Plantage Jeedom SMART SQLSTATE[HY000] [2002] No such file or directory

Bencorp78 · Janvier 23, 2022, 1:35

Bonjour, depuis hier matin, mon Jeedom SMART me présente cette erreur lors de la connection : « SQLSTATE[HY000] [2002] No such file or directory » ! Totalement planté ! Que faire ? Merci par avance.

Idaho947 · Janvier 23, 2022, 3:18

La redémarrer

Bencorp78 · Janvier 23, 2022, 4:34

Bonjour, je l ai déjà redémarrée à de multiples reprise… Toujours le même message.

adejee · Janvier 23, 2022, 5:30

Solution : passer en ssh la commande

mv /var/lib/mysql/ib_* /tmp/

Verifier que les deux fichiers ont bien été déplacés (ls /var/lib/mysql/ib_*), sinon répéter la commande précedente, puis redemarrer mysql (/etc/init.d/mysql start). Et tout roule.

Idaho947 · Janvier 28, 2022, 6:01

Tu as la possibilité de mettre un écran sur ta box voir ce que ça dit?

Bencorp78 · Janvier 29, 2022, 4:20

Cela me met le message suivant :

[....] Starting mysql (via systemctl): mysql.serviceWarning: The unit file, source configuration file or drop-ins of mysql.service changed on disk. Run 'systemctl daemon-reload' to reload units.
Job for mariadb.service failed because the control process exited with error code.
See "systemctl status mariadb.service" and "journalctl -xe" for details.
 failed!

Bencorp78 · Janvier 29, 2022, 4:25

Et en tapant la ligne de commande suivante :

root@Jeedom:~# systemctl status mariadb.service
● mariadb.service - MariaDB 10.3.22 database server
   Loaded: loaded (/lib/systemd/system/mariadb.service; enabled; vendor preset:
enabled)
  Drop-In: /etc/systemd/system/mariadb.service.d
           └─jeedom.conf
   Active: activating (auto-restart) (Result: exit-code) since Sat 2022-01-29 16
:20:57 UTC; 3s ago
     Docs: man:mysqld(8)
           https://mariadb.com/kb/en/library/systemd/
  Process: 14166 ExecStartPre=/usr/bin/install -m 755 -o mysql -g root -d /var/r
un/mysqld (code=exited, status=0/SUCCESS)
  Process: 14168 ExecStartPre=/bin/sh -c systemctl unset-environment _WSREP_STAR
T_POSITION (code=exited, status=0/SUCCESS)
  Process: 14171 ExecStartPre=/bin/sh -c [ ! -e /usr/bin/galera_recovery ] && VA
R= ||   VAR=`/usr/bin/galera_recovery`; [ $? -eq 0 ]   && systemctl set-environm
ent _WSREP_START_POSITION=$VAR || exit 1 (code=exited, status=0/SUCCESS)
  Process: 14259 ExecStart=/usr/sbin/mysqld $MYSQLD_OPTS $_WSREP_NEW_CLUSTER $_W
SREP_START_POSITION (code=exited, status=1/FAILURE)
 Main PID: 14259 (code=exited, status=1/FAILURE)
   Status: "MariaDB server is down"

Bencorp78 · Janvier 29, 2022, 5:16

Oui voici ce que cela donne, j’ai 2 erreurs :

Salvialf · Janvier 29, 2022, 5:38

Salut,

Au point où tu es rendu, autant remettre la box à 0 en suivant cette procédure avec une clé USB :
https://doc.jeedom.com/fr_FR/installation/smart

La seule précaution à prendre est de t’assurer d’avoir au moins une sauvegarde Jeedom en dehors de la box qui sera à réinjecter à l’issue de la procédure.

Bencorp78 · Janvier 29, 2022, 5:43

C’est bien ce que je commence à me dire…Je suis abonnée à la sauvegarde cloud, mais je ne trouve pas trace sur le market de la sauvegarde. Comment faire ?

Merci pour votre aide !!

Salvialf · Janvier 29, 2022, 5:47

Les sauvegardes Cloud/Market tu les retrouves directement dans ton instance Jeedom après avoir renseigné le nom et le mot de passe du backup Market.

@Bencorp78 effectivement tu dois normalement voir ta sauvegarde en te connectant à ton profil Market Jeedom puis Mes Services → Sauvegardes Cloud. Tu n’as rien ici ? Pas de sauvegarde sur ton pc ?

Bencorp78 · Janvier 29, 2022, 5:53

Je ne dois pas bien comprendre mais voila sur quoi je tombe sur le market :

Salvialf · Janvier 29, 2022, 5:54

OK donc y’a pas de sauvegarde on dirait bien… Je pense comprendre pourquoi, il ne suffit pas de saisir un nom et un mot de passe, il faut aussi cocher la case d’envoi dans le centre de Sauvegarde :

Bencorp78 · Janvier 29, 2022, 5:58

Je n’ai donc pas de sauvegarde ???

