Perte identifiants et mots de passes jeedom market

Bonjour,
après 3 ans d’absence. je me recontruis une VM avec Jeedom. Le problème est que je n’arrive plus à me connecter au market pour profiter du pack et des plug in acheté. J’ai retrouvé des factures avec le mail utilisé mais impossible de me connecter ou d’essayer de récupérer mon mot de passe. J’ai recréer ce compte pour pouvoir trouver une solution.
J’ai aussi essayé différents noms d’utilisateurs mais rien.
Sur les factures Paypal des plugins achetés, j’ai un ID utilisateur qui apparait. Cela peut-il servir ?

Vous remerciant par avance pour votre aide.

cordialement
Stéphane

C’est plus a leur support quil faudrait ecrire.

Ici sur un forum communautaire on ne peut pas t’aider

Bonjour
Il faut écrire au support avec le mail de ton compte market que tu veux récupérer

Ok merci pour vos retour, je fais ça.

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