Problème avec un "code postal" qui n'est pas au format code postal classique

Bonjour,

Je rencontre un problème avec un colis Mondial Relais qui transite vers une adresse en CEDEX
En effet le code postal indiqué est @A14D.

Si je vais sur le suivi de Mondial Relais il me faut indiquer mon numéro de colis et @A14D dans le champs code postal pour avoir effectivement l’état d’avancement de mon colis.

Dans le plugin, si je mets @A14D dans code postal, j’ai toujours comme réponse : « D entrer le code postal du destinataire à suivre avec MondialRelay »

Hello @FredT,

Suis actuellement en vacances mais ce cas m’intéresse !
Tu pourrais m’envoyer les logs en MP en même temps que le tracking ID pour que je regarde ça semaine pro ?

Merci d’avance

Xav

Désolé, mais le colis ayant été livré depuis un moment, il n’existe plus sur le suivi de colis de Mondial Relais.

1 « J'aime »

Après plusieurs échanges mails avec "Chloé" de 17Track, la version WEB de 17Track accepte maintenant les codes postaux de type @XXXX.

Pour l’API, cela devrait suivre.

1 « J'aime »

Merci @Jeandhom poir ton aide :+1:t2:

1 « J'aime »

C’est OK pour l’API.

Capture d’écran du 2024-12-13 10-34-09

@FredT, tu peux, maintenant, clôturer ce sujet.

1 « J'aime »

Merci beaucoup.

Il aurait été plus normal de cocher la case solution de ma première réponse.

EDIT : Merci @Fabrice

1 « J'aime »

Oups, désolé.

Merci

Ce sujet a été automatiquement fermé après 24 heures suivant le dernier commentaire. Aucune réponse n’est permise dorénavant.