Salvialf · Janvier 29, 2022, 6:04

Au 1er abord j’aurai envie de dire… « c’est écrit dans le doc » :

dans la gestion des sauvegarde cochez la case “Envoi des sauvegardes” au niveau de “Sauvegardes Market”

Tant que tu n’as pas fait le recovery les sauvegardes sont encore dans la box. Une procédure pour les récupérer (vraiment sympa cette doc !) :
Documentation Jeedom - Comment récupérer une sauvegarde ?

Bencorp78 · Janvier 29, 2022, 6:07

Au purée ! Tu es mon sauveur ! Je me pose la dessus demain matin et je te tiens au courant. Merci infiniment ! Et donc le Zip je la met sur un clé en FAT32 et je boot dessus ?

Bencorp78 · Janvier 29, 2022, 6:31

Je viens de tenter de récupérer via fillezilla, impssible de se connecter :

|Statut :|Connexion à 192.168.1.27...|
|---|---|
|Statut :|Using username jeedom. |
|Statut :|Access denied |
|Erreur :|Échec de l'authentification.|
|Erreur :|Erreur critique : Impossible d'établir une connexion au serveur|
|Statut :|Déconnecté du serveur|
|Statut :|Connexion à 192.168.1.27...|
|Statut :|Using username jeedom. |
|Statut :|Access denied |
|Erreur :|Échec de l'authentification.|
|Erreur :|Erreur critique : Impossible d'établir une connexion au serveur|
|Statut :|Déconnecté du serveur|
|Statut :|Connexion à 192.168.1.27...|
|Réponse :|fzSftp started, protocol_version=11|
|Commande :|open jeedom@192.168.1.27 22|
|Erreur :|Connection interrompue après 20 secondes d'inactivité|
|Erreur :|Impossible d'établir une connexion au serveur|
|Statut :|Attente avant nouvel essai...|
|Statut :|Connexion à 192.168.1.27...|
|Réponse :|fzSftp started, protocol_version=11|
|Commande :|open jeedom@192.168.1.27 22|
|Erreur :|Connection interrompue après 20 secondes d'inactivité|
|Erreur :|Impossible d'établir une connexion au serveur|
|Statut :|Déconnecté du serveur|
|Statut :|Connexion à 192.168.1.27...|
|Réponse :|fzSftp started, protocol_version=11|
|Commande :|open jeedom@192.168.1.27 22|
|Erreur :|Connection interrompue après 20 secondes d'inactivité|
|Erreur :|Impossible d'établir une connexion au serveur|
|Statut :|Attente avant nouvel essai...|
|Statut :|Connexion à 192.168.1.27...|
|Réponse :|fzSftp started, protocol_version=11|
|Commande :|open jeedom@192.168.1.27 22|
|Erreur :|Connection interrompue après 20 secondes d'inactivité|
|Erreur :|Impossible d'établir une connexion au serveur|
|Statut :|Déconnecté du serveur|
|Statut :|Connexion à 192.168.1.27...|
|Réponse :|fzSftp started, protocol_version=11|
|Commande :|open jeedom@192.168.1.27 22|
|Erreur :|Connection interrompue après 20 secondes d'inactivité|
|Erreur :|Impossible d'établir une connexion au serveur|
|Statut :|Attente avant nouvel essai...|
|Statut :|Connexion à 192.168.1.27...|
|Réponse :|fzSftp started, protocol_version=11|
|Commande :|open jeedom@192.168.1.27 22|
|Erreur :|Connection interrompue après 20 secondes d'inactivité|
|Erreur :|Impossible d'établir une connexion au serveur|
|Statut :|Déconnecté du serveur|
|Statut :|Connexion à 192.168.1.27...|
|Réponse :|fzSftp started, protocol_version=11|
|Commande :|open jeedom@192.168.1.27 22|
|Erreur :|Connection interrompue après 20 secondes d'inactivité|
|Erreur :|Impossible d'établir une connexion au serveur|
|Statut :|Attente avant nouvel essai...|
|Statut :|Connexion à 192.168.1.27...|
|Réponse :|fzSftp started, protocol_version=11|
|Commande :|open jeedom@192.168.1.27 22|
|Erreur :|Connection interrompue après 20 secondes d'inactivité|
|Erreur :|Impossible d'établir une connexion au serveur|

Arrrrrrhhh! Je craque !

Bencorp78 · Janvier 29, 2022, 7:46

J’arrive à voir les backups sur le jeedom dans le répertoire /var/www/html/backup
comment faire sur SSH pour récupérer le fichier ??

Bencorp78 · Janvier 29, 2022, 8:00

Bon et bien j’avance…et oui c’est cela quand on y connait rien… la DOC : https://doc.jeedom.com/fr_FR/howto/sauvegarde.comment_recuperer

Indique que l’identifiant est Jeedom…et sur ma box je suis parvenu à m’y connecter avec root.

Donc j’ai réussi à récupérer les 4 backups qui sont sur le répertoire /var/www/html/backup…
Cool. Une fois cela fait, que dois je faire ? Recopier le fichier sur une clé FAT32 et boot dessus ?

Merci pour votre aide.

Madcow · Janvier 29, 2022, 8:55

Bonjour,

Comme indiqué, la procédure à suivre :