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[Easymodeu]

Bonjour a tous,

Mon Jeedom tourne sur raspberry 3 B+, dernière version (4.3.17)

J’utilise le plugin jeedom -connect sur 2 smartphones depuis 1 an sans problème, et suis très content de l’interface.

J’ai un problème depuis ce matin aucun téléphone ne se connecte avec l’appli. pourtant avec un navigateur web depuis le LAN Jeedom marche bien, c’est vraiment le liens application smartphone <> et Raspberry qui semble impacté.

j’ai tenté de restaurer une sauvegarde de ce matin (1h00) car cela marchais à notre réveille, mais le problème persiste… je ne sais pas où chercher plus loin …

Voici les détails du plugin :

Jeedom Core : 4.3.17
Version JC : 1.8.0.1 stable
DNS Jeedom : non
Statut Démon : Stoppé - (NA)

Equipements :
  Magic 4 pro Aurelie : v1.8.0 stable sur android [os : 33] - PA
  S23 Romain : v1.8.0 stable sur android [os : 33] - PA

voici les log en mode debug :

[2023-09-13 11:47:34]DEBUG : ------ setListener started -- adding listener for fx sendCmdInfoToShortcut
[2023-09-13 11:47:34]DEBUG : ------ confControls
[2023-09-13 11:47:34]DEBUG : ------ cmdControls_ids []
[2023-09-13 11:47:34]DEBUG : ------ setListener started -- adding listener for fx sendActiveControl
[2023-09-13 11:47:34]DEBUG : ------ setListener started -- adding listener for fx sendCmdInfoToShortcut
[2023-09-13 11:47:34]DEBUG : ------ confControls
[2023-09-13 11:47:34]DEBUG : ------ cmdControls_ids []
[2023-09-13 11:47:34]DEBUG : ------ setListener started -- adding listener for fx sendActiveControl
[2023-09-13 11:47:34]DEBUG : ------ setListener started -- adding listener for fx sendCmdInfoToShortcut
[2023-09-13 11:47:34]DEBUG : ------ confControls
[2023-09-13 11:47:34]DEBUG : ------ cmdControls_ids []
[2023-09-13 11:47:34]DEBUG : ------ setListener started -- adding listener for fx sendActiveControl
[2023-09-13 11:47:34]DEBUG : ------ setListener started -- adding listener for fx sendCmdInfoToShortcut
[2023-09-13 11:47:34]DEBUG : ------ confControls
[2023-09-13 11:47:34]DEBUG : ------ cmdControls_ids []
[2023-09-13 11:47:34]DEBUG : ------ setListener started -- adding listener for fx sendActiveControl
[2023-09-13 11:47:34]DEBUG : Lancement de : /var/www/html/core/class/../../core/php/jeePlugin.php  plugin_id=JeedomConnect function=remove callInstallFunction=1
[2023-09-13 11:47:38]INFO : Début d'activation du plugin
[2023-09-13 11:47:39]INFO : Info sur le démon : {"launchable_message":"","launchable":"nok","state":"nok","log":"nok","auto":0}
[2023-09-13 11:47:39]DEBUG : Lancement de : /var/www/html/core/class/../../core/php/jeePlugin.php  plugin_id=JeedomConnect function=install callInstallFunction=1
[2023-09-13 11:47:39]WARNING : le démon n'est pas nécessaire !

[tomitomas]

Salut,

@Easymodeu

J’ai un problème depuis ce matin aucun téléphone ne se connecte avec l’appli.

quel message s’affiche ?

dans les logs on ne voit aucune connexion.
ton IP n’a pas changé ?

sur la page santé réseau externe est à NOK

[Easymodeu]

Bonjour tomitomas,

aucun messages sur l’application, juste le bandeau rouge qui dit hors connexion (aucun accès externe a mon Jeedom j’utilise des vpn pour me connecter à distance) et la je suis à la maison sur le wifi, cela marche normalement.

Jeedom n’a pas changer d’IP car en web cela est toujours fonctionnel, mais tellement moins ergonomique depuis un smartphone.

C’est justement l’absence de log et le phénomène sur tous les appareils qui me laisse sans voix …

j’ai redémarré le plugin, puis Jeedom, puis le raspberry … toujours pareil.

[tomitomas]

Il n’y a pas eu de mise à jour ni sur le plugin ni sur l’application donc pour que ça arrête de fonctionner comme ça du jour au lendemain il y a forcément eu une modification sur ton architecture/réseau

@Easymodeu

la je suis à la maison sur le wifi, cela marche normalement

Donc wifi locale, ca fonctionne correctement
Mais a distance, via le vpn, ca ne fonctionne plus c est ca ?

[Easymodeu]

y a eu un orage ce matin le Raspberry a redémarré de manière inopinée …

non, en local depuis le wifi → non fonctionnel
en distanciel avec le vpn → non fonctionnel

à chaque fois mon tel ping bien le Raspberry, je n’y comprend rien … re installe et appairage du tel à nouveau peut être ?

[Easymodeu]

Bon j’ai re-généré un QR code, déco et flash le nouveau avec mon tel … les 2 appareils remarchent maintenant … étrange …
(les joies de l’informatique)
désolé pour le dérangement.