy NOK

Mon compte a bien la double identification mai dans l’appli eufy lorsque j’ajoute un résident avec un nouveau mail l’acceptation se fait par l’installation de l’application sur un nouveau smartphone . Du coup je n’arrive pas à créer un nouveau compte sur mon téléphone.
Aurais-je encore rater un info dans la doc ?
merci

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Jeedom recommande debian 11 actuellement. Donc debian 13…

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Bonjour

Dans la doc il est dit qu’il que docker est necessaire, ma question est pourquoi

J’ai plusieurs autres plugins qui n’'utilisent pas docker

Pourquoi est ce impératif pour celui-ci ?

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déconnectes toi sur ton tel et reconnectes toi comme le nouvel utilisteur Jeedom

oublies debian13 je le supporterai le jour ou il sera officiel

Pour répondre a ton autre question le support des cameras eufy est dispo dans la lib eufy-security-ws. Celle ci tire plein de dependances que je n’ai nullement envie d’installer une par une donc le plugin l’utilise en version docker. Welcome si tu as des talents de dev et tu as envie de me proposer un PR :wink: